Что лучше делать в такой ситуации?

[Rezor666]

Мне 19. Работаю админом в 2 компаниях и учусь, все гладко и без проблем.
Скоро будет ребенок и нужны деньги... И тут позвонили из фирмы где я раньше работал когда был а аутсорсинговой компании.
Директор слезно просит помочь и даже приехал за мной.
По его рассказам не может войти не в одну учетку. Лан думал просто сервак повис.
Приехали, захожу на серв, не от одной админской учетки у него паролей нет. Ели создал учетку с live-cd т.к серв с доменом...
Захожу и вижу, ад пуст, dhcp не работает, 1С базы удалены, сис файлы удалены и прочее...
Объясняю причину и говорю что восстановлю работу офиса за 3 дня за 20 штук. В офисе 21 комп и 2 серва, второй кстати тож мертвый.
В первый день пытался воскресить серв и восстановить базы 1С... Все не удачно, когда серв выдал что нет драйвера IPSEC я сдался.
На 2 день и всю ночь - отдаем хард на восстановление, поднимаю сервак, вывожу 16 компов из домена и 5 остаются в нем т.к компы морально устарели и с live-usb пароль локального админа не сбросишь.
На всех компах засраные ОС, оптимизирую, ставлю бесплатный антивирь и потихоньку перевожу на СПО, раздаю учетки юзеров, ставлю банк клиенты, изменяю настройки сети, роутеров. Второй сервер убираю т.к для меня загадка зачем сделали 2 домена, 2 dhcp, 2 dns, 2 wins... И все это на 21 комп...
Что убило больше всего что судя по всему 1 сервер перенесли акронисом со старого сервера и он видел всего 4 гига из 8...
День 3 - сплю как убитый т.к всю ночь работал, когда проснулся сделал резервное копирование, настроил принт сервер и остальное по мелочи.
Сделать 1С и почту не возможно т.к нет не базы не паролей от контрольной панели почты. И замечаю что почти все у кого 7 после выхода из домена могут работать ток под админами а в обычных пользователях все мертво, прав нет даже что бы "Мой компьютер" открыть, сеть тоже не работает...
На 4 день работаю на свой постоянной и удаленно делаю всем почты, 1С. Прихожу к ним в обеденный перерыв, делаю бэкап с одного компа и ухожу к себе. Прихожу в 18:10 и переставляю винду на очень важном компе 7 и делаю дальше почту и прописываю пути к 1С, просидел до 21:30 и ухожу домой.

Итог: осталось 4 мертвых компа и на 3 не прописана почта и 1С.

Но блин как заманал этот директор, ему все быстрей, скорей надо... Я работы сделал уйму! Жену 3 день не вижу. Устал как собака...
Может я дурак и вообще не надо было соглашаться на это? Завтра хочет что бы я все доделал... А я не могу, у меня своя работа есть... Я устал от звонков каждые 10 мин, от его требований и упреков что обещал за 3 дня...
Знаю сам во всем виноват, просто охота было выговорится... Надеюсь на понимание.

[Hector]

Мне 19 »
Скоро будет ребенок и нужны деньги »
но в тоже время все гладко и без проблем »
чудак человек, imho
просто охота было выговорится... Надеюсь на понимание »
т. е. тебе не нужен технический совет как со всем этим разобраться?

[Severny]

А главное ты этому начальничку не объяснишь нихрена, какой это объем.
Он думает что ты ободрал его как липу, а сам подправишь пару файликов и все у него ОК.
А все остальное время набиваешь цену.

Хотя 1С йок. Для него ты тока зря проработал.

[Ment69]

Rezor666, Я бы без договора не подписывался бы вообще, кидалово может получится.

