Войти

Показать полную графическую версию : Не ставятся драйвера на принтер Samsung SCX-4200


vlastelin
30-04-2010, 17:59
Добрый день, уважаемый форумчане.

Прошу помощи в решении такой проблемы.
С загрузочного диска не ставятся драйвера на принтер МФУ Samsung SCX-4200. Пишет: "Программа установки обнаружила ошибку при установке компонента Драйвер принтера". Раньше ставил все было нормально. Потом перестал работать принтер. Попробовал переустановить, не помогает. При этом, драйвер на сканер проходит. В чем может быть проблема?

Дополнительная информация:

1. OC Windows XP Professional SP3 с последними обновлениями.
2. Операционная система стоит недели 3 не больше.
3. Антивирус Касперский 2010. Уверен на 99,9%, что на ПК вирусов нет.
4. В диспетчере устройств не определившихся устройств нет!
5. После переустановки ОС (как указал в п.2), и инсталляции драйверов - работало тоже все прекрасно. Принтер перестал печатать буквально на днях, причем неожиданно!
6. Скачивал новые версии драйверов с официального сайта самсунга - не помогло. Та же самая ошибка.
7. Приказал службе "Диспетчер очереди печати" перезапускается при ошибках - не помогло.

Предпринятые меры:

1. Перечитал еще раз всю тему http://forum.oszone.net/thread-138127.html , но проблема так и не устранилась. Начиная с сообщения №21 (http://forum.oszone.net/post-1100791-21.html) проделал все также, но сообщения "Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна" не возникает! Принтер в папке "Принтеры и факсы" вроде как появляется, готов к печати, но при попутке что-либо распечатать - пишет "ошибка печати".
2. Пробовал установить МФУ Samsung SCX-4200 на ноутбук - драйвера залетают как по маслу. Все работает, все печатает. Причем, дистрибутив виндовса тот же, что и на ПК.

Что делать? Не хотелось бы переустанавливать винду. Какие есть мысли?

Vancouver
30-04-2010, 18:25
не ставятся драйвера на принтер »
Этот пробовали ?
Win 2000/XP/2003/Vista/2008/Win 7 SCX-4200 Print Driver ver.3.04.96:05
http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/200912/20091211163358171/SCX-4200_Win7_Print.exe

vlastelin
30-04-2010, 18:49
Пробовал - ошибка та же.

vlastelin
30-04-2010, 20:43
Что еще можно предпринять?

Guffer
01-05-2010, 02:05
похожие симптомы у меня были с hp (модель не помню) причина была зарыта в информационном кабеле. попробуй поставить принтер и системник так чтоб не было ничего что может дать наводки на кабель (колонки, монитор, упс, в общем васче ничего) и длина его была поменьше. если поможет то купи хороший экранированный кабель.

vlastelin
01-05-2010, 10:15
похожие симптомы у меня были с hp (модель не помню) причина была зарыта в информационном кабеле. попробуй поставить принтер и системник так чтоб не было ничего что может дать наводки на кабель (колонки, монитор, упс, в общем васче ничего) и длина его была поменьше. если поможет то купи хороший экранированный кабель. »
Пробовал другой кабель от другого устройства - тоже самое + еще и переносил системник в коридор, где точно никаких наводод нет. Ситуация не изменилась :( Я в шоке, что может быть? Неужели так винда глюкнула??

Vancouver
01-05-2010, 10:21
vlastelin, ставить в ручную пробовали ? То есть распаковав драйвер и обновляя его из Дисп.уст-в.
Указывая путь к папке куда распаковали.

vlastelin
01-05-2010, 11:55
vlastelin, ставить в ручную пробовали ? То есть распаковав драйвер и обновляя его из Дисп.уст-в.
Указывая путь к папке куда распаковали. »
Пробовал. Об этом я написал в первом посту: Предпринятые меры, пункт 1

Vancouver
01-05-2010, 12:54
vlastelin, попробуйте вот этот совет http://forum.oszone.net/post-1293142.html#post1293142

vlastelin
04-05-2010, 16:13
vlastelin, попробуйте вот этот совет http://forum.oszone.net/post-1293142.html#post1293142 »
Добрый день.

Попробовал.
Не помогло (((

Что делать? куда бежать. Переустанавливать систему не желательно!

