Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Самопроизвольное отключение компьютера


Selenga
16-08-2010, 12:26
Уважаемые знатоки!
Эксплуатирую уже полгода новый моноблок Acer. ОС - Windows7.
Примерно, месяц, как компьютер стал самопроизвольно отключаться после "простоя" (только в случаях, когда я не работаю!!!!!!). При последующем включении на экране появляется надпись о восстановлении Windows после ошибки...
В настройках электропитания ничего не меняла.
На всякий случай:
затемнение дисплея - 5 мин.
отключение дисплея - 10 мин
перевод в спящий режим - 1 час .
В доп.настройках:
отключать жесткий диск - никогда
гибридный спящий режим - вкл.
гибернация - никогда
таймеры пробуждения - откл.

Крайне сложно отдавать комп сейчас в мастерскую!!!!
Если возможно, помогите советом! Пожалуйста...
Почему может происходить этот сбой? Сперва списывала на невероятную жару, но, установив программу CPUID, вижу, что "все в рамках"...

Morpheus
16-08-2010, 12:32
только в случаях, когда я не работаю!!!!!! »
перевод в спящий режим - 1 час . »
Т.е. он не возвращается из спящего? Можно его просто отключить и потихоньку разбираться.

Selenga
16-08-2010, 12:47
Уважаемый Morpheus!
Спасибо за быстрый ответ. Поставила сейчас переход в "спящий" через 4 часа, но, боюсь, дело не в этом: эта проблема возникала и при значении перехода "никогда"...:-(((((
И потом: причем тут "ошибка Windows" ?????????????

Morpheus
16-08-2010, 13:04
Selenga, надо более пристально понаблюдать, в каком режиме происходит отключение (обычный простой до спящего или из спящего он не может вернуться). Регулярно ли?
Проверить программы, гаджеты и т.д., всё, что может отключать машину при простое.
Ошибка возникает при некорректном завершении работы, например если пропадает электричество или сбоит железо (блок питания, один из первых подозреваемых).

Selenga
16-08-2010, 14:37
Сейчас в очередной раз полтора часа внимательно наблюдала:-):
как и выставлено в настройках, экран затемнился, потом отключился...
"Спящий" должен наступить лишь через 4 часа, но ...уже теперь комп выключен, включаю - опять W. восстанавливается после ошибки.... :-(((((((((((
Гаджеты не менялись "с основания", электричество не пропадало...Блок питания? След., все-таки в сервис?

Vancouver
16-08-2010, 14:42
но ...уже теперь комп выключен, включаю - опять W. восстанавливается после ошибки.. »
Что в журнале "Просмотр событий" на это время ?

Selenga
16-08-2010, 15:45
Сплошные ошибки в "События управления"! Все не копировала, прикрепила последние 4 (тут я полный дилетант: указаны еще их коды и т.п. ...). Везде источник события SideBySide.

Еще давно заметила: с самого начала использую одну и ту же заставку - родную из Microsoft Touch Pack for Windows 7 - лагуну. Последнее время она то устанавливается (в "Персонализации" я ее установила), и тогда , кажется, как раз после нее комп. и выключается , или не устанавливается (решает сама!), но комп. в этом случае послушно ждет...

Morpheus
16-08-2010, 16:01
Еще давно заметила »
Отключите и понаблюдайте. И кто кому тут доктор? :)
Если дело в ней, пробуем этот фикс (http://www.microsofttranslator.com/BV.aspx?ref=CSSKB&from=en&to=ru&a=http://support.microsoft.com/kb/975360/en-us?fr=1).




© OSzone.net 2001-2012