[решено] Проблема terminal server и win 7\vista

[Just4Fun]

Доброго времени суток.

Столкнулся со следующей проблемой.

Есть терминал сервер, который стоит в дата-центре за циской.

Есть несколько офисов которые соеденены впн тунэлями с этой циской в дата-центре.

Сервер собственно выполняет функции терминала. Некоторое количество работников к нему подключаются и работают с 1С и МС офисом. Там же стоит ещё 1С сервер.

Так вот собственно суть проблемы:

Когда к терминалу подключается человек у которого на ПК стоит win XP всё работает нормально и из офиса и с любого другого места.
Когда к терминалу подключается человек с Win 7 или Win Vista работать не реально. Начинаются жуткие тормоза.
Проводились два эксперемента:

1) На этот компьютер ставится вторая ОС win XP удалёнка работает отлично.

2) С этого компьютера подключаюсь к серверу который стоит там рядом. Всё работает идеально. С него уже к терминалке тоже работает идельно.

Грешил на провайдера или большую нагрузку на сервер. Собственно проверялось и то и дрогое не влияет на скорость работы на терминале. Даже если подключен 1 человек с 10 мегабитным синхронным каналом с win 7 тормаза остаются.
Тормаза не зависят от того под админом или по юзером зайти.

Сервер развёрнут на win 2003 x64.
На сервере стоит антивирус dr.Web
Программные модули dr.Web:

Dr.Web (R) Virus-Finding Engine
Dr.Web (R) Scanning Engine
Dr.Web (R) Windows Action Center Integration
Dr.Web File System Monitor
Dr.Web Protection for Windows
SpIDer Agent for Windows
SpIDer Agent admin-mode module for Windows
SpIDer Agent settings module for Windows
Dr.Web© Scanner for Windows
Dr.Web (R) Console Scanner
Dr.Web ® Shell Extension
Dr.Web ® Shell Extension
Dr.Web Update for Windows
Dr.Web Helper
Dr.Web SysInfo
DrWeb (R) Quarantine Manager
Dr.Web Adds-on unpacker

Да совсем забыл иногда начинает работать нормально. Но к сожалению это длится не долго! :(

Подскажите в чём может быть дело и куда нужно посмотреть.

Заранее благодарен за ответы.

[Angry Demon]

Сервер развёрнут на win 2003 x64.
SP1? SP2? R2?

[Just4Fun]

Angry Demon,

win 2003 x 64 R2 SP 2

[Just4Fun]

Обновление проблемы.

На некоторых компах с Win 7 данная проблема не была обнаружина. То есть её никогда не было и нет сейчас.

[Just4Fun]

Собственно решение проблемы так и не обноружено. Появилась новая причуда. Сегодня ПК с win 7 работает плохо. Завтра может работать нормально пол дня, а потом опять тормозит жудко.

Ни у кого мыслей нет?

[cameron]

есть предположение что это связанно с редиректом устройств на сервер.
попробуйте у любого проблемного клиента запретить перенаправление чего либо, думаю это поможет.
« скрыть
Dr.Web (R) Virus-Finding Engine
Dr.Web (R) Scanning Engine
Dr.Web (R) Windows Action Center Integration
Dr.Web File System Monitor
Dr.Web Protection for Windows
SpIDer Agent for Windows
SpIDer Agent admin-mode module for Windows
SpIDer Agent settings module for Windows
Dr.Web© Scanner for Windows
Dr.Web (R) Console Scanner
Dr.Web ® Shell Extension
Dr.Web ® Shell Extension
Dr.Web Update for Windows
Dr.Web Helper
Dr.Web SysInfo
DrWeb (R) Quarantine Manager
Dr.Web Adds-on unpacker »
вы забыли навернуть туда ещё KAV и Panda.
антивирусы на терминалах - зло.

[Diesel315]

Есть проблема при подключении с Win7 по RDP на серваки под 2003 (по крайне мере иногда проявляется). Попробуйте поиграться на 7:
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal
netsh interface tcp set global autotuninglevel=highlyrestricted

Мне помог третий вариант.

http://blog.tmcnet.com/blog/tom-keating/microsoft/remote-desktop-slow-problem-solved.asp

[Just4Fun]

Проблема решина. Спасибо Diesel315

[kservice]

Проблема решина.
1. Количество грамматических ошибок просто шокирует! Правильно: "решена", от слова "решение "
2. Думаю, что если вы обращаетесь к форуму за помощью и получаете советы, то было бы справедливо сообщить этому самому форуму о том, как проблема решена.

[Diesel315]

Извините не удержался. Ладно пропустим момент вашего неприятия грамматических ошибок, но думаю сделать вывод из фразы Проблема решена. Спасибо Diesel315 не составляет большого труда, или все же составляет. Для тех кто в танке повторю решение проблемы: на семерке попробовать применить параметры:
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal
netsh interface tcp set global autotuninglevel=highlyrestricted
Надеюсь начало команды netsh не испугает Вас и вы поймете что сие делается в cmd.