[решено] зависла учётная запись в Outlook Express

[pilip_alex]

При запросе на получение почты в Outlook Express открывается окно с заголовками писем и учётка виснет, т.е. отображена часть заголовков писем за предыдущий день(19 шт.), новые не появляются (так и остаётся 19шт), данные заголовки не открываются, не удаляются. Затем приходит сообщение от Outlook Express: "Ваш сервер IMAP не отвечает в течении 60 секунд."

в Outlook Express 2 учётных записи, причём 2-я учетка работает нормально.

Попробовал получить почту с другого компа, результат тот же "Ваш сервер IMAP не отвечает в течении 60 секунд."

Зашёл в Яндекс почту и без проблем получил почту с данной учётки.

Но через Яндекс не очень удобно.

P.S. Отправить что-либо в Outlook Express из данной учётки, то же не получается ( "Ваш сервер IMAP не отвечает в течении 60 секунд.")

[yurfed]

pilip_alex, а что у вас в настройках POP и SMTP?

[pilip_alex]

то же, что и было до этого.

удалил и добавил учётку, результат тот же.

звонил првайдеру. Проверили через командную строку, всё нормально, ящик отвечает, почта должна приходить, а дадьше опять тишина.

провайдер посоветовал вызвать админа, а у него сейчас работы и отчётов валом, не когда.

[yurfed]

pilip_alex, через другие почтовики пробовали? Если пользуетесь Opera, попробуйте через её встроенный почтовик, чтобы ничего другого не устанавливать.

[Petya V4sechkin]

Попробовал получить почту с другого компа, результат тот же
вызвать админа, а у него сейчас работы и отчётов валом, не когда
А что еще делать?
Надо ведь проверить, какие порты/протоколы заблокированы на маршрутизаторе/интернет-шлюзе (поскольку на любом компьютере нет доступа).

[Angry Demon]

pilip_alex, я бы на вашем месте принял бы почту через POP3, очистил бы все папки через web-интерфейс, затем попробовал бы снова.

[pilip_alex]

пробую через POP

Огромное спасибо, Angry Demon!

Всё заработало.

Получил по POP. удалил всю почту и снова востановил IMAP/

Ещё раз спасибо!!! :clapping: