medicament
02-04-2012, 16:03
Информация о Office Word 2010:
Версия : 14.0.6112.5000 (32-разрядная)
ОС - windows 7 корпоративная 32-разр. SP1
Word 2010 при закрытии выдает сообщение, о том, что прекращена работа word.
При открытии после этого выдает сообщение: Шаблон Normal.dot был изменен в результате автоматического сохранения. Загрузить его?
В пункте просмотр событий выдает следующую информацию (как я понял относительно закрытия Word) :
"
Имя сбойного приложения: WINWORD.EXE, версия: 14.0.6024.1000, отметка времени: 0x4d83e310
Имя сбойного модуля: VBE7.DLL, версия: 7.0.16.25, отметка времени 0x4e49ae34
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0009eadc
Идентификатор сбойного процесса: 0x1f70
Время запуска сбойного приложения: 0x01cd10c0711e09d6
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\WINWORD.EXE
Путь сбойного модуля: C:\PROGRA~1\COMMON~1\MICROS~1\VBA\VBA7\VBE7.DLL
Код отчета: b186251d-7cb3-11e1-8d11-005056c00008
"
'Попробовал поставить обновление kb2553385 (нашел в инете что может помочь), но написало что уже установлено.
А это информация при ошибке когда открывается Word.
"
Microsoft Word
Шаблон Normal.dot был изменен в результате автоматического сохранения. Загрузить его?
P1: 200279
P2: 14.0.6029.1000
P3:
P4:
"
Переустановил Office 2010 - ничего не дало.
Что можете посоветовать в данной сложной ситуации?
Версия : 14.0.6112.5000 (32-разрядная)
ОС - windows 7 корпоративная 32-разр. SP1
Word 2010 при закрытии выдает сообщение, о том, что прекращена работа word.
При открытии после этого выдает сообщение: Шаблон Normal.dot был изменен в результате автоматического сохранения. Загрузить его?
В пункте просмотр событий выдает следующую информацию (как я понял относительно закрытия Word) :
"
Имя сбойного приложения: WINWORD.EXE, версия: 14.0.6024.1000, отметка времени: 0x4d83e310
Имя сбойного модуля: VBE7.DLL, версия: 7.0.16.25, отметка времени 0x4e49ae34
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0009eadc
Идентификатор сбойного процесса: 0x1f70
Время запуска сбойного приложения: 0x01cd10c0711e09d6
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\WINWORD.EXE
Путь сбойного модуля: C:\PROGRA~1\COMMON~1\MICROS~1\VBA\VBA7\VBE7.DLL
Код отчета: b186251d-7cb3-11e1-8d11-005056c00008
"
'Попробовал поставить обновление kb2553385 (нашел в инете что может помочь), но написало что уже установлено.
А это информация при ошибке когда открывается Word.
"
Microsoft Word
Шаблон Normal.dot был изменен в результате автоматического сохранения. Загрузить его?
P1: 200279
P2: 14.0.6029.1000
P3:
P4:
"
Переустановил Office 2010 - ничего не дало.
Что можете посоветовать в данной сложной ситуации?