Чёрный экран и белый курсор (до приветствия)

[Беата]

Здравствуйте! Очень надеюсь на вашу помощь ( посоветовали друзья)
У меня ноутбук Hp pavilion dv2700. Замучил тупой белый курсор и чёрный экран после того, как бегунок загрузки пробежит..вместо экрана приветствия - чёрный экран и белый курсор. никакие кнопки ALT+DEL+CTRL не помогают, Live cd тоже не помогает, делаю откат системы - всё тот же курсор остаётся.. проверяла на вирусы, тоже бесполезно.. курсор остался.. в безопасном режиме тоже курсор и чёрный экран... что делать?

вот что я пробовала -
1) Live CD dr web
2) live CD Vista
3) Live CD ERD commander
4) Безопасный режим
5) Безопасный режим с низким разрешением.

Результат везде нулевой. Всё, что я смогла сделать, перекинуть на съёмный носитель нужную мне информацию.
Я проверяла на вирусы, делала откат через Live CD, делала проверку памяти - бесполезно

Что ещё можете посоветовать?

[okshef]

Беата, аналогичный вопрос уже задавался на форуме. Воспользуйтесь фильтрами (http://tools.oszone.net/Vadikan/faq.html#filters) по названию темы по черн.

http://oszone.net/user_img/050214130343/filters.png

Результат (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95&filter_string=черн&filter_by=title)

Если ни одна из тем не помогла решить проблему, то поднимите своим вопросом наиболее подходящую.

вот что я пробовала »
посмотрите еще: Особенности работы средства проверки системных файлов (SFC.exe) в среде Windows RE (http://www.oszone.net/12548/SFC_in_WinRE)

Как выполнить проверку и диагностику жесткого диска (http://www.oszone.net/9856/Troubleshoot#disk)

Как выполнить проверку оперативной памяти (http://www.oszone.net/9856/Troubleshoot#ram)

Всё, что я смогла сделать »
осталось только систему переустановить по-новой.

[Беата]

okshef

А что, если это вызвано каким-то вирусом? Может посоветуете Life CD противовирусные?

[truvo]

3) Live CD ERD commander »Надеюсь, он был в версии для Vista? И что вы конкретно там пробовали в ERD?2) live CD Vista »Если это аварийный диск для Vista, то он и есть ERD.

Думаю, что это бы вам могло помочь, а именно - восстановление загрузки (не помню, как оно там точно называется, то ли восстановление mbr, то ли ещё как... А вирусы, на мой взгляд, тут ни при чем.

[Беата]

. А вирусы, на мой взгляд, тут ни при чем. »
вот тут не знаю.. когда я делала проверку в EDR, там вылезло: " предположительно компьютер заражён вредоносной программой"...

но в том то и дело, что в EDR нет антивируса, там чисто восстановление системы, последняя удачная конфигурация и так далее.

[truvo]

Повторяю вопрос - какую именно проверку вы делали и имеете в виду?

Вот окно настоящего ERD для Vista, я советую вам попробовать выбрать первую строку - "Восстановление запуска" и проделать что там дальше потребуется.

Если в вашем случае ERD выглядит иначе (например, это могут быть отдельные компоненты ERD, включенные в состав какого-нибудь диска-реаниматора), тогда ищите в вашем меню ERD то, что похоже на "восстановление запуска" (конечно, это может быть написано и по-английски).

http://s15.radikal.ru/i189/1011/46/64dc8e93ee9e.png (http://www.radikal.ru)

[okshef]

Может посоветуете Life CD противовирусные? »
На сайте любого (практически) антивируса есть LiveCD: DrWeb LiveCD (ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/livecd/minDrWebLiveCD-5.0.3.iso)

скачать последнюю версию Kaspersky Rescue Disk 10 (http://rescuedisk.kaspersky-labs.com/rescuedisk/updatable/)

[Беата]

Повторяю вопрос - какую именно проверку вы делали и имеете в виду? »

именно этот EDR и у меня, я делала все пункты, бесполезно, при восстановлении запуска остаётся чёрный курсор.

неужели никак, кроме переустановки, нельзя помочь в моей ситуации?

[okshef]

Беата, а на вирусы проверяли? Я вам дал две ссылки.