Проблемы на майл.ру

[aoi-jap]

У меня непростая ситуация, я не помню пароль к своему почтовому ящику, после ответа на секретный вопрос когда я задаю новый пароль, вводу код, меня просто сбрасывает на страницу авторизации и всё.
Ранее я пробовал сделать это с телефона,там всегда писалось,что введен неверный код с картинки,хотя он точно был верным. Расскажите пожалуйста, с чем это связано?!
Я пробовал с разных браузеров,компьютеров.

[yurfed]

просто сбрасывает на страницу авторизации и всё. »После того как вы ответили на вопрос, если память не изменяет, нужно пройти по ссылке подтверждающей что вы не бот, после чего вам будет предложен новый, сгенерированный пароль. По нему и заходите. Позже можете его сменить на удобный для вас.
PS написал по памяти, но вроде всё правильно.

[aoi-jap]

Нет,ссылок там нет никаких,на одной странице одновременно указывается новый пароль и вводится код,это последний шаг

[Habetdin]

сбрасывает на страницу авторизации »
А если при этом попробовать войти с введенным до этого новым паролем?