Нужна Ваша помощь

[aztekium]

Доброго времени суток, Господа.
С системой что-то неладное (сначала "слетел" firefox, потом начал страшно тормозить explorer да и многие офисные приложения тоже), помогите решить проблему.
Логи прилагаю
Заранее большое спасибо.

С уважением, Дмитрий!

[alex_sev]

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware (http://malwarebytes.org/mbam-download-exe-random.php) или с зеркала (http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe), установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM. (http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe)

Скачайте архив TDSSKiller.zip (http://support.kaspersky.ru/downloads/utils/tdsskiller.zip) и распакуйте его в отдельную папку; Скопируйте следующий текст в Блокнот и сохраните в папку с распакованным TDSSKiller.exe, как fix.bat:tdsskiller.exe -silent -qmbr -qboot Запустите файл fix.bat; Найдите в корне системного диска (обычно это диск C:) папку TDSSkiller_Quarantine; Заархивруйте эту папку с паролем virus. И отправьте полученный архив на адрес quarantine<at>safezone.cc (at=@), в заголовке (теме) письма укажите ссылку на тему, где Вам оказывается помощь. Запустите файл TDSSKiller.exe; Нажмите кнопку "Начать проверку"; В процессе проверки могут быть обнаружены объекты двух типов: вредоносные (точно было установлено, какой вредоносной программой поражен объект); подозрительные (тип вредоносного воздействия точно установить невозможно). По окончании проверки утилита выводит список обнаруженных объектов с их подробным описанием. Для вредоносных объектов утилита автоматически определяет действие: Лечить или Удалить. Для подозрительных объектов утилита предоставляет выбор действия пользователю (по умолчанию Пропустить). После нажатия кнопки Продолжить утилита выполняет выбранные действия и выводит результат. Прикрепите лог утилиты к своему следующему сообщениюПо умолчанию утилита выводит отчет работы в корень системного диска (диска, на котором установлена операционная система, как правило, это диск С:\).
Имя отчета имеет следующий вид: ИмяУтилиты.Версия_Дата_Время_log.txt
Например, C:\TDSSKiller.2.4.7_23.07.2010_15.31.43_log.txt

[aztekium]

Вот логи.

[iskander-k]

В МБАМ удалите
C:\RECYCLER\S-1-5-21-117609710-2147127053-839522115-1004\Dc45.exe (Trojan.Dropper) -> Действие не было предпринято.

Для этого повторите сканирование , после сканирования - нажмите Show Results (показать результаты) оставьте галочку на указанной строчке - нажмите Remove Selected (удалить выделенные). Откройте лог и скопируйте в сообщение.

[aztekium]

Извиняюсь

[aztekium]

Сделал

[alex_sev]

Скачайте ComboFix здесь (http://subs.geekstogo.com/ComboFix.exe), здесь (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe) или здесь (http://www.forospyware.com/sUBs/ComboFix.exe) и сохраните на рабочий стол.

1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, скопируйте текст из C:\ComboFix.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.
Примечание: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe. Например: temp.exe

Подробнее в "ComboFix. Руководство по применению." (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=2773)

+

Подготовьте, пожалуйста, лог OSAM, как описано здесь (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=4335)

[aztekium]

Готово

[alex_sev]

Файл

C:\Documents and Settings\1\Главное меню\Программы\Автозагрузка\Содержание OneNote.onetoc2

Сами в автозагрузку помещали?

[aztekium]

Да нет. За этим компьютером жена сидит и ребёнок мультики смотрит, теоретически, мог чего-то нажать. Я к нему не подхожу.
Что делать-то))))

[alex_sev]

Пофиксите в HJT (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=9)

O4 - Startup: Содержание OneNote.onetoc2

Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"
http://safezone.cc/images/combofix-uninstall.jpg

Скачайте OTCleanIt (http://oldtimer.geekstogo.com/OTC.exe) или с зеркала (http://safezone.cc/forum/downloads.php?do=file&id=19&act=down), запустите, нажмите Clean up

Проблема не вирусного характера, попытайтесь вспомнить, что устанавливали или удаляли перед возникновением проблемы.

[aztekium]

Сделал.
Огромное спасибо.
Удалить и установить мог только ребёнок))) Жена только на ebay заходит.
А от чего firefox мог слететь (так и не запускается сейчас)?

[alex_sev]

Переустанавливать пробовали?

[aztekium]

Да.
Всёравно выдаёт ошибку о падении Firefox?!

[alex_sev]

Скриншот ошибки можете приложить

[iskander-k]

Сделайте еще лог Universal Virus Sniffer (UVS)

Скачайте Universal Virus Sniffer (UVS) (http://dsrt.dyndns.org/files/uvs_v374.zip)

Как подготовить лог UVS (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=14508)

Извлеките UVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".

Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
___________________
!!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7Zip, то UVS в автоматическом режиме упакует лог в архив иначе это будет необходимо сделать вам вручную.

Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.


___________________
!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".

[aztekium]

Сделал.
Скрин не могу выложить т.к. теперь Firefox вообще не реагирует?!