принтер HP 1018 + server 2003

[andrew_jr20]

Добрый вечер.
Имеется server std 2003 R2 SP2, рабочая группа с порядка 30 компьютеров, из которых 3 - бездисковые и работают как тонкие клиенты через thinstation (подключаются к удалённому рабочему столу и работают в 1С 7.7). На каждой из этих 3 машин есть свой принтер, подключенный как сетевой (то есть физически он подключен к клиентской машине по USB, а установка производится как локального принтера на сервере, через создание стандартного порта tcp/ip с указанием адреса клиента).
Так вот в чём проблема - последнее время на одной из этих машин при отправке на печать из 1с в очереди принтера документ висит с ошибкой, соответственно, остальные документы встают в очереди за ним, зависший документ не удаляется (пишет "удаление - ошибка"), при попытке удалить принтер - он не удаляется (в списке принтеров висит как "удаление" и не удаляется). В итоге приходится создавать новый принтер, новый порт, и наблюдать в списке принтеров уже 5 почти одноимённых принтеров типа принтер_1, принтер_2... принтер_5.
В чём может быть проблема? Другие бездисковые машины по своей специфике печатают в бОльших объёмах (раза в 3-4 больше этой несчастной), но там всё работает как часы. Как без перезагрузки диспетчера очереди печати можно хотя бы удалить эти висячие принтеры?
Заранее спасибо

[Petya V4sechkin]

andrew_jr20, попробуйте этот (http://www.gameaddict.eu/hp-lj-1020-spooler-subsystem-error-fix/) вариант.

[andrew_jr20]

Небольшое уточнение: печатает с этого компа нормально 2-3 дня, иногда 5 дней, и потом внезапно глючит; после манипуляций с созданием нового принтера снова пара дней нормальной работы, и повторный косяк.
По тому мануалу идёт замена драйверов 1020 на дрова от другой конторы, но у меня одни и те же дрова используются для 3 одинаковых принтеров, причём два принтера работают без нареканий. Всё равно пробовать?

[Petya V4sechkin]

Всё равно пробовать?
Почему бы и нет?
На самом деле это проблемный принтер.

Еще можно снять в свойствах принтера флажок "Enable advanced printing features" (на вкладке Advanced).
А таким способом (http://forum.oszone.net/post-1172959.html#post1172959) очистить очередь печати.

потом внезапно глючит
Внезапно не после печати PDF-файлов?
Printing PDF Files cause Print spooler to crash with HP Laserjet 1020 (http://www.defcon-5.com/support/index.cfm?docid=375)

P. S. Во многих случаях помогает снятие флажка Разрешить двусторонний обмен данными на вкладке Порты.

[andrew_jr20]

Добрый день.
Флажок на вкладке Адвансед и двусторонний обмен (как и финт с заменой дров) попробую, как только доберусь до конторы - вчера до открытия темы у них был, создал новый принтер, теперь пара дней у меня есть на изыскания, решил к следующей поездке тщательно подготовиться.
Про удаление shd и spl знаю, вручную обычно удаляю в проблемных случаях, но нюанс в том, что заведение развлекательное и круглосуточное, поэтому остановка спулера даже на полминуты вызовет потоки ненависти на мою голову :) Поэтому я и писал, что хотелось бы без перезапуска диспетчера очереди печати, хотя придётся наверное стопать...
С PDF-ами ключным тоже сталкивался, именно на 1020, но в другой конторе, там решил банально - вместо adobe перевёл всех на stduviewer. А в моём случае печатают только из 1С, при запуске терминальной сессии на этом тонком клиенте только 1Ска и доступна.