Войти

Показать полную графическую версию : DNS request time out


CASHis
01-06-2010, 14:31
Всем привет! Люди не пинайте в поиск если данный вопрос уже задавали, просто инет тормозит жуть как (страницы еле грузятся), но в торренте если убрать ограничение скорость подымается до 230-270 кб/с.
Разбирался с провайдером толку ноль, говорят что проблема в моей сетке. Есть подозрение на dns сервер, но в его журнале все чисто - ошибок нет.

вот результат некоторых команд:

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\123>ping mail.ru

Обмен пакетами с mail.ru [217.69.128.41] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=130мс TTL=116
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=129мс TTL=116
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=130мс TTL=116

Статистика Ping для 217.69.128.41:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1
(25% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 129мсек, Максимальное = 130 мсек, Среднее = 129 мсек

C:\Users\123>tracert mail.ru

Трассировка маршрута к mail.ru [217.69.128.41]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.0.50
2 92 ms 41 ms 41 ms 188.17.104.1
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 77 ms 77 ms 77 ms eurotel.msk.runnet.ru [194.190.254.254]
8 * * 76 ms m9-1-gw.msk.runnet.ru [194.190.254.253]
9 96 ms 77 ms 77 ms tv11-1-gw.msk.runnet.ru [194.85.40.218]
10 154 ms 147 ms 143 ms moscow.gldn.net [212.119.193.49]
11 122 ms 122 ms 123 ms cat01.Moscow.gldn.net [194.186.158.110]
12 147 ms 146 ms 147 ms mailru-KK12-1-gw.Moscow.gldn.net [195.239.8.10]

13 136 ms 130 ms 130 ms mail.ru [217.69.128.41]

Трассировка завершена.

C:\Users\123>nslookup mail.ru
╤хЁтхЁ: server-uup.pkb-uup.local
Address: 192.168.0.210

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
╚ь*: mail.ru
Addresses: 217.69.128.43
217.69.128.44
217.69.128.45
217.69.128.41
217.69.128.42

C:\Users\123>ipconfig /all

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : Server
Основной DNS-суффикс . . . . . . : pkb-uup.local
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет
Порядок просмотра суффиксов DNS . : pkb-uup.local

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Контроллер Marvell Yukon 88E8040T PCI-E F
ast Ethernet
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-1E-68-6E-F7-9F
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::7daf:3d3d:cbe5:63fb%12(Основной)
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.0.50
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 268443240
DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-13-75-7D-C6-00-1E-68-6E-F7-9F

DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.0.210
195.54.19.94
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое соединение:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Сетевое подключение Intel(R) PRO/Wireless
3945ABG
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-1F-3C-7D-74-B4
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер isatap.{FD184DC6-DC2F-4C29-82AA-BAB1D9B3BBC3}:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер isatap.{D2C4EA62-3EED-4558-91C3-E1EAF1FA4D74}:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP #2
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

C:\Users\123>


Подскажите куда капнуть, чтоб проблему вылечить?

exo
01-06-2010, 14:58
C:\Users\123>nslookup mail.ru
╤хЁтхЁ: server-uup.pkb-uup.local
Address: 192.168.0.210
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
╚ь*: mail.ru
Addresses: 217.69.128.43
217.69.128.44
217.69.128.45
217.69.128.41
217.69.128.42 »
да, проблема с ДНС на лицо.
Настройки ДНС покажите. Если поменять местами 195.54.19.94 ?
Дайте команду nslookup mail.ru 195.54.19.94

monkkey
01-06-2010, 16:20
1. Уберите IPv6, если не используете.
2. DNS провайдера тоже уберите. Оставьте только внутренний, на нем настройте Forwarding (пересылку).

CASHis
02-06-2010, 06:08
exo, с этой проблемой мы уже пытались разобраться в этой теме http://forum.oszone.net/showthread.php?p=1369892#post1369892.
DNS я пробовал менять толку ноль.
Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

[I]C:\Users\123>nslookup mail.ru 195.54.19.94
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
╤хЁтхЁ: UnKnown
Address: 195.54.19.94

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
Не заслуживающий доверия ответ:
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
╚ь*: mail.ru
Addresses: 217.69.128.41
217.69.128.42
217.69.128.43
217.69.128.44
217.69.128.45[
----------------------------------------------

monkkey, Уберите IPv6, если не используете. »
я конечно могу его убрать, но проблема не только на машине с Win7, но и на ПК с XP.
DNS провайдера тоже уберите. Оставьте только внутренний, на нем настройте Forwarding (пересылку) »
попытаюсь.

