it-dude
18-09-2012, 16:04
Добрый день.
Ситуация такая:
Ноутбук Acer Aspire 5560 Model MS2319
ОС Windows 7 x64 Домашняя базовая SP1
При включении начинается загрузка Windows, появляется экран с логотипом и текстом "Запуск Windows". Через некоторое время индикатор HDD перестает светиться и... все. Пока не выключишь принудительно (удерживая кнопку включения 10 секунд), ничего не происходит.
Что пробовал:
В "зависнутом" состоянии ни на какие клавиши или сочетания не реагирует. Но если нажать на кнопку питания, кратковременно моргает индикатор жесткого диска.
Безопасный режим загружается нормально (с загрузкой сетевых драйверов тоже).
В журналах windows никаких записей о попытках загрузиться нет. Видимо до запуска необходимых служб дело не доходит.
Запуск средства восстановления при загрузке срабатывает, даже в половине случае пишет, что проблемы исправлены. Но загрузка после этого все равно не происходит. В другой половине случаев (закономерность не выяснял, возможно после двух запусков подряд), пишет, что автоматически исправить проблему не может и предлагает отправить отчет.
Восстановление системы до прежнего состояния, судя по сообщению, прошло успешно, но ничего не изменилось.
Проверка с помощью утилиты Dr. Web. CureIt ничего не выявила. В ручную проверял в реестре значения shell, userinit и Run, всё в порядке. На вирус не похоже.
Загрузив в безопасном режиме отключал через msconfig все элементы автозагрузки и службы не Microsoft. Без изменений.
Использовал средства проверки драйверов (http://www.outsidethebox.ms/9948/). Неподписанных драйверов не нашлось. Использовал выборочную проверку драйверов у которых производитель не Microsoft. Синего экрана не получил и система не загрузилась как и прежде.
Windows Performance Toolkit в безопасном режиме не устанавливается.
Кажись всё. На этом моя фантазия иссякла, остался лишь вариант сохранить данные пользователя и нажать волшебную комбинацию "восстановление к заводскому состоянию". Но интересно разобраться что это и как с этим бороться, вполне возможно, что в практике еще такие проблемы попадутся.
Ситуация такая:
Ноутбук Acer Aspire 5560 Model MS2319
ОС Windows 7 x64 Домашняя базовая SP1
При включении начинается загрузка Windows, появляется экран с логотипом и текстом "Запуск Windows". Через некоторое время индикатор HDD перестает светиться и... все. Пока не выключишь принудительно (удерживая кнопку включения 10 секунд), ничего не происходит.
Что пробовал:
В "зависнутом" состоянии ни на какие клавиши или сочетания не реагирует. Но если нажать на кнопку питания, кратковременно моргает индикатор жесткого диска.
Безопасный режим загружается нормально (с загрузкой сетевых драйверов тоже).
В журналах windows никаких записей о попытках загрузиться нет. Видимо до запуска необходимых служб дело не доходит.
Запуск средства восстановления при загрузке срабатывает, даже в половине случае пишет, что проблемы исправлены. Но загрузка после этого все равно не происходит. В другой половине случаев (закономерность не выяснял, возможно после двух запусков подряд), пишет, что автоматически исправить проблему не может и предлагает отправить отчет.
Восстановление системы до прежнего состояния, судя по сообщению, прошло успешно, но ничего не изменилось.
Проверка с помощью утилиты Dr. Web. CureIt ничего не выявила. В ручную проверял в реестре значения shell, userinit и Run, всё в порядке. На вирус не похоже.
Загрузив в безопасном режиме отключал через msconfig все элементы автозагрузки и службы не Microsoft. Без изменений.
Использовал средства проверки драйверов (http://www.outsidethebox.ms/9948/). Неподписанных драйверов не нашлось. Использовал выборочную проверку драйверов у которых производитель не Microsoft. Синего экрана не получил и система не загрузилась как и прежде.
Windows Performance Toolkit в безопасном режиме не устанавливается.
Кажись всё. На этом моя фантазия иссякла, остался лишь вариант сохранить данные пользователя и нажать волшебную комбинацию "восстановление к заводскому состоянию". Но интересно разобраться что это и как с этим бороться, вполне возможно, что в практике еще такие проблемы попадутся.