PDA

Показать полную графическую версию : Невозможно удалить или исправить (Office 2007)


Deep2007
19-05-2010, 17:14
Система: Windows XP Pro SP3, офис - Office 2007 Hybrid SP2 (12.0.6524.5003), включает 6 компонентов: Word, Excel, Outlook, Access, PowerPoint, Publisher - последние 3 работают как триал.
После ретивой чистки папок и реестра от "мусора" (включая папки в С:\WINDOWS) с Office 2007 наблюдается такая картина: ярлыки компонентов отображаются как пустые квадратики, тем не менее через ярлыки все запускается. Также безымянными ярлыками отображаются и документы Office (.doc .docx), тем не менее документы открываются в соответствующем приложении. Собственно, вот вся пролема.
Что делалось:
1. Запускался центр диагностики Office (ничего не обнаружил и не исправил).
2. Через "Установку-удаление" пробовал "Изменить" Появляется характерное окно установки Office 2007 с надписью: Подождите, пока выполняется проверка файлов установки Office. Через 3 сек оно закрывается без сообщений (появляется и исчезает процесс SETUP.EXE в диспетчере).
3. Через "Установку-удаление" пробовал "Удалить". То же окно, поверх - Удалить Office 2007 с Вашего компьютера? Жму - ДА. Через 3 сек пишет: Удаление Office 2007 не выполнено. Появляется процесс SETUP.EXE, остается висеть процесс msiexec.exe.
4. При попытке запустить повторную установку (инсталл лежит на этом же винте) появляется и исчезает окно установки, появляется окно с предложением отослать отчет об ошибке (см. прикрепленный файл, вытащил из папки Temp).

Как можно исправить ситуацию с этим Office 2007?
PS. Восстановление системы, как водится, отключено.

PPS Попутно нарыл Windows Installer CleanUp. СтОит его применить?

Deep2007
19-05-2010, 17:54
Затер с помощью Windows Installer CleanUp все, что относится к Office 2007. При попытке повторной установки - установка завершается неудачей - в окне установи пишет: Ошибка при установке Windows 2007. Логи из Temp прилагаю.

Vadikan
20-05-2010, 00:42
включая папки в С:\WINDOWS »
Сначала систему поверх поставьте, потом уже будете с программами разбираться.

The_Shad
30-08-2011, 11:42
http://support.microsoft.com/kb/928218/ru если кому-то понадобится. С помощью фикса можно в автоматическом режиме удалить

Zorn
05-09-2011, 13:52
Deep2007, удалось решить? Я то же самое сделал (грохнул установочные файлы ПО из папки windows (скрытые разделы)), у меня не только офис, но и вмваря, скайп и еще куча софта не удаляются и ярлыки отсутствуют 8((((

D.NeeZ_K
05-09-2011, 13:57
http://support.microsoft.com/kb/928218/ru если кому-то понадобится. С помощью фикса можно в автоматическом режиме удалить »
Не помогает у меня что-то вроде такой проблемы. =((( Ща создам тему...

Zorn
12-09-2011, 15:54
Плюнул и переставил ОС

RasKolbas
11-01-2012, 10:36
Подниму тему. У меня аналогичная проблема.
Стал глючить Office 2007 Professional, решил его переустановить, а он не переустанавливается. Будь то я пытыюсь удалить через "Программы и компоненты", будь то я запускаю SETUP.EXE с дистрибутивного диска - всё одно. Сначала запускается программа установки, потом она резко завершается с сообщением "Настройка Microsoft Office Профессиональный 2007 не выполнена".
Что делать? Система Windows XP ServicePack3 всего месяц назад как установленная.

okshef
11-01-2012, 22:00
Подниму тему »
А вы ее читали? Сообщение №4, например, по ссылке переходили? Что-нибудь делали? И каковы результаты?




© OSzone.net 2001-2012