Синий экран (экран смерти) ошибка 0х000000D1

[mayorov]

Здравствуйте.
На днях образовался глюк синий экран.
Первый раз повис браузер мозила и повис весь комп, только кнопкой ресета выключил. В момент выключения появился на секунду синий экран (экран смерти).
Второй раз, через неделю писал в майл агенте знакомому. Получаю от него ответ все замирает. Выскакивает синий экран и комп идет на перегруз.
Отключил перезагруз.
Сейчас через 4 дня включаю компьютер из спящего режима и выскакивает синий экран и там ошибка. Ошибка 0х000000D1
http://i077.radikal.ru/1105/9b/18f9c17fc2d7t.jpg (http://i077.radikal.ru/1105/9b/18f9c17fc2d7.jpg)

Сделал логи. Выкладываю. Если что не так переделаю.
p.s. Вирусы проверял нет. Стоит официальный Kaspersky CRYSTAL

[Blast]

mayorov, а почему вы решили, что это зловред? На скриншоте стоп ссылается на драйвер звуковой карты. Логично предоставить несколько последних минидампов для определения причины.

[mayorov]

Blast честно я и не знаю что это вообще. Если звуковая, это просто будет супер, т.к. комп у меня еще на гарантии, а систему переставлять ой как не хочется.
Подскажите пожалуйста как и где взять минидампы?

[Blast]

в папке \Windows\Minidump файлы с расширением dmp - прикрепите их к сообщению (не все, достаточно 3-5 последних по дате)

[mayorov]

Что-то не вижу этой папки Minidump
http://i016.radikal.ru/1105/46/a9691cb3e66dt.jpg (http://i016.radikal.ru/1105/46/a9691cb3e66d.jpg)

[Blast]

Отключите автоматическую перезагрузку при критических ошибках и включите запись малых дампов памяти:
Win+Pause (свойства системы) - на вкладке Дополнительно нажмите кнопку Параметры в разделе "Загрузка и восстановление" - снимите флажок Выполнять автоматическую перезагрузку
включите запись малых дампов памяти
После этого при синем экране будет записываться минидамп в указанную выше папку. Когда запишется, милости прошу.

[mayorov]

Факт тот что там у меня снята галка перезагрузка, и галка записи дампов включена. Но дампы почему то не записались.
http://s59.radikal.ru/i166/1105/f1/590e2ddcb551t.jpg (http://s59.radikal.ru/i166/1105/f1/590e2ddcb551.jpg)

p.s. попробую дождаться синего экрана.

[Blast]

Посмотрите рекомендации здесь: [решено] Не создается дамп памяти при стопе (http://forum.oszone.net/thread-104741.html)

[iskander-k]

Активного заражения не вижу.

• Скачайте Malwarebytes Anti-Malware (http://www.besttechie.net/mbam/mbam-setup.exe), установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в сообщение.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM (http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe).

+ переустановите драйвера аудиокарты. На кривую установку на этот файл viahduaa.sys много жалоб .

[mayorov]

Скачал, проверил. Ничего серьезного нет. Было 2 вируса, но это еще в старых-старых прогах которыми я сейчас и не пользуюсь.
Драйвер пока найти не удается. Звуковая вот такая VIA VT1705. На офсайте что-то не нашел.
На сколько я могу быть уверен что это из-за звуковой карты? Может пока есть гарантия отнести в магазин и пусть меняют? Просто чем мне им мотивировать? А то начнет предлагать систему переустановить...

[Blast]

На сколько я могу быть уверен что это из-за звуковой карты? »
На данный момент предполагается проблема из-за драйвера на звуковую карту, а не из-за самой железяки.
Драйвер пока найти не удается. »
Обратитесь в раздел Поиск драйверов, прошивок и руководств (http://forum.oszone.net/forum-30.html)
отнести в магазин и пусть меняют? »
Основание? Горантийного случая пока нет, ну или он не выявлен.

[mayorov]

Спасибо большое всем за помощь. Надеюсь справлюсь.

[mayorov]

Переустановил драйвер звуковой. И через некоторое время появился синий экран снова, но ошибка уже другая 0х000000EA nv4_disp
http://s013.radikal.ru/i324/1105/3a/f7fe88487ee2t.jpg (http://s013.radikal.ru/i324/1105/3a/f7fe88487ee2.jpg)

p.s. видеокарта NVIDIA GeForce GT 240, звук VIA VT1705. Если я не ошибаюсь, то вроде звук как-то связан с видео?
Честно сказать, на видео я как-то стал грешить, т.к. она включает монитор как-то не так как раньше. Включается типа сумерки, а потом нормально.
Может вскрыть комп почистить, продуть всё от пыли, вынуть вставить все детали назад? (попробую)
Минидамп в папке Windows так и не записался. Хотя вроде включил все как написал здесь Petya V4sechkin http://forum.oszone.net/thread-104741-4.html

[iskander-k]

Может вскрыть комп почистить, продуть всё от пыли, вынуть вставить все детали назад? (попробую) »
Потеряете гарантию. Это должны сделать в сервисе - заодно напрягите их на проверку и устранение ошибок.

[mayorov]

Потеряете гарантию. Это должны сделать в сервисе - заодно напрягите их на проверку и устранение ошибок. »
1. Я понимаю это так: отнести им, описать суть проблемы, и они должны выявить причину?
2. У них есть возможность для того чтобы выявить причину (проги и т.д.) ?

[Blast]

отнести им, описать суть проблемы, и они должны выявить причину? »
Если не работает, а у вас может быть причина в ОС или в драйвере. Вот если вы установите другую чистую систему на другой раздел и в ней будет то же самое, тогда это повод.У них есть возможность для того чтобы выявить причину (проги и т.д.) ? »У нах должна быть тестовая лаборатория со стендами - зависит от уровня СЦ конечно.