Проблемы с учетной записью

[The_Immortal]

Првиетствую!
Ребят, у начальницы почему-то проблемы с учеткой: она загружается, explorer.exe грузится, а после этого все почти зависает... По процессам подозрительного ничего нет, да и Каспер там постоянно стоит.

Это очень срочно, подскажите, пожалуйста, что можно сделать.



Спасибо!

[Rolenarim]

Причин может быть очень много:
-перегрев проца/видеокарты
-битая память
-рассыпающийся хард
-проблемы с сетью
-битые драйвера
-проблемное приложение

У любого сисадмина должны быть под рукой такие утилиты как: Autoruns, AVZ, CCleaner, AIDA, Scanner, ну и набор утилит работающий под DOS.

[The_Immortal]

Причиной был Касперский :)

[The_Immortal]

Блин, ребят... Когда каспер грузится, то система напрочь зависает... Удалить Касперского не могу - при удалении виснет. Отключить из автозагрузки теперь тоже не могу - Отказано в доступе (хотя под локальным админом захожу), AVZ также нереально запустить в обычном режиме.

Что можете подсказать, кроме переустановки винды?

[Petya V4sechkin]

Удалить Касперского не могу
Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705)