CASHis
02-06-2010, 07:26
monkkey, в качестве IP-адреса пересылки я должен указать dns провайдера?

exo
02-06-2010, 09:37
в качестве IP-адреса пересылки я должен указать dns провайдера? »
обязательно!

CASHis
04-06-2010, 12:30
настройте Forwarding »
не помогло, после проделанных действий проблема сохранилась.
сейчас инет есть пока помог только сброс каталога winsock

QRS
06-06-2010, 16:56
то, что иногда ping до mail.ru теряется - это проблема связи.
то, что DNS не разрешает имена - проблема DNS.

Обычно у "тугих" на DNS провайдеров я в своей сети настраиваю DNS-сервер (совмещаю с DNS для домена) и оставляю ему корневые ссылки. Тогда сервер сам занимается разрешением имен от корневых серверов.

Forward на сервер провайдера включать не рекомендую, т.к. таким образом Вы опять же унаследуете все DNS-проблемы провайдера.

QRS
06-06-2010, 19:20
да, и еще:

странные RTT показывает трассировка маршрута - слишком большие отклонения на каждом прыжке.
Предполагаю, что у Вас местный ххх-связьинформ с ADSL, по опыту Смоленска могу сказать, что у них со специалистами несколько туго и в сети могут быть очень прикольные глюки.

Все же рекомендую Вам разобраться нет ли проблем на Вашей стороне (я не имею в виду DNS, а именно потери пакетов и RTT).
Было бы неплохо посмотреть таблицу маршрутизации (route print) одного из ПК сети и маршрутизатора на выходе в Интернет (кстати, а что за зверь там стоит?).

CASHis
07-06-2010, 08:59
QRS, результат route print

C:\Users\123>route print
===========================================================================
Список интерфейсов
12...00 1e 68 6e f7 9f ......Контроллер Marvell Yukon 88E8040T PCI-E Fast Ether
net
1...........................Software Loopback Interface 1
13...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP
14...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP #2
15...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
===========================================================================

IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес Маска сети Адрес шлюза Интерфейс Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.50 192.168.0.1 276
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
192.168.0.0 255.255.255.0 On-link 192.168.0.1 276
192.168.0.1 255.255.255.255 On-link 192.168.0.1 276
192.168.0.255 255.255.255.255 On-link 192.168.0.1 276
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.0.1 276
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.0.1 276
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Сетевой адрес Маска Адрес шлюза Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.50 По умолчанию
===========================================================================

IPv6 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Метрика Сетевой адрес Шлюз
1 306 ::1/128 On-link
1 306 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Отсутствует

C:\Users\123>
разобраться нет ли проблем на Вашей стороне »

как? ping и tracert проходят в одну секунду. Или я что-то не так проверяю?

NiOl
07-06-2010, 11:58
1. Очень интересны настройки Вашего шлюза (насколько понял, это младшая модель D-Link`а), а именно - тип подключения к провайдеру, (просто сеть, PPPoE, VPN) - получает ли Ваш шлюз IP от провайдера или также как и Ваш компьютер настроен вручную?
2. Какова стратегия Вашей сети? (Почему Вы не используете DHCP?) Если в сети есть домен (похоже на то)- то лучше использовать DHCP сервера, в любом случае первым адресом в списке DNS на локальном компе должен быть именно Ваш DNS-сервак (PDC), а уж запасным можно - шлюз (шлюз скорее всего не имеет ручной настройки DNS в разделе DHCP). Если домена нет - то шлюз должен раздавать адреса, но при этом у пользователей адрес DNS-сервера обычно должен совпадать с шлюзом по-умолчанию (192.168.0.50 в Вашем случае).
3. То что пинг прошел в 3 из 4 случаев возможно виновны не настройки DNS, а сам шлюз - посмотрите на нем активность сети (некоторые модели имеют такую возможность, пункт обычно называется ~ "Sessions") - словленные трояны и всякие торенты могут "нагибать" недорогое оборудование по принципу DOS-атак - большим количеством подключений (под тысячу и более). Также попробуйте освежить прошивку и обязательно сделать полный сброс шлюза и его настройкой "с нуля" (именно ручками, а не чтением сохраненной конфигурации из файла).

