Не отображаются вложения к письмам в Outlook [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : Не отображаются вложения к письмам в Outlook

roman_ad

29-11-2012, 18:07

Добрый день!
Не отображаются вложения к письмам. Почтовый клиент Outlook 2007, сервер Exchange 2010.
Приходит письмо, на нем значка скрепки нет. Открываю письмо, никаких признаков вложения.
Если открывать через owa вложение видно, но оно не сохраняется (ошибка "Не удалось загрузить attachment.ashx из server. Файл не удается записать в кэш."). Частично решить проблему помогает пересылка письма на внешнюю почту, типа mail.ru или yandex.ru - вложения видны и нормально сохраняются (открываются). Тип вложений: pdf. Размер не превышает допустимого сервером Exchange. Отправляются письма с аппарата HP Digital Sending.
Подскажите, в чем может быть проблема?

Petya V4sechkin

29-11-2012, 20:25

с аппарата HP Digital Sending
Проблема только с ним? Попробуйте обновить прошивку (firmware) с сайта HP.

roman_ad

30-11-2012, 10:51

Похоже, что только с ним проблема. Но дело в том, что аппарат установлен не в нашей организации. Попробую связаться с коллегами, может быть вопрос уже решен.

Petya V4sechkin

30-11-2012, 11:10

Также убедитесь, что установлены все обновления/сервис-паки для Exchange и Outlook.
Еще пара статей:
KB954684 (http://support.microsoft.com/kb/954684/en-us)
KB961940 (http://support.microsoft.com/kb/961940/en-us)