Самопроизвольная перезагрузка компьютера [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : Самопроизвольная перезагрузка компьютера

arnidan

21-06-2011, 20:16

Есть жёсткий диск SAMSUNG HD753LJ и есть жёсткий диск Seagate ST3320613AS на нём стоит Windows 7 x32. При долгой работе Самсунга, компьютер перезагружается. То есть при просмотре фильмов с этого винчестера или установки с него каких либо программ примерно через 1 час идёт перезагрузка компьютера. Самсунг тестировал разными программами и ошибок не было найдено. Дело однозначно в винчестере, т.к. без него всё работает отлично! Да и сам винчестер на другом компьютере, тоже с Windows 7, работает отлично!
Что может быть? Как решить эту проблему?
Прикреплена вырезка из Everest'а с полной конфигурацией.

IgNat

22-06-2011, 01:05

Прикреплена вырезка из Everest'а с полной конфигурацией. »- лучше отчёт в html или txt формате.
- блок питания (БП): производитель, точное наименование модели (необязательно, но желательно), мощность, срок эксплуатации (вся информация есть на наклейке, перепишите или просто сфотографируйте, например телефоном и прикрепите к сообщению);
- в случае самопроизвольной перезагрузки/выключения ПК и/или появления ошибки на синем экране (BSOD) выполните рекомендации из темы: Инфо - Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему! (http://forum.oszone.net/thread-81449.html)

Дело однозначно в винчестере, т.к. без него всё работает отлично! Да и сам винчестер на другом компьютере, тоже с Windows 7, работает отлично! »- одно исключает другое :) т.е. если на другом ПК с HDD всё в порядке, то он "не виновен" ;

arnidan

22-06-2011, 16:46

Отчёт и фотку БП я залил на Народ, т.к. он превышает максимальный объём. ==> Сведенья о системе.rar (http://narod.ru/disk/16811852001/%D0%A1%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D1%8F%20%D0%BE%20%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0% B5.rar.html) БП юзали где-то 1,5-2 года
Настройки выполнил, жду перезагрузки!
- одно исключает другое т.е. если на другом ПК с HDD всё в порядке, то он "не виновен" »
В том то и дело! Так бы я может сам разобрался бы, т.к. не в первой, а тут чушь полная! :)

IgNat

22-06-2011, 17:03

arnidan, отчёт нужен тот же Суммарная информация, в этом нет даже информации об Системной плате :)- в случае самопроизвольной перезагрузки/выключения ПК и/или появления ошибки на синем экране (BSOD) выполните рекомендации из темы: Инфо - Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему! »- где минидампы и события Ошибка из журнала Система?
БП слабенький для данной конфигурации, да и вообще не ахти 12V -> 12A !

arnidan

22-06-2011, 18:15

- где минидампы и события Ошибка из журнала Система? »
Minidump не найден!

Из журнала (первые три ошибки после перезагрузки):
Log Name: System
Source: volmgr
Date: 22.06.2011 15:19:56
Event ID: 46
Task Category: None
Level: Ошибка
Keywords: Классический
User: N/A
Computer: Igor-PC
Description:
Не удалось инициализировать аварийный дамп.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="volmgr" />
<EventID Qualifiers="49156">46</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-06-22T12:19:56.883225300Z" />
<EventRecordID>2819</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>Igor-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>\Device\HarddiskVolume1</Data>
<Binary>0000000001000000000000002E0004C001100000010000C000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>

Log Name: System
Source: volmgr
Date: 22.06.2011 15:20:02
Event ID: 46
Task Category: None
Level: Ошибка
Keywords: Классический
User: N/A
Computer: Igor-PC
Description:
Не удалось инициализировать аварийный дамп.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="volmgr" />
<EventID Qualifiers="49156">46</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-06-22T12:20:02.062434400Z" />
<EventRecordID>2829</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>Igor-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>\Device\HarddiskVolume1</Data>
<Binary>0000000001000000000000002E0004C001100000010000C000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>

Log Name: System
Source: EventLog
Date: 22.06.2011 15:20:07
Event ID: 6008
Task Category: None
Level: Ошибка
Keywords: Классический
User: N/A
Computer: Igor-PC
Description:
Предыдущее завершение работы системы в 13:36:09 на ‎22.‎06.‎2011 было неожиданным.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="EventLog" />
<EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-06-22T12:20:07.000000000Z" />
<EventRecordID>2820</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>Igor-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>13:36:09</Data>
<Data>‎22.‎06.‎2011</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>7147</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Binary>DB070600030016000D00240009001300DB070600030016000A00240009001300600900003C00000001000000600900000000 0000B00400000100000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>

Приложил репорт из Everest'а в txt!

Дождался перезагрузки и оно выдало ошибку: 0x00000098 (0xBDC9A980, 0x01CBEFFF, 0x00000000, 0x00000000)

IgNat

22-06-2011, 21:50

Minidump не найден! »Дождался перезагрузки и оно выдало ошибку: 0x00000098 (0xBDC9A980, 0x01CBEFFF, 0x00000000, 0x00000000) »- перечитайте ещё раз:- в случае самопроизвольной перезагрузки/выключения ПК и/или появления ошибки на синем экране (BSOD) выполните рекомендации из темы: Инфо - Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему! »обратите внимание на пункт: Что делать, если дампа памяти нет? и приведите минидамп/ы !

arnidan

23-06-2011, 12:29

Все! Дамп есть! И ещё даю фотографии BSOD с двумя ошибками (дамп от ошибки №2)
Опять залил на народ: Тык! (http://narod.ru/disk/16895608001/%D0%90%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2.rar.html)

IgNat

23-06-2011, 18:29

arnidan, расшифровка минидампа:
Analyzing 062311-18392-01.dmp", please wait... Done.
Crash date: Thu Jun 23 12:12:18.683 2011 (UTC + 4:00)
Stop error code: 0xD1
Probably caused by: PTUMWMdm.sys ( PTUMWMdm+ff1a)

Удалите/переустановите ПО/драйвер USB-modem PANTECH UMW190.
Проверьте ОС на вирусы программами AVZ и AVPTool.

arnidan

24-06-2011, 12:48

А что на счёт ошибки 0x00000098 (0xBDC9A980, 0x01CBEFFF, 0x00000000, 0x00000000)???

Normal

24-06-2011, 13:06

на счёт ошибки 0x00000098 »
http://forum.oszone.net/thread-169246.html

arnidan

24-06-2011, 13:19

на счёт ошибки 0x00000098 »
http://forum.oszone.net/thread-169246.html »
Хм... Дело в том что у меня нету пробного периода. На другом компьютере эта же винда работает!