vadimnn
16-11-2012, 15:35
Фирма приобрела два принтера HP laserjet P2035, их необходимо подключить к windows 7 pro 64 bit.
При подключении и установке драйверов всё проходит нормально, т.е. ОС принтер увидела, драйвера установились, на вкладе "Устройства и принтеры" - принтер отображается коректно и в Диспетчере устройств тоже (так же в "Свойства сервера печати" отображается установленный драйвер и в оснастке "управление печатью" тоже видно уст. драйвер и принтер ).
Но принтер не печатает, это после установки со стандартными драйверами HP lj P2035 x64.
При при использовании универсального драйвера от HP(upd-pcl6-x64-5.5.0.12834.exe и других версий), при отправке на печать пробной страницы печатается 2-4ст. с не читаемыми символами, либо начинается бесконечная печать(пока не отменишь в ручную).
Да, ОС введена в домен и уже подключена по сети к двум принтерам - их отключать крайне не желательно!
При подключении к 32 bit системам, а также unix - системам все работает нормально!
Тех. поддержка HP глухо молчит.
Подскажите пожалуйста решение проблемы, если кто сталкивался?!
Извиняюсь если вопрос задан не в той теме.
За раннее благодарю!
При подключении и установке драйверов всё проходит нормально, т.е. ОС принтер увидела, драйвера установились, на вкладе "Устройства и принтеры" - принтер отображается коректно и в Диспетчере устройств тоже (так же в "Свойства сервера печати" отображается установленный драйвер и в оснастке "управление печатью" тоже видно уст. драйвер и принтер ).
Но принтер не печатает, это после установки со стандартными драйверами HP lj P2035 x64.
При при использовании универсального драйвера от HP(upd-pcl6-x64-5.5.0.12834.exe и других версий), при отправке на печать пробной страницы печатается 2-4ст. с не читаемыми символами, либо начинается бесконечная печать(пока не отменишь в ручную).
Да, ОС введена в домен и уже подключена по сети к двум принтерам - их отключать крайне не желательно!
При подключении к 32 bit системам, а также unix - системам все работает нормально!
Тех. поддержка HP глухо молчит.
Подскажите пожалуйста решение проблемы, если кто сталкивался?!
Извиняюсь если вопрос задан не в той теме.
За раннее благодарю!