Не запускаются некоторые программы.

[dream.reckless]

Доброго времени суток.Проблема странного характера.Не запускаются некоторые программы.Но я пронаблюдал и сделал некоторые выводы) Значит просто программы - запускаются.А те,которые содержат в себе два процесса - нет.

Наведу примеры.Есть программа "карта киева",запускаю ее - запускается.Потом когда нажимаю кнопку "загрузить выбранную карту" - открывается окно этой карты на секунду и все - закрывается.

Пример другой - устанавливаю программу с помощью программы unistall tool - нажимаю установить с помощью - запускатся монитор (процесс первый),которые должен (?) перехватывать установку программы (процесс второй) и следить за ней.Но как писал выше,там где два процесса - проблемы.И в итоге первый процесс установки - вылетает.Ну и соответственно монитор,так как устанавливать нечего.Также и в первом случае про карту (есть загрузчик и карта,надеюсь понятно обьяснил).

Что это может быть ?
стоит windows xp sp3

[Petya V4sechkin]

dream.reckless, наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Если в безопасном режиме все нормально, с помощью Msconfig (http://support.microsoft.com/kb/310560/ru) отключайте сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.

Как с вирусами обстоят дела?

[dream.reckless]

нет,вирусов нет,системе три дня,стоит outpost фаервол,с которым я знаком не один год.Все простые способы (или почти все),что прийдут на ум - пробывал . Конечно я проверил,что стоит в автозагрузке,там по прежнему - ничего не стоит.Так как я все вручную поставил в папку "автозагрузка".

[Petya V4sechkin]

наблюдается ли проблема в безопасном режиме?

Все простые способы (или почти все),что прийдут на ум - пробывал
Перечислите, чтобы нам не повторяться.

Конечно я проверил,что стоит в автозагрузке,там по прежнему - ничего не стоит.Так как я все вручную поставил в папку "автозагрузка".
А еще есть службы (в Msconfig на вкладке Службы).
Сторонние (не Microsoft).

Выложите лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) при запуске программы (меню File -> Save) в архиве на любой файлообменник.

[dream.reckless]

из лишних - .NET Runtime Optimization Service v2.0.50727_X86 (фраемворк,ничего страшного вроде)

Во всех этих режимах,пробывал запустить программу:

Переустанавливать программу,которая не работает.
Очистил все правила в фаерволе.
Выключил фаервол.
Включил фаервол.
Выполнение действий в безопасном режиме.

Чуть позже выложу скриншот служб,автозагрузки (может чтото еще нужно?)

Тоесть в безопасном режиме - проблема наблюдается также как и в обычном.

Скриншот сделать немогу, так как нет паинта.
Если очень нужен будет - сделаю.

Ребята,ничего нельзя сделать? просто карта нужна очень...
прошу помощи...пожалуйста,форум oszone помоги!) Просто знаю форум не первый год))

прошу прощение,что залил на "депозит",это единственное место,куда я смог залить со своим gprs-модемном соединением...очень медленно..(целых 40 минут!)

Вот ссылка,3 мб :

http://depositfiles.com/files/wzm5ylig0

Пожалуйста помогите! Переустанавливать не могу систему...не могу карту киева посмотреть,а очень нужна карта!

[Petya V4sechkin]

dream.reckless, попробуйте запустить программу под другой учетной записью.
По логу непонятно (явных ошибок нет, сбой после обращения к службе Телефонии).

Процесс YarMap2.exe загружает следующие сторонние модули:
C:\Program Files\Agnitum\Outpost Firewall Pro\wl_hook.dll
C:\Program Files\Tray\hook.dll
C:\WINDOWS\System32\Mxicd.dll

Удалите соответствующее программное обеспечение (к которому относятся эти библиотеки) в "Установке и удалении программ", в первую очередь Outpost (отключения недостаточно, надо удалить полностью).
Если не поможет, посмотрим дамп процесса.
Скачайте утилиту ProcDump (http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900) и распакуйте в отдельную папку, типа C:\ProcDump
Запустите командную строку (cmd.exe) и выполните:
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e YarMap2.exe C:\ProcDump\YarMap2.dmp
Запустите программу, чтобы вызвать сбой.
Выложите сохраненный дамп C:\ProcDump\YarMap2.dmp в архиве на любой файлообменник (только не depositfiles.com).

[dream.reckless]

Спасибо большое,попробую.Еще раз, большое спасибо.

удалил outpost и все остальное - ноль....ни карта,ни unistall tool-с ....

[Petya V4sechkin]

dream.reckless, дамп процесса не получилось сделать?

