[решено] Печать инфы из браузеров [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : [решено] Печать инфы из браузеров

XeDuH

16-05-2011, 12:06

Всем привет!
Компьютер с ОС WinXP Pro SP3 с последними обновлениями (лицензия), Антивир касперского КИС2011, Браузеры: Хром и ИЕ.

В общем проблема в том, что не идет печать из браузеров. Выдает ошибку и закрывается окно. С других приложений, 1С, офисы и тд и тп все печатает.

Сносить и устанавливать заново драйвера принтера пробовал. Отключал антивирь, сканировал систему на вирусы и прочую фигню.

Кто сталкивался или подскажет решение? Заранее спасибо.

Petya V4sechkin

16-05-2011, 12:13

XeDuH, выложите файл chrome.exe.mdmp (путь указан на скриншоте).
Проявляется ли проблема в "безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов"?

XeDuH

16-05-2011, 14:26

У меня возникло 2 проблемы:
1. В безопасном режиме система не видит принтер. Я этого не указывал, но принтер подключен к другой машине, зашарен и через нее печатают остальные компьютеры.
2. Я не могу найти этот файл, вернее пусть к нему. Некоторые папки сокращены. Через поиск, файл не находит. не могу вот эту найти: "LOCALS~1". Поставил галочку, чтоб показывало все системные и скрытые папки и файлы.

Petya V4sechkin

16-05-2011, 14:44

В безопасном режиме система не видит
Не "безопасный режим", а Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.

Я не могу найти этот файл, вернее пусть к нему.
Пуск -> Выполнить -> %Temp% -> WER881c.dir00

XeDuH

16-05-2011, 14:51

Не "безопасный режим", а Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. »
Так и сделал.
Пуск -> Выполнить -> %Temp% -> »

сейчас попробую.

XeDuH

16-05-2011, 15:02

В общем с н-ой попытки я добрался до этих файлов и даже получилось их залить.
При закрытии хрома, а он закрывается, если нажать ОК при появлении ошибки, то и файлы с папкой удаляются.

Petya V4sechkin

16-05-2011, 15:09

XeDuH, сбой на CAP2RDN.DLL - библиотека из драйвера Canon (обновите драйвер принтера).

Модель принтера сообщите?
У Canon часто бывают проблемы с DEP (и обновления соответствующие типа CAPT DEP-supported на официальном сайте выкладывались).

[решено] Canon LBP-810 печать из браузера (http://forum.oszone.net/thread-175335.html)

XeDuH

16-05-2011, 15:21

XeDuH, сбой на CAP2RDN.DLL - библиотека из драйвера Canon (обновите драйвер принтера).
Модель принтера сообщите?
У Canon часто бывают проблемы с DEP (и обновления соответствующие типа CAPT DEP-supported на официальном сайте выкладывались). »

Canon LBP-1210

Если проблема с драйверами, то как объяснить то, что печать идет со всех остальных приложений, не касающихся браузеров?

Petya V4sechkin

16-05-2011, 15:26

Canon LBP-1210
CAPT DEP-supported modification module (http://software.canon-europe.com/software/0035136.asp?model=)

как объяснить то, что печать идет со всех остальных приложений, не касающихся браузеров?
Это вы у программистов Canon спросите.

XeDuH

16-05-2011, 15:29

CAPT DEP-supported modification module
скачал приложение с оф. сайта. Распаковал, там несколько файлов *.DLL и один *.exe. Запускаю на той машине .ехе файл, выдает ошибку "Драйвера принтера не найдены. Переустановите"
Напомню, что принтер на этой машине подключен через сеть, т.е. основные драйвера на другом компе. Куда впихнуть утилитку, которую я скачал?

Petya V4sechkin

16-05-2011, 15:31

XeDuH, не для своей модели скачали?
Ссылка в предыдущем посте, файл CAP2UD.EXE

XeDuH

16-05-2011, 15:37

Petya V4sechkin, огромное вам, человеческое спасибо!
Проблема решена, все печатает и работает.