Может я выбрал не ту профессию?

[Rezor666]

Очень люблю все что связано с IT но в последнее время как то очень грустно...
Все больше начинаю не любить пользователей... Они меня тоже, особенно после перехода на СПО и политики SRP.
Больше всего раздражает глупость и тупые вопросы на который если и даешь ответ они просто качают головой и делают все равно по своему...
Особенно очень взбесил случай когда позвал пользователь и сказал что у него в LibreOffice неактивен значок вернуть... Как выяснилось он открывал документ и нечего в нем не изменял...

[Ment69]

Rezor666, Вы ещё мало работали в этой сфере. Будьте терпимее.

[exo]

+1
сосредоточитесь на работе, а не на "человеческом факторе".

[Rezor666]

сосредоточитесь на работе, а не на "человеческом факторе". »
Так работа и заключается в основном устранениям ошибок у пользователей.
Хотя может я и сам виноват в данном случае и не надо было вообще выдвигать инициативу с сервером... Работали раньше нормально и месяцами я их не видел а сейчас 2 неделю сижу и впахиваю, отдыха 0.

[warikkk]

очень взбесил »

Судя по нику - нормальная реакция :laugh:

[Rezor666]

Судя по нику - нормальная реакция »
Юморист :)

[cameron]

особенно после перехода на СПО »
зато бесплатно.

[Ment69]

Rezor666, Заявки пользователей регистрируются? Если нет, так вам и надо, если да, покажите их начальству, покажите, что вы работаете не покладая рук!

[Rezor666]

cameron, Это да. К тому же все работает хорошо и стабильно, но как люди не любят изучать что то новое...
Ment69, Я не жалуюсь на то что работы много, моя сейчас задача свести эти заявки к минимуму а для этого надо поработать т.к то что было до этого это ужас.
40 компов + подрядчики + скорость интернета 2 мб + торренты + зоопарк вирусов :)

[cameron]

Это да. К тому же все работает хорошо и стабильно, но как люди не любят изучать что то новое... »
для этого существуют такие понятия как планы миграции, обучение персонала, FAQ, базы знаний на внутренних порталах.
хотя, как вижу, "ежики кололись, но продолжали кушать кактус".
.к то что было до этого это ужас.
40 компов + подрядчики + скорость интернета 2 мб + торренты + зоопарк вирусов »
СПО тут не при чём =)
всего этого можно избежать используя средства Windows.

[exo]

Так работа и заключается в основном устранениям ошибок у пользователей. »
вот я и говорю - решайте задачи, не думайте про пользователей. что они в чём-то не разбираются и задают не умные вопросы.
Просто решите их проблему. где надо - объясните. Это ваша работа.
Если попадаются тугие пользователи терпите.
выдвигать инициативу»
всё правильно сделал.

В любом случае у вас есть всегда выбор: не одна эта компания на рынке труда.

[Rezor666]

как планы миграции, обучение персонала, FAQ, базы знаний »
Окей, вы предлагаете это делать мне сейчас? Т.е я должен сейчас перестать делать компы и начать писать FAQ?
Конечно инструкции будут но не сразу.
СПО тут не при чём »
Забыл добавить пункт "нелицензионное программное обеспечения".
всего этого можно избежать используя средства Windows. »
Что я сейчас и делаю.
Но как вы думаете сильно нравиться пользователям получить отказ на запуск игры с флэшки с помощью SRP?

[exo]

должен сейчас перестать »
прочтите книгу Т. Лимончелли - Тайм-менеджмент для системных администраторов.
Тогда поймёте, что нужно сейчас, а что потом.
на запуск игры »
какие игры и торренты на работе? они могут быть только у одного сотрудника - у вас. :)

[Amigos]

покажите, что вы работаете не покладая рук! »выбить с начальства ежедневные 250 грамм молока за вредность?
я выбрал не ту профессию? »а прикиньте, вы бы в хирурги пошли?
вот там то бы вас идиоты с лампочками во рту достали!
А у вас в руке вострый скальпель! так бы и до беды недалеко было!
а тут? ну вспылил, ну нахамил, ну извинился,
не работа - сказка!

[cameron]

Окей, вы предлагаете это делать мне сейчас? Т.е я должен сейчас перестать делать компы и начать писать FAQ? »
это нужно было делать ДО.
Но как вы думаете сильно нравиться пользователям получить отказ на запуск игры с флэшки с помощью SRP? »
не знаю, до меня ни разу не доходили подобные обращения.
возможно они решаются коллегами на первой линии, узнаю расскажу.

[Rezor666]

прочтите книгу Т. Лимончелли - Тайм-менеджмент для системных администраторов. »
Читал, не для каждой компании это подходит...
Но книга познавательна :)

Amigos, Да уж, врачам не позавидуешь :)

это нужно было делать ДО. »
Может Вы и правы...

[ShaddyR]

Rezor666, мне сегодня барышня с подкрышной газеты позвонила - грит, нет инета. Спрашиваю - "а локальная сеть есть?". В ответ - "Откуда я знаю? Я не программист!". Я бы понял, если б пенсионерка, так нет - 20 с хвостом лет, не блондинка, физмат.

как вы думаете сильно нравиться пользователям получить отказ на запуск игры с флэшки с помощью SRP? »
вот последнее, что бы меня интересовало - это возмущение невозможностью играть на рабочем месте. Приносит официальное разрешение от начальства - да пусть хоть не выключает игру. Нет такового - пасьянс-косынка, под зарплату.

[exo]

ShaddyR, Я не программист! »
это всё объясняет.

[ShaddyR]

Да уж, врачам не позавидуешь »
А кому?
Таксистам - с полупьяными полуударенными пассажирами и хз, что на уме в три часа ночи? Следакам - вокруг одни маньяки да гопники, не дети, а ворье растет? Про врачей молчу - вокруг одна ходячая симптоматика, мал мала болезней, психиатру хоть вообще на улицу не выходи.... одни гинекологи счастливы на улице - лица-лица-лица... :)

[Rezor666]

ShaddyR,
Спасибо что настроения поднял )))
одни гинекологи счастливы на улице - лица-лица-лица... »
Улыбнул :)