Не работает веб-камера на Acer Aspire 5920G.... HELP...

[Кика-Вика]

Перестала работать камера в ноуте Acer Aspire 5920G. Драйвера переустанавливала, все равно пишет что камера не найдена. Поставила Windows 7,до этого стояла Vista (в ней постоянно дрова слетали со многого оборудования), проблема не решилась. Что делать?

[Ment69]

все равно пишет что камера не найдена » Где и кто пишет? Диспетчер устройств что показывает? Там вебкамера есть? Или неизвестные устройства.

[PrOsToUzEr]

Поставила Windows 7,до этого стояла Vista (в ней постоянно дрова слетали со многого оборудования), проблема не решилась. »
Тогда проблема скорее всего аппаратная
Вместе с вопросами Ment69, добавлю: После чего перестала работать камера (что-то ставили, м-ет ноут падал и т.д.\)
Драйвера переустанавливала, »
Откуда скачивали? Попробуйте с оффициального сайта (http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Camera/Camera_Suyin_5.2.7.1_W7x64W7x86_A.zip?acerid=633918869216423531&Step1=Notebook&Step2=Aspire&Step3=Aspire%205920G&OS=701&LC=ru&BC=Acer&SC=EMEA_23) (W7 x64) 32 - ух разрядная версия (http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Camera/Camera_Suyin_5.2.7.1_W7x64W7x86_A.zip?acerid=633918869216423531&Step1=Notebook&Step2=Aspire&Step3=Aspire%205920G&OS=702&LC=ru&BC=Acer&SC=EMEA_23)
Дрова для W7 Ultimate. Дрова для других версии ищите на http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/drivers

[FuzzyL]

Перестала работать камера в ноуте Acer Aspire 5920G. Драйвера переустанавливала, все равно пишет что камера не найдена. Поставила Windows 7,до этого стояла Vista (в ней постоянно дрова слетали со многого оборудования), проблема не решилась. Что делать? »
Как вариант - может что-то с видеокамерой. Посмотрите руководство: Поиск и установка драйвера для веб камеры (http://notebookclub.org/drivers/general/54-web-cam-drivers-install.html)

[yurfed]

Как вариант - может что-то с видеокамерой.»Естественно. Она не показывает!
Как вариант ждём ответа от Кика-Вика на заданные вопросы. Гадать не надо.

[Кика-Вика]

Vista была заводская, шла с ноутом. Проблем было куча с ней, чаще всего Bluetooth слетал, переустановка драйверов не помогала, только полная переустановка системы. Переустановишь и месяца три наслаждаешься всем, а потом опять слетает... Потом dvd-rom перестал работать, вовремя установки игрушки завис и после этого не работает, в моем компьютере определяется, в диспетчере устройств тоже, но компашки не читает..... Видимо совсем накрылся. Где-то через полгода внезапно отказала камера, вечером по скайпу общалась, а с утра скайп попросил подключить камеру, что я только не делала... и дрова всякие разные ставила и программы, результат ноль.... причем с одних дров после установки вылазиет окно, что камера не найдена, а с других вообще реакция ноль! в диспетчере найти её не могу, в висте не определялась, в 7 вроде она есть (см.рис. ниже). семерка не лицензия, но проблем с ней пока нет, пока устраивает, работает стабильно. Носила ноут в ремонт, сдавать не стала, так как нужен ноут каждый день, а ремонт сказали на недели две затянется. диагноз предварительный сказали. Мост надо перепаивать, поэтому не работают двд-ром и камера, типо это частая проблема у ноутов этой серии, типо греется он сильно, поэтому и мост летит. Ценник ремонта 6500р., как-то мне сомнительным диагноз показался, решила ещё на форумах почитать.

[Ment69]

Кика-Вика, Теперь откройте устройства с восклицательным знаком и сообщите нам ID устройств в виде VEN_XXXX&DEVXXX или VID_XXXX&PID_XXXX

[Кика-Вика]

Ловите ;)

[PrOsToUzEr]

PCI:
устанавливаем Intel Turbo Memory:
http://letitbit.net/download/9735.90f8fa8f3e99dfec2ca6171fed/Intel_Turbo_Memory_1.10_VISTA_W7.exe.html
Источник ответа по PCI: http://acerfans.ru/forum/topic_9/120 но перед установкой удостовертись что контроллер действительно есть,
Насчет веб камеры:
вот здесь (http://acerfans.ru/forum/topic_1359) рассказывается, какие камеры стоят на ноутах acer и как у них начинаются коды PCI.
Не один из этих кодов не подходит :(
Тогда читаем дальше:
"Проблемы с работоспособностью камеры" и как раз:
"Иногда бывают случаи, когда система камеру не видит. То есть ее не удается найти ни через Диспетчер устройств, ни через утилиты вроде Everest..."
Почитайте это и посмотрите руководство, ссылку на которое там дано. В руководстве вам нужен 3 пункт. Подумайте сможите ли вы это сделать самостоятельно или нет?

