Показать полную графическую версию : Microsoft Office Outlook 2003 выскакивает ошибка при загрузке.
driver25
26-10-2010, 11:24
Выскакивает вот такая ошибка.
http://s014.radikal.ru/i327/1010/06/de6238f62eeb.jpg
OC XP, Office я уже переставлял, что делать не знаю.
Помогите решить проблему.
Petya V4sechkin
26-10-2010, 11:33
driver25, попробуйте Пуск -> Выполнить ->
outlook /resetnavpane
А также Пуск -> Панель управления -> Почта -> проверьте путь к файлу .PST
Поиск по запросам "Не удается открыть окно Outlook" и "Unable to open the Outlook window" дает огромное количество ссылок.
driver25
26-10-2010, 11:53
Код:
outlook /resetnavpane »
Вылетела ошибка, не удалось найти outlook /resetnavpane
А также Панель управления -> Почта -> проверьте путь к файлу .PST »
Через панель управления я нашел только личные папки pst, и архив pst.
Petya V4sechkin
26-10-2010, 12:00
не удалось найти outlook /resetnavpane
Прям так и пишет?
driver25
26-10-2010, 12:07
не удалось найти outlook /resetnavpane
Прям так и пишет? »
Сорри, я не поставил пробел после outlook.
После выполнения команды появляется такая же ошибка
http://s014.radikal.ru/i327/1010/06/de6238f62eeb.jpg
Petya V4sechkin
26-10-2010, 12:15
Через панель управления я нашел только личные папки pst, и архив pst.
Ну и? Что с путями?
driver25
26-10-2010, 12:22
Личные папки C:\Documents and Settings\тур4\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
Архивные папки C:\Documents and Settings\тур4\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\archive.pst
Petya V4sechkin
26-10-2010, 12:32
driver25, и вы можете открыть эти папки и посмотреть содержимое?
driver25
26-10-2010, 12:36
Нет.
Petya V4sechkin
26-10-2010, 12:41
driver25, Панель управления -> Почта -> кнопка Файлы данных -> выделить и нажать Открыть папку?
driver25
26-10-2010, 12:47
Папка открывается, сами файлы нет.
Я эти файлы скопировал на всякий случай.
Petya V4sechkin
26-10-2010, 14:41
driver25, попробуйте создать новую конфигурацию (или учетную запись) Outlook. А также новую учетную запись в системе.
Еще рекомендации в статьях KB272227 (http://support.microsoft.com/kb/272227/ru) и KB287497 (http://support.microsoft.com/kb/287497/ru)
Еще вариант из инета:
Microsoft has an article about this error which helped me fix it, at least for now.
http://support.microsoft.com/kb/252304
Outlook.exe was NOT in compatibility mode, which is fix #1. The user was running XP so I had her go into the registry, backup the Profiles key under "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem," then delete the Profiles key. Outlook gave her the same error. Restored the Profiles key from backup and Outlook allowed her to connect. It's a weird kind of fix, but it worked for now.
driver25
27-10-2010, 16:12
Спасибо за советы. Ноя вчера так с ним намучился, что просто его снес.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.