Сбросились настройки программ (почта Windows Live, QIP)

[krec]

Сама система работала сама по себе нормально, стабильно. Под уч. записью Admin. Были настроены Windows Live почта, ICQ, и т.п. программы.
Как то приехал кнам знакомый и сел за этот комп, и т.к. уч. запись Admin был под паролем, он зашел под уч. записью Гость. Поработал и ушел. После него логинлся под Admin и заметил, что как будто система обнулилась.. вообше нет не писем, не уч. записей почтовом клиенте. А также настройки аськи.. слетели все. Смотрел каталог C:\ Users\ Admin\ AppData\ Local\ Microsoft\ Windows Live Mail - все пусто папки :(
Этот человек точно нчего не удалил. он просто логинилися под Гость и проверил почту.
Пробовал откатить систему - не помог.

ОС - Windows 7 ultimate RU 32bit, лиценионный, стоит последние обновление.

[Vadikan]

Пробовал откатить систему - не помог. »
В точках восстановления не хранятся пользовательские файлы. Однако вы можете попробовать найти их в теневых копиях http://www.oszone.net/9461/Restore#versions

[krec]

Vadikan,

а вообше что за глют ? у меня на ноуте тоже было такое точно просто как то была зависание, и я перезагрузил ноут. потм обнаружил, что нет почты, нет архив переписки ICQ (QIP).
Может стоит обратиться форум MS? (техподдержку точно точно не стоит. там полюбому не в курсе дел будут, как всегда)

Однако вы можете попробовать найти их в теневых копиях »
Смотрел, нет теневых копий.

[Vadikan]

а вообше что за глют ? »
Трудно сказать, если сбросились только определенные настройки. Если бы сбросились все пользовательские настройки (оформление, рабочий стол и т.д.), можно было бы предположить, что вы входите со временной учетной записью (и проверить это, зайдя в C:\users). Из ваших сообщений трудно понять, что же действительно сбросилось - в заголовке "все", а в теме - только две программы.

Если же это касается отдельных программ, то может быть просто следствием их сбоя.
Может стоит обратиться форум MS? »
Там отвечают такие же люди, как тут. Можете обращаться куда угодно, вас никто не ограничивает.

[krec]

Vadikan,

может быть сбросились бы из с других программ, но только эти у анс стоят и работают. еще и м-агент стоит, его история тоже удалилась.
Вам не кажется, что одновременно столько программы не смогут дать сбой ? ладно, посторонние программы, а Windows почта?

[Vadikan]

Вам не кажется, что одновременно столько программы не смогут дать сбой ? »
Мне кажется, что вы недостаточно полно описываете проблему... Ответьте на вопросы:
Помимо настроек программ, еще что-то сбросилось?
Вы с постоянным или временным профилем работаете? (см. #4)

[krec]

Vadikan,

Помимо настроек программ, еще что-то сбросилось? »
если в имейте ввиду настройки рабочего стола и т.п, то нет. все на месте

Вы с постоянным или временным профилем работаете? (см. #4) »
профили постянные. сеть - одноранговая.

[Vadikan]

krec, к сожалению, все это не объясняет причин проблемы. Попробуйте ее воспроизвести, и это даст вам (и нам) пищу для размышлений.

[chatlanin]

У меня аналогичная проблема. Операционная система Vista была перегружена (открыто много окон, особенно вкладок в браузерах), не раз выскакивало сообщение с предложением сохранить данные из-за того, что системе не хватает памяти. Потом как-то взял и обновил рабочий стол, все иконки выстроились слева (и это при выключенной автосортировке!). На следующий день после включения компа обнаружил, что сбился порядок иконок в панели быстрого запуска, сбросились настройки папок (похоже, что на "по умолчанию") из-за чего стали невидимы скрытые и системные папки, расширения файлов, изменились настройки поиска в папках. Также перестали автоматически загружаться некоторые программы; стал искать их в ветке Run системного реестра и обнаружил, что исчезли все ярлыки из ветки Run в HKCU, но сохранились в HKLM.
В-общем, я так понял, что сбросились системные настройки Windows для текущего пользователя, возможно в результате перегрузки памяти. Попытался восстановить систему на предыдущие точки восстановления - восстановление прошло безуспешно, настройки и файлы пользователя изменены не были. Ярлыки на рабочем столе и в панели быстрого запуска остались на своих новых местах.
В чем может быть проблема? Возможно ли восстановить предыдущее состояние системных настроек пользователя без отката системы, и если заблаговременно не было сделано никаких бэкапов реестра и пользовательских файлов?