[yurfed]

Кика-Вика, а скопировать в "значениях" вторую строчку и вставить в сообщение, было сложней чем выкладывать картинки?
Ладно, перепишем сами, за вас, вручную.
1. PCI-контроллер памяти VEN_8086&IDE_444E&SUBSYS_444E8086
2. ACPI\WEC1020
3. VEN_1180&DEV_0852&SUBSYS_01211025
4. VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_01211025

По ходу найденного
3. Ricoh Card Reader Driver (R5C833) (http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/CardReader/CardReader_Ricoh_3.62.02_W7x86W7x64_A.zip?acerid=633917986012704134&Step1=Notebook&Step2=Aspire&Step3=Aspire%205920G&OS=722&LC=ru&BC=Acer&SC=EMEA_23)
4. Ricoh PCIe Memory Stick Host Controller 6.10.02.07 (http://ixbt.radarsync.com/Download.aspx?locid=1170773)
2. Suyin Camera Driver (http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Camera/Camera_Suyin_5.2.7.1_W7x64W7x86_A.zip?acerid=633918869216423531&Step1=Notebook&Step2=Aspire&Step3=Aspire%205920G&OS=721&LC=ru&BC=Acer&SC=EMEA_23).

По поводу первого номера - вам ответили сообщением выше в первой ссылке.
но перед установкой удостовертись что контроллер действительно есть, »То, что он виден как устройство, на которое не установлен драйвер, этого мало?

[PrOsToUzEr]

yurfed, буквально только что хотел написать по 3 и 4 контроллеры. :)
не ну а вдруг юзер скинул фотку с другого компа? :)

14:16: ОК

[yurfed]

не ну а вдруг юзер скинул фотку с другого компа? »Может это вообще, не он был? :)
На этом флейм и остановим.

[Кика-Вика]

И вот так всегда с камерой..... :(((( Все остальные дрова встали, спасибки... Картинки скидываю, чтоб нагляднее было, мне не трудно!

[PrOsToUzEr]

Значит, есть два варианта:
1. Действительно камера не подключена
2. Камера не от того производителя
Можно скачать пак драйверов веб-камер для этого ноутбука (http://letitbit.net/download/8244.88c330f722db95db70e4357729261075/WebCam_Driver_Pack_2010.exe.html) и попробовать поставить дрова методом тыка (сначала Chicony, а если не заработает, то Bison). Нужный драйвер должен заработать.
P.S.: там же есть и программа для работы веб камеры.

незачто, хотя благодарность (полезное сообщение) нам бы не помешало :)
Насчет DVD-дисковода: попробуйте вставить любой загрузочный диск и проверится. Если заработает то проблема с ОС, если нет, то либо накрылся дисковод, либо мост

[yurfed]

Кика-Вика, попробуйте отсюда (http://www.windowsdrivers.ru/drivers/download/acer_crystal_eye_webcam.html)
Шестая капча по счёту сверху вниз.

[Кика-Вика]

да ставила я уже все эти дрова, что на висте, что на 7, одно и то же....
Chicony и Suiyn - камера не найдена, Bison - дрова встают, даже программа открывается, но увы, камера не работает.... Говорю же, перепробовала все..... Может в железе поковыряться? скажите где, я разберусь, может и правда что где отошло, хотя странно, ноут стоит всегда на столе (без движений), ума не приложу что могло вывести камеру из стоя :((
Насчет привода я уже смирилась, с ним то я точно уже ничего не сделаю, я даже внутри ковырялась, видимо не жилец он! Купила новый!
Можно было бы сдать ноут в ремонт, но как-то кучеряво ремонт выходит. Привод мне обошелся в 2000р., камеру тоже можно прикупить .... Но платить 6500 за перепайку моста неохота, тем более старый привод точно накрылся. А что ещё висит на этом мосту, если не ремонтировать что будет???

[PrOsToUzEr]

Bison - дрова встают, даже программа открывается, но увы, камера не работает.... »
как не работает? не показывает, или ошибка?

[Кика-Вика]

Неа, не показывает, просто серое окно!

[yurfed]

да ставила я уже все эти дрова, что на висте, что на 7, одно и то же....
Chicony и Suiyn - камера не найдена, Bison - дрова встают, даже программа открывается, но увы, камера не работает... »Ну раз говорите что всё перепробовали, тогда и на камеру напрягитесь на ~500р., если больше ничего не получается.Может в железе поковыряться? скажите где, я разберусь »Вряд ли. Например проблема с матрицей и что тогда?
Привод мне обошелся в 2000р. »Ну он то хоть заработал? Если да, то с южным мостом всё в порядке.
А замена камеры обойдётся в 3-4тр.

[Кика-Вика]

Да, новый привод работает!
Если бы не было надежды оживить родную камеру, то я бы сюда не написала, а для покупки новой много мозгов не нужно!
Вы так и не объяснили, если мост не ремонтировать что будет? повлияет это на работоспособность другого оборудования???