Показать полную графическую версию : [решено] Nokia Suite и ошибка при запуске Visual C++
Установил прогру Nokia Suite на 7 начало выдавать ошибку что делать кто подскажет?
Petya V4sechkin
14-04-2012, 16:41
Sitro, качали с официального сайта (http://www.nokia.com/ru-ru/support/downloads/) свежую версию?
+ перекачал все версии которые нашёл на оф сайте Ови работала а это отказывается без неё непоставить новое обновление на Н8
Petya V4sechkin
14-04-2012, 16:49
Sitro, проявляется ли проблема под другой учетной записью?
Проявляется ли проблема в безопасном режиме?
Приведите ошибки из журнала событий (http://oszone.net/10680) -> Журналы Windows -> в разделе Приложение (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).
Выложите лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) при попытке запуска (меню File -> Save -> CSV-формат) в архиве на любой файлообменник.
Имя журнала: Application
Источник: Nokia Suite
Дата: 14.04.2012 18:59:45
Код события: 1
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: AdMiN-ПК
Описание:
14/04/2012 18:59:45 (Nokia Suite) - INFO - Dashboard Thread [GUI], Line 938, .\Application\Dashboard.cpp, CDashboard::enableSyncButtons(): m_pPluginSyncManager was NULL. Could not disabled/enabled sync buttons
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Nokia Suite" />
<EventID Qualifiers="0">1</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-04-14T14:59:45.000000000Z" />
<EventRecordID>55729</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>AdMiN-ПК</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>14/04/2012 18:59:45 (Nokia Suite) - INFO - Dashboard Thread [GUI], Line 938, .\Application\Dashboard.cpp, CDashboard::enableSyncButtons(): m_pPluginSyncManager was NULL. Could not disabled/enabled sync buttons</Data>
</EventData>
</Event>
Вот что выдал журнал
А вот другие приложения от нокиа работают нормально
Про учётные записи всё точно так же ничего не поменялось+безопасный режим ничего не изменил
16 NokiaMServer.exe NokiaMServer.exe + 0xb4ce7 0x4b4ce7 C:\Program Files (x86)\Common Files\Nokia\MPlatform\NokiaMServer.exe
Date & Time: 14.04.2012 19:28:47
Event Class: File System
Operation: NotifyChangeDirectory
Result: SUCCESS
Path: C:\
TID: 4372
Duration: 0.1380500
Filter: FILE_NOTIFY_CHANGE_FILE_NAME, FILE_NOTIFY_CHANGE_DIR_NAME, FILE_NOTIFY_CHANGE_LAST_WRITE
Petya V4sechkin
14-04-2012, 17:32
Запустить Process Monitor (при этом начинается ведение лога).
Запустить Nokia Suite с ошибкой.
Сохранить лог.
Заархивировать и выложить на http://rghost.ru
http://rghost.ru/37582382 вот как должно быть в формате CSV
Petya V4sechkin
15-04-2012, 16:43
Sitro, по логу не удалось выяснить причину.
Попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://oszone.net/4331/#5) выполнить:
sfc /scannow
и перезагрузитесь.
Выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log после этого.
На всякий случай переустановите:
Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package (x86) (http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=5638)
Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package (x64) (http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=18471)
Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 Redistributable Package MFC Security Update (http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=26347) - версии x86 и x64
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x86) (http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?familyid=a5c84275-3b97-4ab7-a40d-3802b2af5fc2)
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x64) (http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?familyid=ba9257ca-337f-4b40-8c14-157cfdffee4e)
Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 Redistributable Package MFC Security Update (http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?familyid=a821847e-4c44-45c0-9128-61c822bb3280) - версии x86 и x64
http://rghost.ru/37608154 вот логи с папки Windows переустановил поочерёдно кадую ссылку ничего не изменилось
Petya V4sechkin
16-04-2012, 13:57
Sitro, попробуйте зачистить с помощью Nokia PC Suite Cleaner (http://europe.nokia.com/support/product-support/pc-suites/how-to/nokia-pc-suite-cleaner) и переустановить.
Nokia PC Suite Cleaner чистка и переустановка результатов недали
Petya V4sechkin
16-04-2012, 15:45
Sitro, удалите все Nokia (Suite, драйверы и т. д.) в Пуск -> Панель управления -> Программы.
После перезагрузки удалите папки:
C:\Program Files (x86)\Nokia
C:\ProgramData\PC Suite
C:\ProgramData\NokiaInstallerCache
C:\Users\AdMiN\AppData\Local\Nokia
и раздел реестра HKCU\Software\Nokia
Затем переустановите.
Ну наконец то слава богу вроде заупустилось потом ещё раз отпишусь если после перезагрузки выдаст ошибку спс)
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.