[решено] Странный IP в состоянии подключения к сети [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : [решено] Странный IP в состоянии подключения к сети

korobych

06-10-2010, 01:27

Добрый день! Попросили помочь разобраться вот с какой проблемой: на ноутбуке HP530 с некоторого времени пропало подключение к интернету. Значок подключения в трее отображается, но пишет "Отсутствует или ограничено подключение к интернету". В свойствах сетевого адаптера стоит "Получить адрес автоматически". Проверяю состояние подключения по локальной сети и там нахожу какой-то непонятный IP, который не может находиться в нашей сети...И адрес основного шлюза не тот... Подозреваю, что дело именно в этом, но как изменить этот адрес, если в свойствах уже стоит получить арес автоматически. Хочу добавить, что для выхода в инет на компе также используется мобильный телефон Samsung. В диспетчере устройств на вкладке "Другие устройства" отображается "Модем на шине High Definition Audio" и "Сетевой контроллер" с воклицательными значками. В текущий момент используется подключение по локальной сети. Может быть кто-то знает, как можно решить проблему? Заранее спасибо.

Petya V4sechkin

06-10-2010, 10:13

для выхода в инет на компе также используется мобильный телефон Samsung.
В текущий момент используется подключение по локальной сети.
Поясните, какое подключение все-таки используется.
Выложите результаты выполнения в командной строке:
ipconfig /all
непонятный IP, который не может находиться в нашей сети
А какой может?

но как изменить этот адрес, если в свойствах уже стоит получить арес автоматически
Там же, в свойствах протокола TCP/IP.

Destruction

06-10-2010, 14:18

а почему вы этот странный ip-адрес так сильно скрываете?

korobych

06-10-2010, 21:20

Попытаюсь объяснить. На работе используется сеть с адресами типа 172.19.173.ххх, основной шлюз - 172.19.173.1. Почему-то проблемный компьютер при перезагрузке сам выставляет IP адрес типа 169.254.183.69 (он так пишет в журнале событий). Такой же адрес имеет и основной шлюз. Вроде бы проблема понятна - идем в настройки адаптера и там меняем настройки, но дело в том, что на проблемном компе стоит галочка "Получить IP автоматически". На остальных компах с такими же настройками (получить IP адрес автоматически) все работает нормально. В диспетчере устройств обнаружил, что помимо подключения по локальной сети, компьютер подключается к инету через телефон.
Для наглядности прикрепил файлы.

korobych

06-10-2010, 21:22

Насчет подключения через телефон: в данный момент (на работе) компьютер подключается по сети, а при нахождении дома, скорее всего через телефон.

Destruction

07-10-2010, 01:32

эти ip-адреса назначаются сетевой карте самой Windows по причине того, что просканировав сеть, она не нашла в ней dhcp-серверов. попробуйте задать статический адрес из нужного диапазона и проверить, есть ли доступ к сети

korobych

07-10-2010, 05:16

Пробовал, ничего не получается

korobych

07-10-2010, 05:46

Попробую описать, что я делал, поскольку предпринимал уже несколько попыток исправить ситуацию, следуя советам в инете.
1) Пробовал удалить драйвер, чтобы после после перезагрузки перезаписать изменения в реестре. - Ограничено или отсутствует подключение к сети.
2) Скачал драйвер с сайта производителя и попробовал его переустановить - Результат тот же.
3) Следуя советам на сайте http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc757164(WS.10).aspx#BKMK_2, освободил аренду DHCP-клиента командой ipconfig /release, затем обновил аренду DHCP-клиента ipconfig /renew - Результат тот же: Ограничено или отсутствует подключение к сети.
4) Отключил автоматическое назначение адресов. После этого IP стал равен 0.0.0.0.
5) Установил статический адрес. Подключение вроде устанавливается, но страницы не открываются.... Вот сижу в безисходности. Комп чужой переставлять винду не хотелось бы. Да и казалось бы проблема на первый взгляд не такая серьезная...

yurfed

07-10-2010, 06:34

korobych, посмотрите тут (http://support.microsoft.com/kb/299357/ru)
Выполните
netsh int ip reset

Destruction

07-10-2010, 13:37

Установил статический адрес. Подключение вроде устанавливается, но страницы не открываются.... »
ipconfig /all покажите с этими настройками

Petya V4sechkin

07-10-2010, 13:43

Вот сижу в безисходности.
Патч-корд меняли? В другую сетевую розетку втыкали?

El Scorpio

08-10-2010, 08:32

korobych, возможно, в один прекрасный день кто-то поставил на патч-корд стол и передавил провода или ещё как-нибудь испортил линию.
электрический сигнал присутствует (то есть,*сетевая карта показывает, что в неё что-то вставлено), однако запросы на получение IP-адреса не проходят из-за помех. Если адрес установить вручную, то пакеты опять таки не проходят из-за хренового качества линии.

korobych

10-10-2010, 01:42

Добрый день всем
Установив автоматическое получение IP адреса и подключив компьютер в другую розетку, он чудесным образом заработал. Почему чудесным, потому что при подключении другого компьютера в ту же самую розетку, в которой неисправный комп не работал, при чем тем же самым патч-кордом другой комп подключается без проблем.
Единственное отличие той первой розетки в том, что в нее подключен достаточно длинный патч-корд длиной около 10-15 метров... Ндааа. Все чудесатее и чудесатее.