Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Не отображается кнопка "открыть" при загрузке PDF через IE


Inf1nity
30-05-2012, 09:36
Здравствуйте, проблема такая: при попытке открыть PDF-файл по ссылке через IE8 отображается вот такое диалоговое окно:
http://i37.fastpic.ru/big/2012/0530/8d/7a8cab48db5a209a351842ef9ebc738d.jpg
Собственно, нет кнопки "открыть". Проверил на нескольких компьютерах, все ПК в домене, все WinXPSP3, браузер IE8, Adobe Reader 9.5.1
Подобная проблема проявляется при работе с одним ресурсом, при открытии ссылок на пдф с других сайтов - прекрасно открывается в новом окне браузера, а тут - нет.
На одном ПК в подобном диалоговом окне кнопка "открыть" есть и работает, но, при этом, никаких различий в софте или настройках, нет. Грешил на какие-то уровни доступа, связанные с учётной записью, но тоже нет.
При попытке открыть документ с данного ресурса надругом ПК с использованием данной учётной записи - кнопка "открыть", опять-таки, не отображается
В мозилле и опере запрос на открытие появляется, но "опера нельзя, IE - стандарт предприятия" :(

Petya V4sechkin
30-05-2012, 09:48
Inf1nity, для HTTPS в меню Сервис -> Свойства обозревателя -> вкладка Дополнительно -> убедитесь, что флажок "Не сохранять зашифрованные страницы на диск" снят.

Inf1nity
30-05-2012, 09:50
Petya V4sechkin, флажок снят, да там https и не используется

Petya V4sechkin
30-05-2012, 10:37
Свойства обозревателя -> Временные файлы Интернета -> Удалить.

Еще сравните содержимое разделов реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\AttachmentExecute\{0002DF01-0000-0000-C000-000000000046}

RostVY
30-05-2012, 11:59
Подобная проблема проявляется при работе с одним ресурсом, при открытии ссылок на пдф с других сайтов - прекрасно открывается »
возможно, этот один ресурс возвращает неправильный content-type в header'е, но без озвучки "правильных" и "неправильных" ресурсов проверить сложно.

Inf1nity
31-05-2012, 06:29
Petya V4sechkin, RostVY, dmitriy.gorpenyuk, спасибо, но ресурс внутри предприятия.
В общем, проблема решена. Пользователь, который больше всех кричал, что у него есть кнопка открыть, на просьбу показать отреагировал неадекватно и открыл IE6. Там кнопка "открыть" есть, но стили расползаются. После обновления до IE8 всё пришло в норму - нет такой кнопки :D
Ну и, проблема была в настройках на сервере, один телефонный звонок всё решил




© OSzone.net 2001-2012