Открытие сетевых ресурсов

[exo]

Добрый день.
Есть сеть с 2003 доменом. Клиенты ХР СП3.
Есть ресурс на файловом сервере: \\shara\departament\
Доступ к шаре осуществляется через группы.
Однако нужно дать доступ к определённому фалу, подпапке одному сотруднику.
Права назначили, ссылку отправили по почте.

При открытии через ссылку подпапки - открывается.
При открытии через ссылку файла - не найден сетевой путь.
При копировании ссылки в Пуск - выполнить - файл открывается.

Как решить проблему открытия файла через ссылку из почты?

И ещё. Через некоторое время, права на файл пропадают. Снял галку "наследовать права от родителя" - вся равно пропадают и галка возвращается.
Как правильно дать права на файл, чтобы права не слетали ?

Спасибо.

[QRS]

При открытии через ссылку файла - не найден сетевой путь. »
Проверьте правильность ссылки в письме - некоторые программы электронной почты некорректно создают ссылки, если в пути или имени файла есть пробелы.

права на файл пропадают »
Права могут пропасть, если приложение, работающее с файлом, практикует при сохранении переименование файла в расширение типа bak или если при сохранении приложение не редактирует файл, а тупо его удаляет и создает заново (у меня такая проблема были при сжатии БД в Access).

[exo]

Проверьте правильность ссылки в письме - некоторые программы электронной почты некорректно создают ссылки, если в пути или имени файла есть пробелы. »
я отправил письмо сотруднику. Из отправленного письма по ссылкам у меня открывается, а у него нет... Т.е. ссылка правильная.
Но вот почему-то папка открывается, а файл нет...