PDA

Показать полную графическую версию : Критический сбой системы (зависание)


Deem
30-07-2012, 14:35
Здравствуйте.
Помогите определить причину "зависания" Windows 7 x86 SP1.
Длиться это уже не один месяц, полная переустановка с обновлением всех драйверов и программ не помогла.
Грешу на драйвера, ориентировочно - на звук. Хотя на 100% не уверен.
Подскажите с чего начать и что следует делать для вычисления причины.
Обязуюсь сделать всё в точности как скажете.
Просто это уже достало.
Ноутбук: Acer Apire 8930G
http://www.ixbt.com/portopc/acer-8930g.shtml
В журнале пишет следующее:
Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Дата: 30.07.2012 16:07:38
Код события: 41
Категория задачи:(63)
Уровень: Критический
Ключевые слова:(2)
Пользователь: система
Компьютер: Aspire-8930
Описание:
Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-07-30T10:07:38.712007300Z" />
<EventRecordID>7309</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Aspire-8930</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>

Vadikan
30-07-2012, 14:42
Deem, для начала проверьте диск, память и драйверы. Ссылки на все три инструкции тут (http://www.outsidethebox.ms/x-files/fix-bsod/). Отчет по каждой с вас.

Deem
30-07-2012, 16:28
Драйвера проверил. Обнаружил http://s60.radikal.ru/i167/1207/67/8ed454c7f3ae.jpg
файл нашел, переименовал. Повторная проверка неподписанных драйверов не обнаружила.
Странно что данный файл драйвера указывает на Acer Empowering Technology который не устанавливал.

Память проверил с помощью Средство проверки памяти Windows, простым способом в два прохода - ошибок не обнаружено.

Сейчас проверяю диск. Ошибок точно не будет, регулярно его проверяю.

Дальше буду ждать очередной сбой.

Больше чем уверен что проблема не в обнаруженном неподписанном драйвере

Deem
01-08-2012, 17:13
Снова завис, жду дальнейших указаний. Может быть это связанно как-то с "плохой" батареей на буке, хотя без шнура не работаю !?

Стоп, по-моему вычислил заразу
Имя журнала: System Источник: Service Control Manager Дата: 01.08.2012 19:15:48 Код события: 7000 Категория задачи:Отсутствует Уровень: Ошибка Ключевые слова:Классический Пользователь: Н/Д Компьютер: Aspire-8930 Описание: Сбой при запуске службы "int15" из-за ошибки Не удается найти указанный файл. Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" /> <EventID Qualifiers="49152">7000</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8080000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2012-08-01T13:15:48.505656900Z" /> <EventRecordID>9030</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="692" ThreadID="696" /> <Channel>System</Channel> <Computer>Aspire-8930</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data Name="param1">int15</Data> <Data Name="param2">%%2</Data> </EventData> </Event>




© OSzone.net 2001-2012