Vancouver
04-05-2010, 16:30
vlastelin, а это драйвер
http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201004/20100402093423125/SamsungUniversalPrintDriver.exe

vlastelin
05-05-2010, 11:26
vlastelin, а это драйвер
http://downloadcenter.samsung.com/co...rintDriver.exe »
Тоже самое. Сканер и ксерокс работает, принтер - нет ((

megagiga
05-05-2010, 12:35
посмотри, не стоит ли у тебя по умолчанию microsoft imeg printer. такая же вешь была когда то.

Vancouver
05-05-2010, 12:52
vlastelin, Очистите папку х:\WINDOWS\system32\spool\drivers\
Вычистите принтер из ветки реестра: HKLM/System/CurrentСontrolset/Control/Print/Printers
http://tinyurl.com/2uf8xvq

vlastelin
05-05-2010, 15:28
vlastelin, Очистите папку х:\WINDOWS\system32\spool\drivers\
Вычистите принтер из ветки реестра: HKLM/System/CurrentСontrolset/Control/Print/Printers
http://tinyurl.com/2uf8xvq »

Попробую сегодня дома, как приду с работы. Заранее спасибо.

vlastelin
20-05-2010, 12:34
vlastelin, Очистите папку х:\WINDOWS\system32\spool\drivers\
Вычистите принтер из ветки реестра: HKLM/System/CurrentСontrolset/Control/Print/Printers
http://tinyurl.com/2uf8xvq »
Попробую сегодня дома, как приду с работы. Заранее спасибо. »

Всем добрый день.

К сожалению, ничего не помогло (

Пришлось переустанавливать Винду. На носу у девушки сессия - экспериментировать времени не осталось... ((
Всем спасибо за оказанную помощь.

sudak
26-06-2010, 17:18
Возникла похожая проблема.
При установке драйвера писало: "Программа установки обнаружила ошибку при установке компонента Драйвер принтера".
Принтер в "Принтеры и факсы" не появлялся.
Судя по всему из-за того, что до этого принтер был сетевой и был подключен через сервер, соответственно в системе уже были драйвера.

Решилось все так:
- с помощью загрузочного диска удалил установленные компоненты
- очистил папку х:\WINDOWS\system32\spool\drivers\
- очистил ветку реестра HKLM/System/CurrentСontrolset/Control/Print/Printers
- сделал как написано тут http://radikal.ru/F/s40.radikal.ru/i089/0912/0f/39195038767a.png.html, удалил и сам принтер и Поддержка USB принтера.
- поудалял все принтеры из "Принтеры и факсы"
- в "Принтеры и факсы" правой кнопкой мыши --> Свойства сервера --> Драйверы. Удалил все драйверы
Не забываем перезагружаться
После этого установил принтер вручную: втыкаем провод, включаем, в мастере установки оборудования указываем драйвер с диска (сначала x:\USB\usbprint.inf, затем x:\Printer\GDI\WINXP2K\SUGE1.inf).

Печатает :)

vv631
09-12-2021, 23:25
Надо сказать, что тема по-прежнему актуальна. Особенно для Win 10. И именно сообщение от пользователя sudak не решило проблему, но помогло разобраться в её причинах, потому что только после того как всё почистил в системе по его инструкциям, она наконец известила меня, при ручной установке, что причина блокировки драйвера в том, что у него INF стороннего производителя и не содержит информацию о подписи. Поэтому для Win10 после всех шагов перечисленных в предыдущем сообщении и перезагрузки, делаем следующее:
- правая кнопка мыши на иконке "Пуск" -> Параметры -> Обновление и безопасность -> Восстановление -> Особые варианты загрузка -> кнопка "Перезагрузить сейчас".
- компьютер уйдёт в некий сервисный режим и появиться сервисное меню, в котором ищем что-то вроде "Доп.параметры", "Диагностика" (дословно не помню эти меню) - находим пункт "Параметры загрузки" и жмём кнопку "Перезагрузить сейчас"
- компьютер уйдёт в ребут (с перезагрузкой BIOSа), появиться очередное сервисное меню, в котором клавишами F1-F9 выбираем нужную нам строку "Отключить обязательную проверку подписи драйверов" (под клавишей F7).
Всё, компьютер загрузиться, открываем диспетчер устройств, выбираем принтер, обновить драйвер, выбрать на компьютере - указываете путь, жмёте ок и появиться окно предупреждение что драйвер без подписи, жмём всё "равно установить", драйвер устанавливается и принтер начинает работать. Таким способом осуществляется единоразовое отключение проверки - после перезагрузки уже установленный драйвер будет работать, а другое старое оборудование уже не даст установить - нужно снова отключать.




© OSzone.net 2001-2012