Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Сервис-центр Seagate в СПб существует?


NordWest
14-03-2010, 15:50
Здравствуйте. Сломался винт, seagate 7200.11 500GB. Похоже та распространенная проблема, жаль раньше о ней не слышал. Магазин Sunrise, в котором он покупался полтора года назад, похоже закрылся в нашем городе. Не знаю куда теперь его нести. Поиск облазил, нашел только новость двухлетней давности о планах компании по открытию сервис-центров. Не в курсе, есть ли вообще у нас сервис-центр для этих винтов?

Ment69
14-03-2010, 16:30
NordWest, Вопросы задайте здесь (http://www.seagate.com/www/ru-ru/support/)

NordWest
14-03-2010, 16:38
Там по русски вообще ничего не узнать, отсылает практически по любой ссылке на англоязычный сайт. И что я там смогу нормально выяснить?..

Ment69
14-03-2010, 17:45
И что я там смогу нормально выяснить?.. » Ну нет сервисных центров! Можно только дистрибьюторов найти и через них отправить диск в ремонт, читайте внимательно.

NordWest
14-03-2010, 18:00
Вот Ж! Я понял, это мне наказание за то, что я всем этот seagate нахВаливаю. Спасибо.

Tomset
14-03-2010, 21:52
NordWest,
Так у других производителей HDD с сервисом тоже самое, отвечает только конечный продавец.
Можно отправить непосредственно сигейту, получив на их сайте RMA.
Но туда пересылку будете оплачивать сами, что по цене равносильно купить новый диск.
назад пришлют бесплатно.
Если данных на нем важных нет, можете сами разблокировать.
http://people.overclockers.ru/showman/record1
А если есть, в фирме по восстановлению данных от 1000 до 9000р в зависимости от состояния данных.
Некоторым удавалось, после длительных переговоров с забугорным сервисом, добиться бесплатного восстановления данных и возврат отремонтированного или нового диска через их службу восстановления данных i365, c полной оплатой пересылки.
В любом случае, все переговоры нужно вести с Сигейтом, а не на форуме. ;)

NordWest
14-03-2010, 22:10
Эх, фоток архив там. Почти новый диск, не думал, что он меня подведет сейчас.(
Спасибо вам, всё доходчиво объяснили.

Tomset
15-03-2010, 02:01
NordWest,
Они отнекиваются от России, так как мы в какой-то там союз международный не входим, таможня у нас требует денег за все что не поподя.
Но если в теме о 11 сигетах поискать в первой части, можно найти пару инструкций как правильно их заставить выполнить свое официальное обещание восстанавливать бесплатно данные с проблемных 11-х HDD.
http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=11:39316




© OSzone.net 2001-2012