При нажатии F8 нет пункта "Устранение неполадок компьютера"

[Kot86]

Здравствуйте! По истечении некоторого времени (не знаю, месяц-два, может дольше) использования Windows 7 (пробовал разные редакции: проф. и макс.) при входе в среду восстановления (F8), а затем нажав на ссылку "Восстановление запуска" пишет "Не удалось запустить компьютер". После чего ведётся поиск ошибок, затем (почти сразу) предложение откатить систему на ранний срок. Отменив данное предложение поиск ошибок продолжается, но длится он очень долго, в результате чего пишет "Не удалось устранить проблему автоматически" (примерно так, не помню уже)! С чем это может быть связано?

[andrew2]

Windows 7 Home Premium OEM предустановленная на ноутбуке Acer
При загрузки нажимаю F8 но в списке отсутствует пункт Recovery Mode.
1. Как его установить?
2. Это особенности редакции Home Premium?
Заранее благодарен за ответ.

[okshef]

andrew2, это не особенность Home Premium, но, вполне возможно, что это "проделки" производителя. Поэтому, прежде чем воспользоваться решением, внимательно прочитайте инструкцию к вашему аппарату. Вполне возможно, что в результате действий по восстановлению одного пункта пропадет возможность реставрации из заводского раздела.

P.S. Не вспомните, что делали (вторую систему устанавливали, загрузку восстанавливали)?

[andrew2]

okshef,
Вторую систему не ставил, загрузчик не востанавливал и него подобного не делал.
Востагавливаться из заводского раздела не собираюсь, его потеря не критична.

[okshef]

Тогда действуйте: всего 2 команды

[andrew2]

всего 2 команды »
Какие?

[okshef]

andrew2, вы серьезно? Вы не прочитали статью по ссылке в первом сообщении темы после слова Решение?

Reagentc.exe /disable
Reagentc.exe /enable

[Fan55]

Люди добрые помогите. :sorry: Пытаюсь восстановить среду восстановление windows7,которая запускается при нажатие f8,сам пункт меню "устранение неполадок компьютера" есть,но когда заходишь в него то выскакивает ошибка.Пробовал воспользоватся советами на этой страничке (http://okshef.blogspot.com/2011/05/blog-post_17.html),используя команды
REAgentC.exe /disable
REAgentC.exe /enable
но выскакиевает сообщение:
при выполнение команды REAgentC.exe /disable
Появляется сообщение: REAGENTC.EXE: не удалось выполнить операцию: 2
Не удается найти указанный файл.

при выполнение команды REAgentC.exe /enable
Появляется сообщение: REAGENTC.EXE: не удалось выполнить операцию: 64e.
Продукт удален из системы.

Что для этого мне следует сделать?Напишите подробней и заранее вам большое спасибо.

[okshef]

Fan55, 1) сделайте файл конфигурации загрузки с опцией enum /all: Получение текстового файла, содержащего сведения о конфигурации загрузки (http://www.oszone.net/10617/Windows7_Boot_Restore#bcdcfg)
2) в командной строке с правами администратора (http://oszone.net/4331/#5) выполните:
reagentc /info >%userprofile%\desktop\rinfo.txt
dir c:\recovery /a:hs /s >%userprofile%\desktop\rec.txt
на рабочем столе создадутся 2 текстовых файла - rinfo.txt и rec.txt - тоже прикрепите к сообщению.
3) посмотрите, какие файлы есть в папке c:\windows\system32\recovery
4) занесите в профиль (http://forum.oszone.net/profile.php?do=specs) сведения о конфигурации компьютера.

[Fan55]

1)не получается выполнить команду bcdedit /enum all
выскакивает ошибка:
Не удается открыть данные конфигурации загрузки.
Не удается найти указанный файл.
3)в папке находится единственный файл ReAgent.xml

[okshef]

Fan55, вы не выполнили просьбу о заполнении конфигурации компьютера - это раз.

Два: представьте скрин управления дисками: Пуск + R, в строке "Выполнить": diskmgmt.msc

Три: у вас есть установочный диск Windows 7 или диск восстановления системы Создание диска восстановления системы и загрузка с него (http://www.oszone.net/9476/WindowsRE#recovery)?

[Fan55]

вот скрин

[okshef]

Присвойте букву разделу 100мБ и попробуйте еще раз получить bcdcfg.txt

[Fan55]

что то получилось но как сохранить текст из cmd?

дальше мне что делать?

[okshef]

Внимательно читать: Получение текстового файла, содержащего сведения о конфигурации загрузки (http://www.oszone.net/10617/Windows7_Boot_Restore#bcdcfg)

[Fan55]

вот файл bcdcfg

[okshef]

Давайте попробуем так:
вы сейчас (когда присвоена буква) перезагрузитесь, попробуйте зайти по F8. Если будет, как раньше
выскакивает ошибка »
сообщите точный текст ошибки.

[Fan55]

вот то вылетает когда нажимаю меню "устранение неполадок компьютера" status oxc000000f
info:The boot selection failed because a required device is inaccessible

информация о команде "REAgentC.exe /info" нужна?

я заметил одну вещь в файле bcdcfg.txt а именно,там в начале идут две строчки
идентификатор {bootmgr}
partition=D:

а в статье тут (http://okshef.blogspot.com/2011/05/blog-post_17.html) ,идентификатор состоит из длинных цепочек букв и цифр.Может все дело в этом?

[okshef]

reagentc /info вы уже дали.
В командной строке с правами администратора выполните:
bcdedit /delete {88f0ec3f-ae2e-11e1-974c-e83935475bb3}
bcdedit /delete {88f0ec41-ae2e-11e1-974c-e83935475bb3}
bcdedit /delete {88f0ec42-ae2e-11e1-974c-e83935475bb3}
bcdedit /delete {88f0ec43-ae2e-11e1-974c-e83935475bb3}
bcdedit /delete {88f0ec44-ae2e-11e1-974c-e83935475bb3}
bcdedit /delete {88f0ec45-ae2e-11e1-974c-e83935475bb3}
bcdedit /delete {88f0ec46-ae2e-11e1-974c-e83935475bb3}
xcopy c:\Recovery\Temporary\boot.sdi c:\recovery /h
xcopy c:\Recovery\Temporary\winre.wim c:\recovery /h
reagentc /enable
После выполнения всех команд сделайте новый файл bcdcfg.txt

[Fan55]

последнию команду "reagentc /enable" не удалось сделать.
Посмотри еще файл REAgentC info,там в информации нет идентификатора а только одни нули