не работает интернет

[Vallachian]

Уважаемые эксперты,столкнулся с проблемой на Vista Home Basic sp1.Суть такова:
Были проблемы с перезапуском проводника,мать отдала ноутбук знакомому.Он все починил,почистил,однако как только мы его получили в интернет не можем войти.
Используем роутер DIR-300,вай-фай работает,с коммуникатора заходит,а на ноуте написано что все подключено,доступ локалка и инет,но браузеры (фэйрфокс,эксплорер,хром,опера) на страницы не переходят.Зато в безопасном все прекрасно работает.
Прошу доброго совета.

[Petya V4sechkin]

Vallachian, попробуйте рекомендации
Проверка целостности конфигурации Winsock2 и ее восстановление при повреждении (http://support.microsoft.com/kb/811259/ru)

Антивирус/файрвол установлен? Посмотрите настройки, отключите для эксперимента.

А также
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой (http://www.outsidethebox.ms/10368/)

[Vallachian]

файрвола нет,av nod32,все службы отключал(кроме microsoft),winsock резетал,диагностика говорит что все пучком,а в инет так и не заходит...

[Petya V4sechkin]

Еще в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://oszone.net/4331/#5) выполните:
netsh int ipv4 reset resetlog.txt

Учтите, что настройки TCP/IP сбросятся на default.

av nod32
Удалите (если хотите убедиться, что проблема не в нем).

все службы отключал(кроме microsoft)
А на вкладке Автозагрузка?

мать отдала ноутбук знакомому.Он все починил,почистил,однако как только мы его получили в интернет не можем войти.
Спросите знакомого, что и как он чинил и чистил.
Один из вариантов: некорректное удаление другого антивируса (пример (http://forum.oszone.net/thread-200655.html), в результате могли остаться "хвосты", которые конфликтуют с вашим NOD32). Посмотрите с помощью Autoruns (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb963902) (видит гораздо больше, чем Msconfig).

P. S. Еще вариант: вирус (если NOD32 его не детектит).
Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forum-87.html)