Войти

Показать полную графическую версию : Symantec remote agent


sfap
28-05-2010, 12:13
Доброго времени суток.
У меня проблема. Не могу поставить Symantec Backup Exec, система ругается на то, что установлен Remote Agent, и, пока не удалю, BE не установится. Удаляться RE, не хотел, я руками поковырялся в реестре, удалил все, что было найдено, содержащее "Remote agent", в результате, в списке установленных программ, он пропал, но осталась служба (я сделал, чтобы не запускалась), и по прежнему ругается на то, что RE установлен.

Система Windows 2003, версия установленного Remote agent 12.364

Может кто подскажет: где в реестре посмотреть? Извиняюсь, если не там создал тему.

cameron
28-05-2010, 12:23
лучше установите Remote Agent (а он от какого приложения?) снова, а потом удалите.
может быть так он захочет.
службу тоже можно удалить через реестр, раз она осталась значит вы не всё удалили.

Petya V4sechkin
28-05-2010, 12:27
sfap, Norton Removal Tool (http://www.symantec.com/norton/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20080710133834EN) пробовали?
How to manually uninstall the Backup Exec Remote Agent for Windows Servers (RAWS) (http://seer.entsupport.symantec.com/docs/232443.htm)

sfap
28-05-2010, 12:50
лучше установите Remote Agent (а он от какого приложения?) снова, а потом удалите.
может быть так он захочет. »

Он и ставиться не хочет, т.к думает, что уже установлено.

cameron
28-05-2010, 12:51
Он и ставиться не хочет, т.к думает, что уже установлено. »
если речь всё таки идёт о RAWS то воспользуйтесь советом Petya V4sechkin.

sfap
28-05-2010, 12:52
sfap, Norton Removal Tool пробовали? »

Там на странице про разные продукты написано, но никакой инфы, о том, что это относится к Backup Exec.

How to manually uninstall the Backup Exec Remote Agent for Windows Servers (RAWS) »

А вот это попробуем.

sfap
30-05-2010, 23:07
Ничего не помогло. Я уже начинаю ненавидеть Symantec...




© OSzone.net 2001-2012