voihort
08-05-2012, 21:40
Здравствуйте!
На клиентском ПК стоит Win XP SP3 (сборка годичной давности). Железо такое (примерно): Core 2 Duo; 2ГБ память; мать Biostar; винт 250 ГБ.
Проблема в следующем:
Три недели назад на этом ПК 1с-ка при отправке на печать документа стала вываливаться на Рабочий стол. Приехал один молодой человек и заменил USB кабель на принтере. Проблема частично решилась: 1с-ка вываливаться стала после 12-30. :o
7-го числа я добрался до этого ПК (отпуск, знаете ли) и в логах системы обнаружил вот это:
Ошибка
Источник события: Print
Категория события: Отсутствует
Код события: 6161
Дата: 04.05.2012
Время: 17:39:27
Пользователь: GLAVBUH\Admin
Компьютер: GLAVBUH
Описание:
Сбой при печати документа Таблица владельца Admin на принтере HP LaserJet 1018. Тип данных: RAW. Размер файла очереди в байтах: 4. Число напечатанных байтов: 4. Общее число страниц в документе: 1. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: \\GLAVBUH. Код ошибки Win32, возвращенной процессором печати: 13 (0xd).
Ошибка
Источник события: Disk
Категория события: Отсутствует
Код события: 11
Дата: 04.05.2012
Время: 15:07:43
Пользователь: Н/Д
Компьютер: GLAVBUH
Описание:
Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk0\D.
Данные:
0000: 04 00 68 00 01 00 b6 00 ..h...¶.
0008: 00 00 00 00 0b 00 04 c0 .......A
0010: 01 01 00 00 00 00 00 00 ........
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 b8 34 f8 31 00 00 00 .?4o1...
0028: 8f 33 6b 00 00 00 00 00 ?3k.....
0030: ff ff ff ff 03 00 00 00 yyyy....
0038: 40 00 00 8f 02 00 01 00 @..?....
0040: 00 20 0a 12 80 03 20 40 . ..?. @
0048: 00 00 00 00 0a 00 00 00 ........
0050: 00 00 00 00 f0 68 ce 89 ....?hI?
0058: 00 00 00 00 c0 66 ce 89 ....AfI?
0060: 02 00 00 00 5c 1a fc 18 ....\.u.
0068: 2a 00 18 fc 1a 5c 00 00 *..u.\..
0070: 80 00 00 00 00 00 00 00 ?.......
0078: f0 00 04 00 00 00 00 0b ?.......
0080: 00 00 00 00 08 03 00 00 ........
0088: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
Ошибка
Источник события: atapi
Категория события: Отсутствует
Код события: 5
Дата: 04.05.2012
Время: 15:35:53
Пользователь: Н/Д
Компьютер: GLAVBUH
Описание:
Обнаружена ошибка нарушения четности на \Device\Ide\IdePort3.
Данные:
0000: 0f 00 50 00 01 00 a4 00 ..P...¤.
0008: 00 00 00 00 05 00 04 c0 .......À
0010: 03 00 00 80 00 00 00 00 ...?....
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0028: 06 00 00 00 00 00 00 00 ........
0030: 00 00 00 00 07 00 00 00 ........
0038: 40 00 00 8f 02 00 01 00 @......
0040: 00 20 0a 12 80 03 20 40 . ..?. @
0048: 00 00 00 00 0a 00 00 00 ........
0050: 00 00 00 00 10 9e ce 89 .....žÎ‰
0058: 00 00 00 00 e0 9b ce 89 ....à›Î‰
0060: 02 00 00 00 ec 9d 03 18 ....ì..
0068: 2a 00 18 03 9d ec 00 00 *...ì..
0070: 80 00 00 00 00 00 00 00 ?.......
Ошибка
Источник события: Disk
Категория события: Отсутствует
Код события: 7
Дата: 07.05.2012
Время: 11:41:19
Пользователь: Н/Д
Компьютер: GLAVBUH
Описание:
Неверный блок на устройстве \Device\Harddisk0\D.
Данные:
0000: 03 00 68 00 01 00 b6 00 ..h...¶.
0008: 00 00 00 00 07 00 04 c0 .......À
0010: 00 01 00 00 9c 00 00 c0 ....œ..À
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 3c 7b 2c 00 00 00 ..<{,...
0028: 08 aa 02 00 00 00 00 00 .ª......
0030: ff ff ff ff 00 00 00 00 ÿÿÿÿ....
0038: 40 00 00 84 02 00 00 00 @..„....
0040: 00 20 0a 12 40 03 20 00 . ..@. .
0048: 00 00 00 00 14 00 00 00 ........
0050: b4 78 53 00 f8 57 ca 89 ´xS.øWʉ
0058: 00 00 00 00 c8 55 ca 89 ....ÈUʉ
0060: 02 00 00 00 00 9e 3d 16 .....ž=.
0068: 28 00 16 3d 9e 00 00 01 (..=ž...
0070: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0078: f0 00 03 00 00 00 00 0b ð.......
0080: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0088: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
При этом все подобные ошибки появлялись только после 12-30 (!!!).
Заменил шлейфа и прогнал Викторией HDD (см. вложения: лог после проверки и SMART).
Виктория нашла один БЭД и восстановила его.
После этого прогнал AVZ-шкой и Nod-ом - вирусов нет.
После Виктории, во время работы AVZ в логах появились несколько одинаковых ошибок с кодом 7 (см. последнюю ошибку выше).
Прогнал ещё раз Викторией - всё ОК.
Дальнейшая судьба пока что не известна. 10-го или 11-го поеду смотреть продолжение про этот ПК. :search: :drug:
Кстати: чего это за устройство такое: \Device\Ide\IdePort3 ? Уж не флешка ли это?
