Показать полную графическую версию : [решено] Зависание картинки и звука.
KapguHaJI
20-05-2010, 22:52
Сначала предыстория: раньше комп иногда вырубался с синим экраном "hardware malfunction", происходило это редко и решать проблему было лень. Недавно начал играть в бета-версию sc2, и описанное событие стало происходить во время игры очень часто. Начал разбираться (измерял температуры, гонял тесты и тд). Тут-то комп вырубился и больше не включался. Отнес в сервис - там выяснилось, что БП Thermaltake на 700W сгорел, проработав полтора года. Был установлен БП Coolermaster на 850W.
Когда комп приехал домой, появилась много раз описанная на этом форуме проблема с полным зависанием картинки и звука (иногда картинка искажается, один раз экран полностью побелел). Происходит в произвольные моменты, иногда в простое, иногда только через несколько часов игры в sc2.
Конфиг:
МБ: Asus Striker Extreme (биос 1603, драйвера свежие)
Проц: Q9550
Видео: GTX260 (драйвера пробовал 186.34, 196.21, сейчас стоят последние)
Звук встроенный
Память: 2х2Гб Kingston
Жесткие диски: Samsung 160ГБ, Seagate 1ТБ
DVD привод
Корпус: Thermaltake Armor (работают все 4 вентилятора, поставляемые с корпусом, циркуляция воздуха должна быть хорошей. Снятие крышки не меняет температуру компонентов)
БП: Coolermaster 850W, поставлен 5 дней назад.
Система - WinХР SP3 32bit, только что переставил - проблемы не исчезли.
Греется южный мост. До смены БП и сопутствовавшей прочистки всего от пыли грелся еще на 10градусов сильнее.
Upd: Прикрепил скрины.
Также смущают показания утилиты Asus Probe, которая сообщает время от времени следующее: "1.2VHT Voltage Abnormal, 4.08 V", при этом она же говорит, что останавливаются некоторые вертиляторы в корпусе. Примерно через 4 секунды все приходит в норму. Эти симптомы также наблюдались до смены БП.
Поймать данные в момент зависания не удавалось.
Тестировал память мемтестом, видеопамять Video memory stress test'ом - никаких ошибок. Перевтыкал видео в другой слот.
Собственно вот... думается, что проблема в мамке. Стоит ли думать над охлаждением южного моста, или пора менять целиком? Или могут быть другие причины?
проблема с полным зависанием картинки и звука »- по времени события в системном журнале есть ошибки/предупреждения?
- просканируйте HDD любой из программ:
MHDD (http://www.ihdd.ru/mhdd);
Victoria for DOS (http://www.hdd-911.com/index.php?option=com_docman&Itemid=31&task=view_category&catid=69&order=dmdate_published&ascdesc=DESC);
результаты скана и SMART проблемного HDD-устройства выложите здесь. Чтобы не усложнять жизнь объяснениями про лог-файлы, результаты просто сфотографируйте, например телефоном. SMART должен быть виден весь!
KapguHaJI
21-05-2010, 04:51
по времени события в системном журнале есть ошибки/предупреждения?
Нет
результаты скана и SMART проблемного HDD-устройства выложите здесь
Ну почему же сразу проблемного? :)
Прикрепил сканы и смарты обоих дисков.
Обнаружил, что не прикрепились картинки в первом посте, сейчас исправлю.
Ну почему же сразу проблемного? »- ни в коем случае, забыл слово удалить :) Всё в норме.Стоит ли думать над охлаждением южного моста »- никогда не помешает :)
Разгон есть?Память: 2х2Гб Kingston »- точный номер партии?Также смущают показания утилиты Asus Probe »- временно удалите программу.
- подсоедините все HDD, всё доп.оборудование, которое используется при обычной работе РС. В программе Everest проведите тест стабильности (Инструменты (UE) / Сервис (CE) -> Тест стабильности системы), ч/з ~10 мин снимите скриншот на весь экран последней вкладки "Statistics" и выложите здесь. Показания напряжений должны быть по всем линиям.
Настройки (могут отличаться, зависит от модели МП и БП):
http://s40.radikal.ru/i090/0908/b1/4ed17870dcf8t.jpg (http://radikal.ru/F/s40.radikal.ru/i090/0908/b1/4ed17870dcf8.jpg.html).
KapguHaJI, я бы нес мат. плату в гарантийку и настаивал бы на ее замене (если на гарантии).
В простое южной мост 77 град. это перебор и долго не протянет без принятия мер, а зачем их принимать? Поэтому посоветую несите...
В простое южной мост 77 град »- если погуглить, то считается чуть ли не нормой для нвидиа-чипсетов :dont-know тем более под нагрузкой 82, что уж точно не предельная температура. В любом случае, доп.охлаждение будет полезным. Смущает другое, новый БП неплохого производителя, но все напряжения, хоть и в норме, но занижены :dont-know Что, кстати, может являться повышением температуры ЮМ.
KapguHaJI
21-05-2010, 22:01
Запустил тест стабильности. Минуты через две вернулся к компу - он был выключен. Больше не включается. При нажатии на "power" иногда чуть-чуть дергаются вентиляторы. Минус еще один БП?