[Rezor666]

чудак человек, imho »
Ну почему чудак? Я получаю 45 тысяч в месяц но от мелкого подработка не откажусь, есть квартира, есть жена. Разве это не все гладко и без проблем? )
А главное ты этому начальничку не объяснишь нихрена, какой это объем. »
Что верно то верно (
Хотя 1С йок. Для него ты тока зря проработал. »
Почему?
Rezor666, Я бы без договора не подписывался бы вообще, кидалово может получится. »
Это врядли, да и если кинет то ему дороже... Сдам нашему К со всеми потрохами ) И пускай доказывает что не он ставил :)

т. е. тебе не нужен технический совет как со всем этим разобраться? »
Скорей просто какая то поддержка... Хотя я думаю что многие поймут, много кто оказывается в таких глупых ситуациях...

[Tigr]

Ты пообещал сделать (и сделать быстро) то, что сделать невозможно. Не восстановив бухгалтерию, получить обратно деньги за каторжный труд будет сложно. И мой совет: не пытайся восстановить засранную ОСь - быстрее и надежнее переустановить с нуля (сделав потом раз и навсегда образ).

[Rezor666]

Ты пообещал сделать (и сделать быстро) то, что сделать невозможно. »
На тот момент когда я делал диагностику казалось что возможно... Кто знал что так себя 7 поведет...
Не восстановив бухгалтерию »
Бухгалтерия восстановлена почти вся и почта тоже вся восстановлена.
получить обратно деньги за каторжный труд будет сложно. »
Это я понимаю. Вот и думаю сдать К если не отдаст деньги. По всем документам ему все ставила прошлая аутсортинговая компания которая его послала в попу.
не пытайся восстановить засранную ОСь »
Это я знаю, но не настолько и засрана что бы менять. Там где полная жопа там я и меняю.

[Ment69]

Rezor666, Скиньте цену, вы обещали - не выполнили, виноваты вы, так как не верно оценили объем работ и не предупредили заказчика о форс мажоре.
Вот и думаю сдать К если не отдаст деньги. » ну если вы живете в крупном городе - это возможно, в маленьком городе это создаст вам плохую репутацию.

[Rezor666]

Скиньте цену, вы обещали - не выполнили, виноваты вы, так как не верно оценили объем работ и не предупредили заказчика о форс мажоре. »
Это я хорошо понимаю. Но я даже даже денег пока не прошу т.к понимаю что сам виноват...
ну если вы живете в крупном городе - это возможно, в маленьком городе это создаст вам плохую репутацию. »
В Москве живу. Ну а что я подписываться что ли буду... Просто электронка им на почту с цепочки из 6 rdp серверов за границей :)

Тут проблема не в деньгах а просто не в уважение людей которые стараются выполнить работу на совесть и с большой скоростью. Как можно просто не понимать что я тоже человек и устаю как и все.
Да и в форс мажоре он виноват т.к 1С ему сделали только на 4 день т.к программист не мог раньше. То что он не знает своих паролей от почты тоже его вина. Моя вина лишь в том что не все компы удачно вышли из домена.

[Tigr]

Надо передоговориться. Что конкретно предложить - тебе виднее. Стучать на него карательным органам - подлость (к-я рано или поздно будет привязана к тебе и смыть ее будет очень сложно). В таких случаях оставляют "бомбу замедленного действия".

[Rezor666]

Надо передоговориться. »
Завтра подписываем догов на оказание услуг.
Стучать на него карательным органам - подлость »
Согласен, по этому скорей всего просто пугну.
"бомбу замедленного действия" »
Тоже вариант. Но я собираюсь просто при его отказе откатить все на то состояние что и было.

[Tigr]

собираюсь просто при его отказе откатить все на то состояние что и было »
Это фактически одно и то же. Зачем возиться с РС - достаточно вывести из строя сервер.

[Rezor666]

Это фактически одно и то же. Зачем возиться с РС - достаточно вывести из строя сервер. »
Так это и будет сделано )
Хотя щас все налаживается вроде :)
Буду наедятся на лучше. Все таки люблю эту компанию ) Точней часть адекватных людей.

