PDA

Показать полную графическую версию : Подождите, пока windows настроит microsoft office 2010


bawka
05-04-2012, 10:21
Здравствуйте, данное сообщение появляется при каждом запуске microsoft visio 2010. Ситуация такая.

На компе с win7 были установлены office 2007 и visio 2003, project 2003.
Office был удалён и установлен office 2010. После были обновлены visio и project так же до версии 2010.

Теперь пропали ассоциации с файлами visio, и так же при запуске visio запускается установщик, при нажатии кнопки отмена, он спокойно запускается.
Если зайти под другим пользрвателем всё нормально, т.е. проблема возникает у конкретной учетной записи и конкретно с visio. Уже сто раз удалял всё полностью, в том числе при помощи fixit, ничего не помогает. Есть какие идеи?

Petya V4sechkin
05-04-2012, 10:38
bawka, попробуйте удалить разделы реестра (если есть)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Visio
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Visio

Посмотрите, что пишется в журнал событий (http://www.oszone.net/10680) при запуске (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).

Если не поможет, выложите лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) при запуске Visio (меню File -> Save) в архиве на любой файлообменник. Если система 32-битная, сохраните в PML-формате, а если 64-битная - в CSV-формате.

bawka
05-04-2012, 14:17
ветки почистил - результата не дало. вот лог (http://ifolder.ru/29747168)

Petya V4sechkin
05-04-2012, 22:15
bawka, во-первых, у вас 64-битная система:

Если система 32-битная, сохраните в PML-формате, а если 64-битная - в CSV-формате
Во-вторых:

что пишется в журнал событий (http://www.oszone.net/10680) при запуске (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст)
Интересуют события от источника MsiInstaller в разделе Приложение.

bawka
06-04-2012, 09:54
Выкладываю архив (http://narod.ru/disk/45333577001.84d8480af8b1b1fa27166a39b1c8c063/Logfile.rar.html) там события от источника msiInstaller и лог в формате CSV

kittikil
25-03-2015, 11:11
Наролд как решили проблему?!




© OSzone.net 2001-2012