Разгона нет, на памяти сфоткал этикетку, не знаю, где там номер серии, если это вообще еще имеет смысл. Файл прикрепил.
Кстати, сколько все-таки на этот конфиг ватт надо? 850 - вроде перебор, новый БП выбирался без моего участия. Я считал, что и 700 с запасом.
Вероятно, надо теперь отвезти в тот же сервис, пусть переделывают....
Вероятно, надо теперь отвезти в тот же сервис, пусть переделывают.... »- да и не давать им послабления! :) Пусть всё что можно протестируют!
850 - вроде перебор »- в самый раз, с учётом возможных апгрейдов и износа БП.
на памяти сфоткал этикетку, не знаю, где там номер серии, если это вообще еще имеет смысл »- модули KHX6400D2K2/4G не входят в QVL. Самое интересное в QVL не входит ни один модуль 2GB :dont-know. Свяжитесь с тех.поддержкой на счёт этого факта.
KapguHaJI
21-05-2010, 23:42
Интересно, что и процессора в списке поддерживаемых нету. Узнал об этом недавно, а при покупке удовлетворился "поддержкой технологии 45нм". Вот что значит, выбирать конфиг, не имея в этом опыта.
Но блин, работало же все...
KapguHaJI, есть возможность проверить БП на другом РС? РС/материнская плата (МП) на гарантии (может ЮМ всё-таки сгорел :dont-know)?
KapguHaJI
22-05-2010, 01:07
Другой PC старый (думаю вот, как бы присобачить к нему sata хард), этот БП в его корпус не влезет :) . Можно попробовать запихнуть, до понедельника время есть...
А гарантия если и сохранилась, то больно уж не хочется связываться с РИКом - это будет история на пару месяцев :durak:
как бы присобачить к нему sata хард »- сейчас это не важно, работоспособность можно проверить и HDD-PATA и CD/DVD-ROM.этот БП в его корпус не влезет »- можно просто положить в корпус или сверху корпуса. Чем меньше будете производить с ним монтажных работ, тем лучше! Меньше возможных повреждений, например царапин.
KapguHaJI
22-05-2010, 01:51
- сейчас это не важно, работоспособность можно проверить и HDD-PATA и CD/DVD-ROM.
Да мне бы данные с терабайтника, а на старом компе только ide интерфейс. Вот и думаю, настолько ли надо, чтобы покупать переходник с sata на usb. Ладно, это уже оффтопик.
Да мне бы данные с терабайтника, а на старом компе только ide интерфейс. Вот и думаю, настолько ли надо, чтобы покупать переходник с sata на usb. Ладно, это уже оффтопик. »- :) меня же интересовала работоспособность БП ;)
KapguHaJI
23-05-2010, 06:36
БП проверил - работает. Во всяком случае, комп стартует. Подключить хард и загрузить винды не получилось - может быть БП виноват, а может у меня кривые руки :dont-know
Подключить хард »- с нового или старого РС? В принципе, не важно, загрузитесь с LiveCD/WinPE и проведите тест стабильности.
то больно уж не хочется связываться с РИКом - это будет история на пару месяцев »- зачем же так ;) В РИКе не такой уж страшный сервис :)
KapguHaJI
23-05-2010, 19:52
- с нового или старого РС? В принципе, не важно, загрузитесь с LiveCD/WinPE и проведите тест стабильности.
Со старого. В общем ладно, старый комп я собрал обратно (проверял, разложив компы на полу и даже не вытаскивая БП из корпуса) - мне он нужен. А новый в любом случае отправлю в сервис.
- зачем же так В РИКе не такой уж страшный сервис
У друга был прецедент года три назад - несколько месяцев ушло, чтобы поменять не помню что. Виноват был, возможно, не РИК, а производитель, которому девайс был передан на экспертизу.
Что касается гарантии, РИК дает ее на год, то есть она закончилась. С другой стороны ASUS на материнки вроде бы дает три года... есть смысл в РИК соваться?
У друга был прецедент года три назад - несколько месяцев ушло »- там много изменений, по крайней мере визуальных :) Да и сам я сталкивался года три назад, ничего криминального не заметил.есть смысл в РИК соваться? »- да, больше информации всегда лучше :) в будущем может пригодится.Со старого. В общем ладно, старый комп я собрал обратно (проверял, разложив компы на полу и даже не вытаскивая БП из корпуса) - мне он нужен. А новый в любом случае отправлю в сервис. »- старый со старым БП нормально запускается?
KapguHaJI
24-05-2010, 04:41
- старый со старым БП нормально запускается?
Да конечно, а то бы я совсем без компа сидел. А БП там не такой уж и старый, тоже недавно менять пришлось :)
Да конечно »- тогда непонятно:БП проверил - работает. Во всяком случае, комп стартует.Подключить хард и загрузить винды не получилось »- :confused: лучше разобрали бы эту ситуацию :) На данный момент, дляА новый в любом случае отправлю в сервис. »- если это касается БП, не вижу оснований. Если МП собираетесь отправить в сервис, то уточняйте, чтобы не было путаницы :)
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.