[решено] Не проходит обновление КВ2481109

[Strojar]

Всем здасте!
Такая проблема - Винда обновляется давно и полуавтоматом, проблем не было. А тут несколько дней назад нырнула сама, как обычно, в загрузку, пошурудила и грит - надо обновиться. Надо так надо, ОК! Четыре из пяти поставила, на пятом плюнула и выматерилась. Матюки из лог-файла привожу:
[KB2481109.log]
0.797: ================================================================================
0.797: 2011/03/09 21:14:26.718 (local)
0.797: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\95d5ceeedab31b73a22b83dc43eb75d0\update\update.exe (version 6.3.13.0)
0.797: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
0.812: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:5d1c3d45f9dcce48bb79c178a5bc73db
0.812: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
0.812: C:\WINDOWS\system32\mstscax.dll is Present
0.812: Condition succeeded for section Presence.RDCInstallBlock.Section in Line 1 of PreRequisite
0.812: FileVersion of C:\WINDOWS\system32\mstscax.dll is Less Than 6.0.6001.0
0.812: Fist Condition in Test.RDCInstallBlock.Section Failed
0.812: Condition Check for Line 2 of PreRequisite returned FALSE
0.828: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.828: Программа установки "KB2481109" обнаружила ошибку: Нельзя продолжить установку, поскольку одно или несколько необходимых условий для установки "KB2481109" не выполнены. Дополнительные сведения содержатся в файле журнала c:\windows\KB2481109.log
0.828: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.828: Нельзя продолжить установку, поскольку одно или несколько необходимых условий для установки "KB2481109" не выполнены. Дополнительные сведения содержатся в файле журнала c:\windows\KB2481109.log
0.828: Update.exe extended error code = 0xf0f4

Вопрос - за что винда послала? А , главное, куда?!

[Jullian BrennanEG]

Как видно 0.797: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE »
Попробуйте установить вручную из под административного Юзера

[Petya V4sechkin]

Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
Для программы Update.exe требуются дополнительные права пользователя (http://support.microsoft.com/kb/888791/ru)

[julia]

аналогичная проблема с этим же обновлением

8.704: 2011/03/15 15:07:25.664 (local)
8.704: C:\WINNT\SoftwareDistribution\Download\95d5ceeedab31b73a22b83dc43eb75d0\update\update.exe (version 6.3.13.0)
8.704: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
8.704: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:b1c0ad375dd8d1429c3698ebff72936d
8.750: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
8.766: C:\WINNT\system32\mstscax.dll is Present
8.766: Condition succeeded for section Presence.RDCInstallBlock.Section in Line 1 of PreRequisite
8.813: FileVersion of C:\WINNT\system32\mstscax.dll is Less Than 6.0.6001.0
8.813: Fist Condition in Test.RDCInstallBlock.Section Failed
8.813: Condition Check for Line 2 of PreRequisite returned FALSE
8.813: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
8.813: Программа установки "KB2481109" обнаружила ошибку: Нельзя продолжить установку, поскольку одно или несколько необходимых условий для установки "KB2481109" не выполнены. Дополнительные сведения содержатся в файле журнала c:\winnt\KB2481109.log
8.829: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
8.829: Нельзя продолжить установку, поскольку одно или несколько необходимых условий для установки "KB2481109" не выполнены. Дополнительные сведения содержатся в файле журнала c:\winnt\KB2481109.log
8.829: Update.exe extended error code = 0xf0f4

сижу под доменным администратором
какого ей админа надо?
почему всегда хватало прав доменного админа для любого обновления. политики давно не менялись

[julia]

уже разобралась

у меня была какая-то неправильная версия этой dll
FileVersion of C:\WINNT\system32\mstscax.dll is Less Than 6.0.6001.0

нагуглилось такое объяснение
Версии 18xxx – это GDR ветка Windows, они всегда обновляются до GDR. СтОит установить "особое" обновление, и версия файла из 18xxx превратится в 22xxx, это уже LDR (QFE) ветка, т.е. не основная ветка Windows (в которую входят и общие обновления и "особые"). Теперь файл из этой ветки всегда будет обновляться до 22xxx (ведь в 18xxx нет тех "особых "исправлений). Поэтому, многие обновления и содержат два файла разных веток, каждому – своё. Как только выходит сервис-пак, то он сравнивает ветки. Потом снова выпускают "особое" обновление и ветки снова разделяются...

подменила эту dll на взятую с нормального компьютера и обновление вручную установилось без проблем.
до подмены, ни в ручную не устанавливалось, ни автоматом...

[julia]

0.797: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE » »
если интересно, то эта строка присутствует в логе и при нормальной установке

обратила на это внимание когда сравнивала свой проблемный лог с логом юзера у которого это обновление нормально установилось..
у него права Пользователя и всё установилось, а у меня под админом не ставилось, и у нескольких пользователей с пользовательскими правами висели ошибки во wsus'e
у всех windows xp sp3, лицензия oem

возможно "неправильная" dll могла прийти с presp4, т.к. перед настройкой wsus, устанавливала нескольким пользователям, в том числе и себе, этот набор обновлений

[donbaton]

Выложите пожалуйста правильную DLL для Windows xp Home sp3 32-битную
Кстати она у меня по пути: C:\windows\system32

[Petya V4sechkin]

KB2481109 (http://support.microsoft.com/kb/2481109)

After you install this security update on a Windows XP-based computer, you may receive an error message that resembles the following:
:5.375: FileVersion of C:\WINDOWS\system32\mstscax.dll is Less Than 6.0.6001.0 for QFE branch
This problem only affects Windows XP based computers that were updated by using updates to address specific issues that are not delivered by Windows Update. For example, computers that have "Limited Distribution Release" (LDR) branch updates installed.

To work around this problem, use either of the following methods:
Uninstall security update 956744 (http://support.microsoft.com/kb/956744) , and then install security update 2481109.
Alternatively, if you already have security update 956744 installed, you can install hotfix 967885 (http://support.microsoft.com/kb/967885) . Then you can successful install security update 2481109.



По-русски: либо удалите обновление KB956744 (в "Установке и удалении программ"), либо поставьте хотфикс KB967885 (после этого проблем с KB2481109 быть не должно).

[donbaton]

Благодарю за ответ. Эти ссылки видел и раньше, смущало то, что там не было указано, что KB967885 на той странице для закачки, а предлагают качать другое. На самом деле, на емайл приходит ссылка от микрософт, по которой скачиваем запароленный архив (пароль в письме). А в архиве лежит KB967885. Спасибо, помогло.