[решено] Вылетает MS OFFICE 2010 при установке

[Sanprof]

Устанавливаю MS OFFICE 2010, параметры установки не меняю, идет прогресс доходит до определенной точки - останавливается(секунд на 20), в это время я могу запустить WORD, EXCEL потом идет откат прогресса назад удаляются все установленные файлы и по завершению "Ошибка при установке Microsoft Office профессиональный плюс 2010"
Windows 7 не активирован - пока триал
MS OFFICE 2010 v14.0.4763.1000
Что не так не пойму?
я уже сам думал может из-за неактивированной винды????

[Petya V4sechkin]

Sanprof, поищите логи установки. Наверное, в папке Temp
Пуск -> Выполнить -> %Temp%

[Twister83]

в это время я могу запустить WORD, EXCEL Это вы в процессе самой установки так?
Права Администратора на установку имеются?

[efimka17]

Помогите!!! у меня вылетает ошибка при установке офиса 2010(в конце идет откат установки). Вот лог установки

[Petya V4sechkin]

efimka17, к сожалению, в логе только ошибка:
Error: Failed to install product: C:\MSOCache\All Users\{20140000-003D-0000-0000-0000000FF1CE}-C\SingleImageWW.msi ErrorCode: 1603(0x643).
без объяснения причины.

В этой теме (http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/office2010/thread/5aa514eb-bc5d-4681-a163-7ef83079621d) проблема решилась исправлением разрешений NTFS на системный диск (учетная запись SYSTEM должна иметь полный доступ).

[efimka17]

Ура!! Установился. Я в папке микрософт шаред удалил две папки офис12 и офис14 и все пошло. Только вот при каждом запуске идет настройка приложений, а должен же просто запускаться. что за оно? помогите

[volk1234]

Приветствую.
Возникла проблема - office 2010 select edition не хочет устанавливаться но ноут.
ОС Win XP SP3.
Этот же дистриб замечательно стал на десяток ХРшных рабочих станций и win7 машину.

Ошибка:
Службе установщика Windows не удается обновить один или несколько защищенных системных файлов Windows.

Журнал приложений:
Тип события: Ошибка
Источник события: MsiInstaller
Категория события: Отсутствует
Код события: 11933
Дата: 09.10.2010
Время: 1:13:11
Пользователь: DENGNOTE\Deng
Компьютер: DENGNOTE
Описание:
Продукт: Microsoft Software Update for Web Folders (Russian) 14 -- Ошибка 1933. Службе установщика Windows не удается обновить один или несколько защищенных файлов Windows. Ошибка SFP: 3. Список защищенных файлов:\r\nc:\program files\common files\microsoft shared\web server extensions\40\bin\fp4autl.dll


Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
Данные:
0000: 7b 39 30 31 34 30 30 30 {9014000
0008: 30 2d 30 30 31 30 2d 30 0-0010-0
0010: 34 31 39 2d 30 30 30 30 419-0000
0018: 2d 30 30 30 30 30 30 30 -0000000
0020: 46 46 31 43 45 7d FF1CE}

Логи прилагаю.

Я так понял почемуто winlogon блочит папку c:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\
Ну или некая служба....
В конце экспериментов удалял эту папку - всеравно создает ее установщик и не может получить к ней доступ.

[volk1234]

Хмм...
Вроде похожая ситуация. http://forum.oszone.net/post-1018232-163.html

[Petya V4sechkin]

volk1234, поиск по fp4autl.dll находит много тем на форуме и статьи MSKB (типа KB324500 (http://support.microsoft.com/kb/324500/en-us) и KB811122 (http://support.microsoft.com/kb/811122)).

[volk1234]

Файл я скопировал и установить получилось.
Что интересно - установщик все равно ругался и даже откатывал изменения, но затем - установку завершил.....