[решено] Ошибка при установке программы - Setup was unable to create the directory

[tri777ki]

При установке программы выдаётся ошибка:

Setup was unable to create the directory
"C:\Users\(здесь имя пользователя)\AppData\Local\Temp\is-R131G.tmp
Error 5: Отказано в доступе.

Подскажите, как это побороть? Работаю под админскими правами, единственный пользователь в системе. Ставлю Xlight ftp server - http://www.xlightftpd.com/download.htm

[Petya V4sechkin]

[решено] Не устанавливаются некоторые программы (http://forum.oszone.net/thread-188114.html)

[tri777ki]

Посмотрел всё, что в той теме

Переменные среды пользователя
Temp %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
TMP %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
Системные переменные
TEMP C:\Windows\Temp
TMP C:\Windows\Temp

На папку С:\Пользователи\(моё имя)\AppData\Local\Temp\ для меня стоят полные права.
На папку C:\Windows\Temp для меня прав не было. Добавил себя с полными правами.
Проблема не исчезла.

Брандмауэр отключен, антивирус тоже отключил.
Те советы, что здесь http://support.microsoft.com/kb/555644 как я понял, относятся к работе в сети, т.е. в данном случае не подходят.

Такое впечатление, что проблема в том, что в свойствах папки С:\Пользователи\(моё имя)\AppData\Local\Temp\ на вкладке "Общие" в атрибутах стоит "Только для чтения", но снять этот флажок не удаётся - после сохранения без этого атрибута он автоматически снова возникает. Хотя на вкладке "безопасность" - полный доступ для всех, и меня, и системы.
Как-то можно убрать этот атрибут "только для чтения"?

[Petya V4sechkin]

проблема в том, что в свойствах папки С:\Пользователи\(моё имя)\AppData\Local\Temp\ на вкладке "Общие" в атрибутах стоит "Только для чтения", но снять этот флажок не удаётся
Этот флажок выглядит именно как флажок? На любых других папках?
В статье KB326549 (http://support.microsoft.com/kb/326549/ru) пример использования команды attrib.

Брандмауэр отключен, антивирус тоже отключил.
Возможно, не совсем отключились?

[tri777ki]

Этот флажок выглядит именно как флажок? На любых других папках? »
Да. Только почему-то даже на тех папках, что создал я сам, его снять невозможно. Так что может и не в нем дело. Указал этот флажок в скриншоте.
В статье KB326549 пример использования команды attrib. »
Попробовал, программа выполняется, ошибок не выдаёт, но атрибут не снимает. Тоже в скриншоте.
Цитата tri777ki: Брандмауэр отключен, антивирус тоже отключил. Возможно, не совсем отключились? »
Сделал скрин - исходя из него отключены полностью.

А может есть возможность у вас установить эту программу на 7-ке и рассказать, получится ли? Был бы очень признателен. Просто задача, похоже, общего плана, такие моменты вполне могут и дальше возникать, хотелось бы разобраться...

[Morpheus]

tri777ki, а под другим пользователем не пробовали устанавливать?

А может есть возможность у вас установить эту программу на 7-ке и рассказать, получится ли? »
Setup with installer (setup.exe, 1476K, including all) установилась без единого писка.

[tri777ki]

Morpheus, попробовал, создал нового пользователя сперва с обычным доступом, потом администраторским. Стал устанавливать под ними, не помогает - та же самая ошибка об отказе в доступе.

[Morpheus]

tri777ki, попробуйте ещё советы из первого ответа: Error 5: Access Denied: Setup unable to create the directory ... (http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/w7security/thread/e9e9ad9b-9a81-4a99-962e-3e5f0708a855)

Если положить установочный файл на рабочий стол\в корень С\в корень другого диска?

[Petya V4sechkin]

tri777ki, попробуйте в безопасном режиме (чтобы исключить влияние сторонних приложений и служб).

Сделал скрин - исходя из него отключены полностью.
А если Каспера снести совсем?

[tri777ki]

Запустился всё-таки. Перепробовал все советы - помог только перенос установочного файла. Причем не важно куда - главное было перенести и запустить из нового места. Сделал еще и так - перенес в новую папку, а потом обратно, и тоже всё заработало. Ни в жизнь бы не подумал, что причина может быть в этом. Хотя и сейчас не понимаю, как вообще из-за этого он мог не запускаться - я ж не изменял ни сам установочный файл, ни права на папки, просто перенес сперва туда, а потом обратно. И заработало.

Правда если при установке оставить флажок "Запустить приложение", то возникает ошибка:
Unable to execute file:
C:\Program Files (x86)\Xlight\xlight.exe
CreateProcess failed; code 740
Запрошенная операция требует повышения.
Но затем при запуске ярлыком с рабочего стола уже всё нормально. Тоже странно, хотя и не важно, т.к. всё запускается.

[Morpheus]

Запрошенная операция требует повышения. »
Ага, тоже встречал. Надо было ещё попробовать запускать установку по ПКМ ---> Запуск от имени администратора, но я не стал.
Ещё заметил, что при удалении она оставляла 2 файла в Program Files\Xlight, из-за этого повторная установка вылетала с ошибкой.
Рад, что получилось.

[kot488]

У меня аналогичная проблема только на Windows 7 x64? брендауер отключен, антивирь снес, не помогает(

[kipish]

Аналогичная проблема у меня на Windows 7 x64 при установке программы.

http://storage1.static.itmages.ru/i/16/1003/s_1475518161_6537310_b15b42f95b.png (http://itmages.ru/image/view/4973873/b15b42f9)

1. В свойствах для диска D:\ безопасность - Пользователи - поставил галочку - Полный доступ.
2. В свойствах для диска C:\ безопасность - Все - поставил галочку - Полный доступ.
3. метод (из инета):
- Создаете на диске С папку "TEMP1"
- Заходите в Панель управления, в поиске забиваете "переменных", выдаст результат "Изменение системных переменных среды", заходите туда. Внизу справа кнопка "Переменные среды...", нажимаете.
Выбираете TEMP, далее кнопка "Изменить...", в нижней строке пишете "c:\temp1" - пишете без кавычек. нажимаете кнопку "ок".
Выбираете TMP и делаете тоже самое. Далее "ок". И будет вам счастье.

Пока эти пункты не помогли.

[Petya V4sechkin]

1. В свойствах для диска D:\ безопасность - Пользователи - поставил галочку - Полный доступ.
2. В свойствах для диска C:\ безопасность - Все - поставил галочку - Полный доступ.
Зачем?!
Конкретная папка указана в сообщении об ошибке.

Приведите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5)
icacls C:\Users\User\AppData\Local\Temp
attrib C:\Users\User\AppData\Local\Temp

[kipish]

http://storage6.static.itmages.ru/i/16/1004/s_1475564387_3843054_40f62e20e5.png (http://itmages.ru/image/view/4975670/40f62e20)

Закинул программу из папки D:\Dictributivu на Рабочий стол и с рабочего стола прога запустилась, даже без админ. прав.
Обычно запускаю exe-шник с D:\
Возможно проделанные манипуляции повлияли.

http://storage6.static.itmages.ru/i/16/1004/s_1475564503_2523418_35cc1633ae.png (http://itmages.ru/image/view/4975678/35cc1633)

[kipish]

А с D:\Dictributivu эта программа не запускается, но это одна такая программа, обычно все запускаются с D:\. Похоже релизёр в RePacke что-то намутил с правами доступа

[night.eagle@vk]

Запускайте из под учетной записи администратора. Не правой кнопкой мыши - запустить от имени администратора, а именно нужно зайти в учетку с админскими правами и оттуда производить установку.