[DJ Mogarych]

Может я дурак и вообще не надо было соглашаться на это? »В этот раз уж доделайте, раз обещали. В следующий раз уже будете знать примерные трудозатраты.

А вообще - ставьте сроки побольше. В цейтнот себя загонять не нужно.

Собственно, поэтому директор и приехал к вам упрашивать, потому что, видимо, вам трудно отказывать людям, вы стараетесь им помочь, и недорого, а господам, живущим под девизом "увеличить доход - уменьшить расход" только этого и надо.

Легче же приехать и "слёзно попросить", чем платить большие деньги. :)

[Grabber2006]

В цейтнот себя загонять не нужно. »

В точку. Надо всегда учитывать самый худший вариант развития событий и добавлять 20% времени сверху. Если работа будет сделана намного быстрее, то можно сделать скидку по деньгам, в конце концов. А, вот, невыполненная в срок работа - это целиком Ваш личный просчёт.

Либо тогда уж не озвучивать сроки, а сказать: "1000 р. один приезд, даже если ничего не сделаю, плюс 500 р. в час, включая перекуры и время на обдумывание ситуации."

[warikkk]

Абсолютно полностью согласен с DJ Mogarych похоже что вам на плечи запрыгнули и ездят,вы лучше бы аванс всегда за работу просили полсуммы перед началом,так бы вас точно никто не кинул!! так бы и сказали я работаю только с предоплатой 50 процентов по другому никак

[Tigr]

Закон Мерфи гласит: Чтобы определить, сколько времени потребует работа,
возьмите время, которое по-вашему на нее необходимо, ум-
ножьте на 2 и замените единицы измерения на единицы более
высокого порядка. Так, мы выделяем два дня на одночасовую
работу.

[Rezor666]

DJ Mogarych, Я с Вами абсолютно согласен :)
Вчера сидел у них до упора, сделал 3 компа и осталось всего 2 :)
Надо всегда учитывать самый худший вариант развития событий и добавлять 20% времени сверху. »
Это я знаю... Но по приезду все казалось очень легко, поднять сервак, вывести компа из домена, перенести данные и все... А на деле вышло все иначе (
Собственно, поэтому директор и приехал к вам упрашивать, потому что, видимо, вам трудно отказывать людям »
Да не совсем, просто я у них работал раньше и проблем у них не было. Но когда я ушел из аутсорсинговой компании мы попрощались по причине того что я не шарю в АТС и дизайне сайтов.
Легче же приехать и "слёзно попросить", чем платить большие деньги. »
Да он и так офигел от суммы в 20 штук... А я теперь фигею что так мало попросил...
Либо тогда уж не озвучивать сроки, а сказать: "1000 р. один приезд, даже если ничего не сделаю, плюс 500 р. в час, включая перекуры и время на обдумывание ситуации." »
А вот это офигенная мысль :)
warikkk,
Я не боюсь что он кинет с деньгами, я его хорошо знаю а он знает меня и знает что если кинет то потом больше потратит.
Tigr,
Во а теперь скажи это начальнику у которого сломан сервак и все компы а ему нужна полная работоспособность к 10 января...

[Tigr]

а теперь скажи это начальнику у которого сломан сервак и все компы а ему нужна полная работоспособность к 10 января... »
Он никуда не денется с подлодки - путь расстается с людьми по хорошему.

[Grabber2006]

мы попрощались по причине того что я не шарю в АТС и дизайне сайтов »

ИМХО, дизайном сайтов должен заниматься специально обученный человек, а, вот, изучить АТС Panasonic, LG, Samsung весьма рекомендуется. Siemens'ы встречаются редко. А для Avaya нужен, опять же, специально обученный человек.

--------------------------------

Люди, которые платят деньги, очень не любят платить их за мифические трудности. Составьте в Excel таблицу:

проблема - причина - кто виноват (почему нельзя было предвидеть заранее) - затраченное время