Не устанавливается антивирус

[johnatan1]

Avast как только открывает окно при установке, сразу и закрывается.
Касперский при установке пишет, что невозможно установить, возможно компьютер заражен и предлагает перейти на ссылку какую-ту, которую браузер не открывает. Я вообще почему-то на сайт касперского зайти не могу.
Еще при включении компьютера выскакивает ошибка cli.exe вроде.
Как быть, что делать посоветуете?))

[S.R]

http://forum.oszone.net/thread-98169.html

[johnatan1]

скачал avz, он так же как и avast.
откроется первое окно на 2 секунды и закрывается

[S.R]

попробуйте в безопасном режиме.

[johnatan1]

извините, а как это сделать?

[S.R]

При включении компьютера, как только исчезнет первоначальный экран (этот экран, как правило, отображает тактовую частоту процессора и объем оперативной памяти, а также позволяет загрузить Setup), начинайте с периодичностью где-то в полсекунды или чуть быстрее нажимать клавишу F8. Должно появиться соответствующее меню, где Вы выбираете Безопасный режим (или Safe Mode, если версия у Вас английская)нажав на Enter, когда данная опция выбрана.

[johnatan1]

у меня в общем не заходит в безопасном режиме:(
синийэкран случается и перезагрузка

[iskander-k]

•Скачайте ComboFix (http://subs.geekstogo.com/ComboFix.exe) или здесь (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe) или здесь (http://www.forospyware.com/sUBs/ComboFix.exe) и сохраните на рабочий стол.
1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение (http://www.bleepingcomputer.com/forums/topic114351.html). Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, скопируйте текст из C:\ComboFix.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.
Как использовать ComboFix (http://virusnet.info/forum/showthread.php?t=2773)
Прим: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в combo-fix.exe.

[johnatan1]

iskander-k, у меня после 50 шага синий экран был, на диске С есть файл комбофикс, но он не текст, а компьютер нарисован, при наведении пишет "отображает диски и другие устройства, подключенные...". когда пытаюсь открыть меня перебрасывает в мой компьютер

[iskander-k]

Сделайте еще лог Universal Virus Sniffer (UVS)

Скачайте Universal Virus Sniffer (UVS) (http://dsrt.dyndns.org/files/uvs_v372.zip)

Как подготовить лог UVS (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=14508)

Извлеките UVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".

Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
___________________
!!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7Zip, то UVS в автоматическом режиме упакует лог в архив иначе это будет необходимо сделать вам вручную.

Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.


___________________
!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".