QRS
07-06-2010, 18:13
А не могли бы Вы привести таблицу маршрутизации сервера 192.168.0.50 или это какой-то девайс? (Если маршрутизатор это сервер W2008, то предполагаю что на внешнем интерфейсе у Вас включен IPv6 - не думаю что Ваш провайдер его поддерживает, т.ч. стоит отключить.)

Самый простой для Вас способ проверить связь - подключить на внешнюю сеть рабочую станцию (с чистой установкой) и проверить пинг до mail.ru (желательно с ключом -n 30), используя известный Вам адрес (217.69.128.41).
Предполагаю, что у Вас ADSL - можно настроить модем в режим Bridge, а подключение к СвязьИнформу настроить с компьютера (вероятно PPPoE).

Вопрос о dns request timeout, вероятно можно считать исчерпанным, раз теперь мы перешли на решение проблемы потери пакетов?

---
И просто интересно: откуда взялись постоянные маршруты в приведенном route print? Руками добавили?

CASHis
08-06-2010, 07:42
NiOl, получает ли Ваш шлюз IP от провайдера »
нетнастроен вручную »
Почему Вы не используете DHCP? »
просто в моей сетке всего около 50 машин и DHCP мне не особо нужен.
Если в сети есть домен »
есть.
первым адресом в списке DNS на локальном компе должен быть именно Ваш DNS-сервак »
так и есть, а альтернативным стоит DNS провайдера.
посмотрите на нем активность сети »
на модеме все в полном порядке, индикатор сети постоянно мигает (как всегда было) показывая активность сети, индикатор ADSL горит не мигая, индикатор передачи данных горит не мигая (как обычно).
попробуйте освежить прошивку и обязательно сделать полный сброс шлюза и его настройкой "с нуля" » прошивка последняя с сайта производителя от 2004 года (модем стоит с 2005), сброс производился не так давно и настройка была именно "ручная".

QRS, привести таблицу маршрутизации сервера »
это не сервер, а модем с настроенным в ручную IP.
проверить связь - подключить на внешнюю сеть рабочую станцию », я пробовал напрямую подключить свой ноут к модему минуя все свичи - результат тот же.
можно настроить модем в режим Bridge » пробовал, модем отказывается работать. При настройке модема через провайдера (оператора) мне сказали что нужно выставлять только режим "Routing"
постоянные маршруты в приведенном route print? Руками добавили »
вот как ПК уходят в сеть:
В свойствах сетевого подключения прописывается шлюз (IP модема) и альтернативный DNS (DNS провайдера, хотя и без него ПК получают доступ в сеть)

QRS
08-06-2010, 12:02
я пробовал напрямую подключить свой ноут к модему минуя все свичи - результат тот же. »
Это говорит только о том, что проблема не в твоих коммутаторах :) нужно исключать модем.

пробовал, модем отказывается работать. При настройке модема через провайдера (оператора) мне сказали что нужно выставлять только режим "Routing" »
что это за чудо-настройки подключения, которые невозможно настроить на отдельном ПК и непременно нужен модем?!? Я думаю ты нарвался на оператора-блондинку. :)

CASHis
08-06-2010, 14:25
нужно исключать модем »
я так и сделал, был тут у меня в закромах d-link 2520u, глюковатый правда, но для теста подойдет. Перекинул настроил вроде пока работает. День два посмотрю а там посмотрим.невозможно настроить на отдельном ПК и непременно нужен модем » тут немного не ясно, а как без модема то?, через что у меня будет инет приходить???только режим "Routing" », сказали что для нашей области так предпочтительнее , почему не знаю.

exo
08-06-2010, 15:46
DHCP мне не особо нужен. »
DHCP это не только назначение IP, МASK, GW + DNS

QRS
09-06-2010, 02:56
тут немного не ясно, а как без модема то?, через что у меня будет инет приходить??? »

модем переключить в режим bridge - он обеспечит преобразование ADSL->Ethernet.
а само подключение PPPoE можно настроить на компьютере.




© OSzone.net 2001-2012