На клиентском ПК стоит Win XP SP3 (сборка годичной давности). Железо такое (примерно): Core 2 Duo; 2ГБ память; мать Biostar; винт 250 ГБ.
Проблема в следующем:
Три недели назад на этом ПК 1с-ка при отправке на печать документа стала вываливаться на Рабочий стол. Приехал один молодой человек и заменил USB кабель на принтере. Проблема частично решилась: 1с-ка вываливаться стала после 12-30. :o
7-го числа я добрался до этого ПК (отпуск, знаете ли) и в логах системы обнаружил вот это:
Ошибка
Источник события: Print
Категория события: Отсутствует
Код события: 6161
Дата: 04.05.2012
Время: 17:39:27
Пользователь: GLAVBUH\Admin
Компьютер: GLAVBUH
Описание:
Сбой при печати документа Таблица владельца Admin на принтере HP LaserJet 1018. Тип данных: RAW. Размер файла очереди в байтах: 4. Число напечатанных байтов: 4. Общее число страниц в документе: 1. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: \\GLAVBUH. Код ошибки Win32, возвращенной процессором печати: 13 (0xd).
Ошибка
Источник события: Disk
Категория события: Отсутствует
Код события: 11
Дата: 04.05.2012
Время: 15:07:43
Пользователь: Н/Д
Компьютер: GLAVBUH
Описание:
Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk0\D.
Данные:
0000: 04 00 68 00 01 00 b6 00 ..h...¶.
0008: 00 00 00 00 0b 00 04 c0 .......A
0010: 01 01 00 00 00 00 00 00 ........
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 b8 34 f8 31 00 00 00 .?4o1...
0028: 8f 33 6b 00 00 00 00 00 ?3k.....
0030: ff ff ff ff 03 00 00 00 yyyy....
0038: 40 00 00 8f 02 00 01 00 @..?....
0040: 00 20 0a 12 80 03 20 40 . ..?. @
0048: 00 00 00 00 0a 00 00 00 ........
0050: 00 00 00 00 f0 68 ce 89 ....?hI?
0058: 00 00 00 00 c0 66 ce 89 ....AfI?
0060: 02 00 00 00 5c 1a fc 18 ....\.u.
0068: 2a 00 18 fc 1a 5c 00 00 *..u.\..
0070: 80 00 00 00 00 00 00 00 ?.......
0078: f0 00 04 00 00 00 00 0b ?.......
0080: 00 00 00 00 08 03 00 00 ........
0088: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
Ошибка
Источник события: atapi
Категория события: Отсутствует
Код события: 5
Дата: 04.05.2012
Время: 15:35:53
Пользователь: Н/Д
Компьютер: GLAVBUH
Описание:
Обнаружена ошибка нарушения четности на \Device\Ide\IdePort3.
Данные:
0000: 0f 00 50 00 01 00 a4 00 ..P...¤.
0008: 00 00 00 00 05 00 04 c0 .......À
0010: 03 00 00 80 00 00 00 00 ...?....
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0028: 06 00 00 00 00 00 00 00 ........
0030: 00 00 00 00 07 00 00 00 ........
0038: 40 00 00 8f 02 00 01 00 @......
0040: 00 20 0a 12 80 03 20 40 . ..?. @
0048: 00 00 00 00 0a 00 00 00 ........
0050: 00 00 00 00 10 9e ce 89 .....žÎ‰
0058: 00 00 00 00 e0 9b ce 89 ....à›Î‰
0060: 02 00 00 00 ec 9d 03 18 ....ì..
0068: 2a 00 18 03 9d ec 00 00 *...ì..
0070: 80 00 00 00 00 00 00 00 ?.......
Ошибка
Источник события: Disk
Категория события: Отсутствует
Код события: 7
Дата: 07.05.2012
Время: 11:41:19
Пользователь: Н/Д
Компьютер: GLAVBUH
Описание:
Неверный блок на устройстве \Device\Harddisk0\D.
Данные:
0000: 03 00 68 00 01 00 b6 00 ..h...¶.
0008: 00 00 00 00 07 00 04 c0 .......À
0010: 00 01 00 00 9c 00 00 c0 ....œ..À
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 3c 7b 2c 00 00 00 ..<{,...
0028: 08 aa 02 00 00 00 00 00 .ª......
0030: ff ff ff ff 00 00 00 00 ÿÿÿÿ....
0038: 40 00 00 84 02 00 00 00 @..„....
0040: 00 20 0a 12 40 03 20 00 . ..@. .
0048: 00 00 00 00 14 00 00 00 ........
0050: b4 78 53 00 f8 57 ca 89 ´xS.øWʉ
0058: 00 00 00 00 c8 55 ca 89 ....ÈUʉ
0060: 02 00 00 00 00 9e 3d 16 .....ž=.
0068: 28 00 16 3d 9e 00 00 01 (..=ž...
0070: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0078: f0 00 03 00 00 00 00 0b ð.......
0080: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0088: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
При этом все подобные ошибки появлялись только после 12-30 (!!!).
Заменил шлейфа и прогнал Викторией HDD (см. вложения: лог после проверки и SMART).
Виктория нашла один БЭД и восстановила его.
После этого прогнал AVZ-шкой и Nod-ом - вирусов нет.
После Виктории, во время работы AVZ в логах появились несколько одинаковых ошибок с кодом 7 (см. последнюю ошибку выше).
Прогнал ещё раз Викторией - всё ОК.
Дальнейшая судьба пока что не известна. 10-го или 11-го поеду смотреть продолжение про этот ПК. :search: :drug:
Кстати: чего это за устройство такое: \Device\Ide\IdePort3 ? Уж не флешка ли это?