PDA

Показать полную графическую версию : Не работают мышь и клавиатура


24nov
04-01-2013, 12:22
Всем добрый день. Знаю, что подобные темы переодически встречаются, но нужна помощь. Система - Vista Houm Premium 64-разрядная. Проверил компьютер на вирусы и сдуру удалил все без разбора зараженные файлы. После этого перестули работать мышь и клавиатура (стрелка стоит в центре экрана, на клавиатуре работают только спец кнопки прямого доступа - вывод на экран калькулятора, переход на домашнюю страницу интернета и т.п.). При загрузке пробовал зерез F8 вернуть систему к рабочей конфигурации - не помогло, если пытаться осуществить загрузку с выводом командной строки, то клавиатура не реагирует. К сожалению дисков с резервной копией системы нет. Подскажите пожалуйста, можно-ли что-то сделать в такой ситуации. Учитывая мою низкую компьютернную грамотность - пожалуйста по шагам.

Petya V4sechkin
04-01-2013, 12:28
Знаю, что подобные темы переодически встречаются, но нужна помощь
[решено] Мышь и клавиатура перестали работать (http://forum.oszone.net/thread-135521.html)

24nov
04-01-2013, 12:40
Спасибо, но эту тему я читал, поэтому и прошу пошагово (знаний в компьютере не хватает). Забыл указать, что пробовал переключать мышь на другой порт USB появлялась ссылка о том, что найдено новое устройство и драйверы для него установлены, но не работает.

Petya V4sechkin
04-01-2013, 14:14
24nov, на каком шаге начинаются затруднения?

24nov
04-01-2013, 14:44
Повторюсь, что очень слабо разбираюсь в компьютерах. Поэтому, прочитав тему поссылке не могу понять что нужно делать. Могу остановить процесс загрузки клавишами F8 или F12 или Del, после загрузки клавиатура и мышь не работают. Ни каких установочных дисков нет. Вопрос - могу ли я что-то сделать сам или нужно вызвать мастера? Спасибо.

Petya V4sechkin
04-01-2013, 15:01
Ни каких установочных дисков нет. Вопрос - могу ли я что-то сделать сам
Без LiveCD или установочного диска - ничего.

24nov
04-01-2013, 16:27
Большое спасибо.

24nov
04-01-2013, 18:18
Нашелся диск с ломаной версий Vista (Final). Можно-ли использрвать этот диск в данной ситуации?

Petya V4sechkin
04-01-2013, 18:59
24nov, загрузитесь с него -> выберите параметры языка и нажмите Далее -> щелкните Восстановление системы -> в списке выберите систему, которую нужно восстановить, и нажмите Далее -> появится окно "Параметры восстановления системы" -> там выберите "Восстановление системы".

24nov
05-01-2013, 18:54
Получил даже второй установочный диск. Оба дают один результат - при выборе "Восстановить систему" в списке нет ни одной операционной системы. Рекомендация - загрузить драйверы для жестких дисков. Не подскажете, что делать. Заранее спасибо.

24nov
05-01-2013, 21:34
Попробовал обновить систему. На первом шаге появилась строка - нет драйверов для дисковода.




© OSzone.net 2001-2012