Войти

Показать полную графическую версию : Печатает с большим отступом


Duplex
21-10-2010, 09:31
Здравствуйте!
ОС Windows 7 Home. Установлен Office 2003 SP3. На компьютере подключен сетевой принтер HP Laser Jet 1100, физически подключенный к Windows XP Home Ed. SP3 на другом компьютере, драйвера родные с оф. сайта.
Периодически, по непонятным причинам, при печате одного и того же документа Word c Windows 7, лист может выходить большим отступом с левой стороны, т.е. вместо обычного поля в 2,5 см, расстояние может быть 7 см. Смотрел драйвера на оф. сайте hp для Windows 7, Vista, но для данной модели есть только драйвер для XP.
Еще как увидеть вкладку безопасность в свойствах принтера на машине с Windows XP Home Ed.? Хотел зайти в свойства принтера на Windows 7, но там все серое, кроме первой общей вкладки.

Safety1st
22-10-2010, 22:44
драйвера родные с оф. сайта »
Для 7-ки они НЕ родные. Возможно, проблема как раз с ними связана. Поставьте дрова от MS, как HP рекомендует.

Порядок хитрый, потому что принтер к другому компьютеру подключен. Наверняка, Вы сталкивались с предупреждением 'не подключать устройство, пока инсталлятор не попросит'. Здесь тот же принцип: сначала ставим драйвера, затем 'подключаем' устройство.

- вначале удалите подключенный сетевой принтер
- если можно драйвера удалить через 'программы и компоненты' - сделайте это
- перезагрузитесь
- зайдите в 'устройства и принтеры', выберите мышью любой принтер, например, 'Microsoft XPS Document Writer'
- вверху появится ряд ссылок, выберите 'свойства сервера печати'
- перейдите на вкладку 'драйверы'
- если присутствует драйвер для принтера - удалите его через кнопку 'удалить' вместе с пакетом
- для надёжности перезагрузитесь :)
- опять откройте вкладку 'драйверы' в 'свойствах сервера печати'
- посмотрите, что присутствует в списке, запомните
- кнопка 'добавить', x86, далее, кнопка 'Центр обновления Windows' (!! нужен доступ в Интернет), когда загрузится список - найдите нужный драйвер, он называется 'HP LaserJet 1100 (MS)', и т.д.
- подключитесь к принтеру, как обычно. Только теперь будет использоваться уже установленный нужный нам драйвер для 7-ки
- нужно на всякий случай это проверить: снова откройте вкладку 'драйверы' в 'свойствах сервера печати' и убедитесь, что ничего нового в списке драйверов не появилось


Еще как увидеть вкладку безопасность в свойствах принтера на машине с Windows XP Home Ed »
Никак. Это не предусмотрено на XP Home Edition. Машина с 7-кой подключается под гостем, поэтому нет прав на настройку. А нужно? :)

Duplex
24-10-2010, 17:47
Пока решил вроде бы проблему изменив формат страницы, вместо 21 см, сделал 21.4 см. Пока печатает как нужно, если проблема повторится, воспользуюсь вашим советом, спасибо!

Safety1st
24-10-2010, 17:49
Это называется 'обход проблемы', а не 'решение' :)




© OSzone.net 2001-2012