[решено] Не устанавливается редактор формул [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : [решено] Не устанавливается редактор формул

juripon

23-10-2011, 21:32

При попытке установит редактор формул в MOff Word2003 в ОС Win7 ( в WinXP без проблем) появляется сообщение "Ошибка 1721.Ошибка пакета установки Windows". Переустановка и проверка на вирусы Касперским, SuperAntiSpyware? AVZ результата не принесли. Заранее спасибо.

okshef

23-10-2011, 22:34

Что дадут рекомендации При попытке удалить программы с помощью средства Установка и удаление программ в Windows XP может появиться ошибка 1721 (http://support.microsoft.com/kb/891985/ru)?
Note: для Win 7 перерегистрацию установщика можно делать в обычном (не в безопасном) режиме, и команда sfc /purgecache - не работает, только /scannow

juripon

24-10-2011, 11:58

Проделал указанные операции, в т.ч. использование sfc/scannow выдало сообщение " Защита ресурсов Windows не обнаружило нарушений целостности." Но ситуация не изменилась. Выдаётся ошибка 1721.

Petya V4sechkin

24-10-2011, 12:02

При попытке установит редактор формул
Какой именно редактор формул?

juripon

24-10-2011, 12:35

Редактор формул из категории "Вставка" Word 2003. Т.е. на панель он выводится, а при попытке его использовать появляется сообщение "MOff Word не может запустить редактор формул.Компонент не доступен. Установить его?"-> Да и при установке возникает ошибка 1721.

Petya V4sechkin

24-10-2011, 12:46

juripon, надо смотреть логи установки (http://support.microsoft.com/kb/826511/ru).

juripon

24-10-2011, 17:52

Уважаемый! Поясните бестолковому где смотреть эти логи, точнее папку /Temp. Если C/Users/Имя/AppData/Local , то необходимую информацию не обнаружил. В частности нет файла Microsoft Office Setup(####).txt.

juripon

27-10-2011, 20:42

Уважаемые!
Дайте ответ. Есть ли решение?
Или закрывать тему.
Как я понял один выход - переустановка.

okshef

27-10-2011, 20:54

juripon, начните читать и делать со слов Подробные файлы журнала в статье, указанной в сообщении 6 (http://forum.oszone.net/post-1780537-6.html)

juripon

31-10-2011, 16:31

В результате долгих и мучительных попыток - вот что получилось
1.команда : путь\setup.exe /a путь\Pro11.msi /L*v C:\Verboselog.txt - не срабатывает.
2. команда : путь\Setup.exe /L*v! C:\Verboselog.txt сработала и после переустановки выдала следующие файлы журнала.

juripon

31-10-2011, 16:43

Почему то второй файл размером 410 кб не берёт. Пришлось загнать в архив

juripon

31-10-2011, 17:04

Второй загнал в архив

Petya V4sechkin

31-10-2011, 19:14

Сообщение 1721. Ошибка пакета установщика Windows. Невозможно запустить необходимую для завершения установки программу. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета. Действие: MsoHtmEdLFNSelfReg, расположение: "H:\Files\Program Files\Microsoft Office\Office11\msohtmed.exe", команда: /regserverfp

Этот файл существует?

Property(S): MsoHtmEdLFNPath = "H:\Files\Program Files\Microsoft Office\Office11\msohtmed.exe"
Property(S): MsoHtmEdPath = C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\msohtmed.exe

Тут какое-то противоречие.

Можно поискать в реестре msohtmed.exe (и заменить путь на правильный).
Или скопировать его в папку
H:\Files\Program Files\Microsoft Office\Office11

Или просто переустановить Офис.

juripon

02-11-2011, 12:29

Проблема была решена только при полной установки ( но без выбора) Поэтому тему закрываю. Всем спасибо.