"подвисает" меню Word 2003

[cathode]

время от времени, при очередном запуске редактора, при попытке зайти в меню лишь подсвечивается пункт при наведении мышки, а список не выпадает.. документ при этом редактируется без проблем. лечится перезагрузкой. бывает раз в день так "подвиснет", бывает раз в неделю. но при этом в эхеле и паверпоинте все ок.
офис 2к3 сп3, апдейты стоят свежие.
переустановка офиса не помогает.
вирусов нет, проверено свежим нодом, куритом и авг.
в чем может быть причина?

[v12345]

Я бы попробовал
1) Проверить наличие сторонних надстроек, а также макросов, которые могут задерживать отклики на команды. Все поотключать, потестировать.
2) Сброс параметров + Найти и восстановить - подробнее http://support.microsoft.com/kb/822005/ru

[cathode]

сброс настроек, удаление шаблона, очистка реестра и переустановка офиса не помогают..
кардинальный вариант - обновление ОС - оставлю на крайний случай, слишком много специфического ПО установлено на этой машине.