PDA

Показать полную графическую версию : Печать не работает (сервер RPC недоступен)

567890
20-06-2011, 19:00
Здравствуйте.
При попытке распечатать изображение появляется ошибка (рис. 1).
Немного поискав в интернете, я наткнулся на сообщение о выключенном Диспетчере печати, однако при попытке его запуска вываливается ещё одна ошибка (рис. 2).
Собственно, что можно предпринять?
Petya V4sechkin
20-06-2011, 19:08
567890, код 0xd8 означает ERROR_EXE_MACHINE_TYPE_MISMATCH (The image file is valid, but is for a machine type other than the current machine). Можно предположить, что драйвер некорректный (например, файлы 0x86 и 0x64 перепутаны).
567890
20-06-2011, 19:16
Petya V4sechkin, возможно, глупый вопрос, но никак не найду способа удаления драйвера. В диспетчере устройств принтера нет, а в папке "Устройства и принтеры" нет этой команды.
Iska
20-06-2011, 20:03
А нет ли там:
в папке "Устройства и принтеры" »
\Файл\Свойства сервера, вкладка «Драйверы»?
567890
20-06-2011, 20:15
Iska, в том-то и дело, что нет.
AlexeyF
20-06-2011, 20:36
никак не найду способа удаления драйвера. »

Администрирование-Управление печатью-Драйверы
567890
20-06-2011, 20:40
Администрирование »
Путь на этом заканчивается, к сожалению.
AlexeyF
20-06-2011, 20:44
Путь на этом заканчивается, к сожалению. »

Странно (
Я не вижу там еще одного пункта - Локальная политика безопасности.
Petya V4sechkin
20-06-2011, 20:48
567890, посмотрите в Панель управления -> Программы.
Еще можно запустить Устранение неполадок (http://oszone.net/9439#fix) -> Принтер.

Скачайте и переустановите драйвер с сайта производителя.
Iska
20-06-2011, 20:51
567890, я имел в виду в меню \Файл… (Windows 7 у меня нет, потому теоретизирую).
567890
20-06-2011, 21:05
Панель управления -> Программы. »
Драйвера там нет, он устанавливался из Центра обновлений, вряд ли появился бы там.
Еще можно запустить Устранение неполадок -> Принтер. »
Утилита пытается запустить службу очереди печати, но это ей не удаётся.
Скачайте и переустановите драйвер с сайта производителя. »
Хотя установка и выбрасывает ошибку "Недопустимые аргументы", она продолжает работать и стопорится лишь в самом конце. Нажатие на кнопку "ОК" установку прекращает.

я имел в виду в меню \Файл… »
В меню "Файл" такого пункта совсем нет.
Petya V4sechkin
20-06-2011, 21:25
В меню "Файл" такого пункта совсем нет.
Есть Свойства сервера печати (http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/Why-do-I-get-error-0x00000bc4-when-connecting-to-a-shared-printer).

он устанавливался из Центра обновлений
Тогда, возможно, причина в другом.
Сделайте проверку целостности системных файлов sfc /scannow (http://oszone.net/9914#general)
567890
20-06-2011, 22:33
Есть Свойства сервера печати. »
Смешно, но его нет ни в меню "Файл", ни где-либо ещё (см. приложение).
Сделайте проверку целостности системных файлов sfc /scannow »
Проверка заявила, что не смогла восстановить некоторые повреждённые файлы; из отчёта стало ясно, что это msdtc.exe.mui, msdtc.exe, spoolsv.exe.mui и spoolsv.exe. Как я понимаю, простой перенос из неповреждённой системы тут не сработает?
okshef
20-06-2011, 22:41
Особенности работы средства проверки системных файлов (SFC.exe) в среде Windows RE (http://www.oszone.net/12548/SFC_in_WinRE)

Попытайтесь найти замену поврежденных файлов в %Windir%\winsxs



© OSzone.net 2001-2012