Показать полную графическую версию : Ошибка при запуске Adobe Photoshop CS6 Extended
demand2007
11-01-2013, 15:25
Работало всё нормально,но сегодня,при запуске Adobe Photoshop CS6 Extended - выдаёт ошибку:
"Ошибка конфигурации
Удалите этот продукт и установите ещё раз.
Если проблема остается, обращайтесь за помощью в службу технической поддержки Аdobе и сообщите код ошибки, который указан внизу этого окна.
Ошибка: 1"
http://img-fotki.yandex.ru/get/6443/91831316.3/0_94fab_8d906240_L.jpg
Кто знает - подскажите,пожалуйста, что делать.В интернете только на счёт ошибки 16 есть.Всё перерыл - ответа не нашёл...
demand2007
В интернете только на счёт ошибки 16 есть. »
А почему то я нашел про ошибку: 1 (это в english варианте) (http://feedback.photoshop.com/photoshop_family/topics/photoshop_cs6_extended_configuration_error_1).
Решение: если у Вас х64, тогда Win+R -> regedit -> идите к пути реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion и проверьте такие пути к установки системы Windows, как на этом скриншоте (https://d37wxxhohlp07s.cloudfront.net/s3_images/759114/Capture.JPG?1341312281), если не одинаково совпало, перепишите в реестре.
И отпишитесь результаты.
P.S. Я знаю, что у Вас Windows 8; но почему бы и не переписать реестр в семерке?
demand2007
11-01-2013, 17:44
идите к пути реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion и проверьте такие пути к установки системы Windows, как на этом скриншоте »
У меня Windows 8 Enterprise (32-bit).В реестре всё то же самое (как для 32-bit): Скриншот (http://photoload.ru/data/ac/58/53/ac58538656b97088a930ce25261713dd.jpg).
"Чистильщиками" не пользуюсь...
demand2007
Вариант 1.
Первый раз на ура запустилась,даж 1 psd намутил,сохранил. А вот потом:
Error 1 вылезает при запуске. Лаунчер обновил. Win 7,x64.
Если выставляем режим совместимости с XP с СП3-то запускается,ну где-то раз 6 раз запустилось нормально ,потом опять ошибка. Приходится опять опции совместимости менять. И так по кругу.
Вариант 2.
И еще прочитайте это (http://www.techyv.com/questions/adobe-photoshop-cs6-error-code-1) и выполните действия указанные на этом сайте, если совет из цитат не помогло.
demand2007
11-01-2013, 18:53
alert30, Не помог ни первый,ни второй вариант.Спасибо за помощь.
Наверно всё же придёться переустанавливать Фотошоп...Поищу решение проблемы ещё часок - потом переустановлю.Ещё раз Спасибо за старания...
demand2007, в Гугле наберите "Photoshop CS6 Error: 1". Там почти много похожих запросов.
Решение: если у Вас х64, тогда Win+R -> regedit -> идите к пути реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion и проверьте такие пути к установки системы Windows, как на этом скриншоте, если не одинаково совпало, перепишите в реестре.
И отпишитесь результаты. »
У меня все папки Program Files прописаны на диск D:, а не на C:, и поэтому Photoshop не запускался. Но расположение этих папок я менял сознательно, и разрушать свою планировку системы из-за Photoshop-а не хотелось, поэтому придумал альтернативное решение: скопировать папку Adobe файлы из папки C:\Program Files (x86)\Common Files\ в настоящую папку Common Files. Подтвердить слияние всех файлов и папок. После этого Photoshop заработает, а папку C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe можно удалить.
Странно, что Photoshop при установке где-то смотрит на расположение Common Files в реестре, а где-то считает, что она 100% находится на диске C:. Такой хардкод говорит о наличии криворуких программистов в Adobe.
XPEHOMETP
29-03-2013, 11:31
Не все еще получается у советской сборной! ;) Некие нюансы вполне могли прошляпить по ходу дела. Все же Program Files практически все ставят на С, вот баг и не пофиксили до сих пор. Отправьте им баг-репорт, может, в благодарность чего и обломится?
Достаточно запустить фотошоп от имени админа ;)
demand2007
28-04-2013, 14:08
Достаточно запустить фотошоп от имени админа »
И что?Тебе помогло?Мне - нет... :not-me:
была проблема один в один с твоей на Windows 8 Enterprise (32-bit), после переустановки фотошопа вылетало окно с ошибкой 1
"Ошибка конфигурации
Удалите этот продукт и установите ещё раз.
Если проблема остается, обращайтесь за помощью в службу технической поддержки Аdobе и сообщите код ошибки, который указан внизу этого окна.
Ошибка: 1" »
кликнул правой кнопкой -> запустил от имени админа - всё работает по сейчас =)
demand2007
29-04-2013, 19:20
кликнул правой кнопкой -> запустил от имени админа - всё работает по сейчас »Это помогает, если другая ошибка, например ошибка 16...
Само собой пробовал запускать от Админа - результата нет.
Ошибку 16 исправил обновлением.Запустил "AAM Updates Notifier.exe" по пути "C:\Program Files\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA", обновил и порядок.Фотошоп заработал.
http://images.vfl.ru/ii/1367248684/6f012a85/2245991.jpg
Не писал про этот способ решения проблемы - так как хотел проверить ещё раз.
Так что проблема решена.Если у кого есть другие способы решения, отписывайтесь...
Шамиль05
02-08-2013, 17:58
Д »
помогло )))
Достаточно запустить фотошоп от имени админа »
помогло :)
2 Шамиль05 что и требовалось доказать ;)
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.