[решено] ошибка кода

[volin]

Нужна помощь. купил код доступа к турбобит. вчера качал все нормально, а сегодня хотел скачать файл - ввожу код, а мне: Ошибка! этот код уже активирован. как же мне скачивать?

[SimSim]

volin, Очистите кеш браузера.

[volin]

Ничего не помогает. Все очистил, а ошибка все та же.

[SimSim]

А на какой срок был приобретён код?

[volin]

на 40 дней. 1 июля только купил.

[yurfed]

volin, может что-то не докачали?

[volin]

Да! Было такое. Был не докачан шансон, я вкл. закачку, а мне выдало, что страница откуда вы пытаетесь скачать - отсутствует, естественно я все это удалил и хотел начать все по новой и вот итог - сутки не могу ничего сделать и служба поддержки молчит.

[SimSim]

естественно я все это удалил »
Каким образом удалили и чем скачивали?

[volin]

Уже и систему переустановил, ничего, одна и та же ошибка. Качаю download manager. Заходил с 7 тоже самое

[SimSim]

Уже и систему переустановил »
И совершенно зря. ОС тут абсолютно ни при чём. Это вина файлообменника. Некорректное завершение закачки скорее всего привело к тому, что эта закачка "висит" как активная на файлообменнике... Но в этом случае, удалось бы параллельно закачивать другие файлы. Странно.
volin, Можете в РМ скинуть ссылку на любой скачиваемый Вами файл и пароль доступа? Возможно удастся чем-то помочь. Конфиденциальность гарантирую.

[SimSim]

Проблема решена. :) Причина - не та учётная запись.