Показать полную графическую версию : Непонятная проблема с Toshiba Qosmio X300-13r
XenoGalaxy
27-10-2011, 15:49
Всем доброго дня!
Ребят, помогите разобраться. Значит принесли ноут с диагнозом "виснут игрушки". Ноут разобрали, прочистили от пыли (её было немного), прогнали тесты (Victoria, MemTest, OCCT, 7-zip/testmem) - всё гуд. Причем гоняли довольно долго. Клиент забрал ноут, но тут же вернул, типа игры виснут и всё тут. Виснут в разных местах и через разные промежутки времени. По дефолту стояла Win Vista, поставили "начисто" Win7 Ultimate x86 (только система + дрова), но игры как висли, так и виснут. Подскажите, где копать? (клиент такой, что отказать ему просто нельзя)...
Заранее благодарю!
Angry Demon
27-10-2011, 16:00
XenoGalaxy, видеоподсистему проверяли?
XenoGalaxy
27-10-2011, 16:16
Гонял Furmark'ом около 2 часов. Тест проходит.
(клиент такой, что отказать ему просто нельзя)... »
поставили "начисто" Win7 Ultimate x86 » Лицензию? Как то сомнительно... Да и вряд ли вашему клиенту что либо из функционала Ultimate нужно, коль он до этого спокойно на Windows Vista Home Premium несколько лет сидел. Я бы на месте клиента за варезную говносборку вместо лицензионной ОС вас бы не поблагодарил...
с диагнозом "виснут игрушки" » Информативный диагноз... Типа " Алло! Автосервис? У меня машина плохо едет. Куда нажать чтоб поехала хорошо?" Что значит "виснут"? Как виснут? Есть ли какие сообщения на экране и логи в Журнале событий? Как "отвисает"? Какие игры и в каких настройках? Поподробнее бы. Если подвисания кратковремены, то посмотрите что DPC Latency Checker (http://www.thesycon.de/deu/latency_check.shtml) вам говорит. Так же неплохо бы посмотреть не возникают ли подвисания в момент обращения к диску. Если виснет наглухо, то, учитывая замену ОС, надо начать с проверки оперативки и видеопамяти. Короче,побольше конкретной информации.
XenoGalaxy
27-10-2011, 17:17
Лицензию? Как то сомнительно... Да и вряд ли вашему клиенту что либо из функционала Ultimate нужно, коль он до этого спокойно на Windows Vista Home Premium несколько лет сидел. Я бы на месте клиента за варезную говносборку вместо лицензионной ОС вас бы не поблагодарил... »
Ну во-первых не варезная говносборка, а образ лицензии и сделано это для "чистого" теста, а не для понта.
то значит "виснут"? Как виснут? Есть ли какие сообщения на экране и логи в Журнале событий? Как "отвисает"? Какие игры и в каких настройках? Поподробнее бы. »
Виснут намертво, экран гаснет! Помогает только вкл/выкл ноута. Игры совершенно разные, типа Sims 3, Fallout 3, Battlefield BC2, Battlefield 3... Зависают в разных местах...Например, Fallout 3 может зависнуть при переключение вида от 1-го лица на вид от 3-го лица, либо при появлении в локации какого-нить перса, BF3 например завис в момент перестрелки, просто медленно погас экран и всё.
ЗЫ повторюсь, тесты проходит на ура...
просто медленно погас экран и всё. »
надо начать с проверки оперативки и видеопамяти. » Оперативку лучше проверить не тестом, а простым снятием одной планки. Проблема сохранилась - меняем планку на снятую. Если и так и так проблема осталась, значит оперативка скорее всего не причем. Видеопамять погоняйте специализированным тестом ЛИЧНАЯ СТРАНИЧКА ЧЕРКЕСА МИХАИЛА (http://mikelab.kiev.ua/index.php?page=PROGRAMS/vmt).
Если память не причем, то перепрошейте биос материнки. Потом посмотрим.
XenoGalaxy
28-10-2011, 17:08
Замена и ракировка модулей не дала никакого результата. Такое ощущение, что некоторые игры грузят видеокарту, например, сильнее, чем тот же Furmark, который крутится часами и ничего не зависает.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.