[dream.reckless]

Получилось,вылаживаю на depostfiles:

http://depositfiles.com/files/7odzsgj3t

[Petya V4sechkin]

dream.reckless, анализ в WinDbg выдает:
!analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Exception Analysis *
* *
*******************************************************************************

*** WARNING: Unable to verify timestamp for mshtml.dll
*** WARNING: Unable to verify timestamp for EngineYarmap2.dll
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for EngineYarmap2.dll
*** WARNING: Unable to verify timestamp for YarMap2.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for YarMap2.exe
Unable to load image C:\Program Files\Yarmap2\Microsoft.VC90.MFC\mfc90.dll, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for mfc90.dll
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for mfc90.dll
GetPageUrlData failed, server returned HTTP status 404
URL requested: http://watson.microsoft.com/StageOne/YarMap2_exe/1_0_0_205/Mxicd_dll/2_10_114_0/00034f22.htm?Retriage=1

FAULTING_IP:
Mxicd+34f22
69534f22 8851ff mov byte ptr [ecx-1],dl

EXCEPTION_RECORD: ffffffff -- (.exr 0xffffffffffffffff)
ExceptionAddress: 69534f22 (Mxicd+0x00034f22)
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
Parameter[0]: 00000001
Parameter[1]: 12004020
Attempt to write to address 12004020

DEFAULT_BUCKET_ID: INVALID_POINTER_WRITE

PROCESS_NAME: YarMap2.exe

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_PARAMETER1: 00000001

EXCEPTION_PARAMETER2: 12004020

WRITE_ADDRESS: 12004020

FOLLOWUP_IP:
Mxicd+34f22
69534f22 8851ff mov byte ptr [ecx-1],dl

MOD_LIST: <ANALYSIS/>

NTGLOBALFLAG: 0

APPLICATION_VERIFIER_FLAGS: 0

FAULTING_THREAD: 000004e0

PRIMARY_PROBLEM_CLASS: INVALID_POINTER_WRITE

BUGCHECK_STR: APPLICATION_FAULT_INVALID_POINTER_WRITE

IP_ON_STACK:
+2502faf0184df58
0012ca94 0819 or byte ptr [ecx],bl

FRAME_ONE_INVALID: 1

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 0012ca94 to 69534f22

STACK_TEXT:
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
0012ca00 0012ca94 69538bdd 4b4000eb 12004020 Mxicd+0x34f22
0012ca04 69538bdd 4b4000eb 12004020 1277c360 0x12ca94
0012ca94 00000000 00000000 00000000 00004000 Mxicd+0x38bdd


STACK_COMMAND: ~0s; .ecxr ; kb

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: Mxicd+34f22

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: Mxicd

IMAGE_NAME: Mxicd.dll

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 3e2e39d9

FAILURE_BUCKET_ID: INVALID_POINTER_WRITE_c0000005_Mxicd.dll!Unknown

BUCKET_ID: APPLICATION_FAULT_INVALID_POINTER_WRITE_Mxicd+34f22

WATSON_STAGEONE_URL: http://watson.microsoft.com/StageOne/YarMap2_exe/1_0_0_205/4ec9e021/Mxicd_dll/2_10_114_0/3e2e39d9/c0000005/00034f22.htm?Retriage=1

Followup: MachineOwner
---------

Сбой на Mxicd.dll - я ведь вам говорил об этой библиотеке (поиск подсказывает, что она относится к драйверу S3 Savage).

[dream.reckless]

Большое спасибо за оперативность!
что тогда делать ? переустанавливать драйвер?

Я так понимаю изза драйвера (да,у меня именно он - savage), не работает и unistall tool..?

[Petya V4sechkin]

переустанавливать драйвер?
Удалить и обновить.

не работает и unistall tool
Насчет Uninstall Tool ничего не могу сказать (в логе не было сбоя).

[dream.reckless]

Спасибо большое.
Проблему решил,как решил...главное что я знаю,что не в винде дело.
Дело в том,что yarmap.exe хочет 3д поддержку,или более-менее современную видеокарту.А у меня любимый thinkpad t22 не поддерживает наверно 3D, да и 8 мб памяти всего ...
Наврено по-этому.Согласны? Еще раз,спасибо!

[Petya V4sechkin]

dream.reckless, обновление драйвера не помогло?
Какая версия Mxicd.dll теперь? Правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Версия.

[dream.reckless]

Версия : 2.10.114

[Petya V4sechkin]

Версия : 2.10.114
Попробуйте переименовать файл и заменить на более старый 2.10.77 (http://tools.oszone.net/V4sechkin/Test/mxicd_dll_2_10_77.zip).

[dream.reckless]

Спасибо,обязательно попробую и отпишусь.

[dream.reckless]

Попробывал - ноль,никаких изменений.ладно,не буду Вас мучать,и на этом спасибо - видимо просто не поддерживается видеокартой.