PDA

Показать полную графическую версию : Word | Не работает Ворд


Страниц : [1] 2

inn8787
15-02-2010, 11:22
Проблема появилась неожиданно. Ворд открывает любой документ и буквально через 2-3 секунды закрывается без предупреждения. Нод 32 ничего не обнаруживает. Стоит офис 2007. Что это может быть и как с этим бороться? Пробовала восстановление, не помогло.

El Scorpio
16-02-2010, 06:39
Для начала
1. Запускается ли Word вообще?
2. Можно ли открыть документ командой "Открыть"?
3. Можно ли открыть документ командой "Открыть и восстановить"?

Если не работает п.1. можно попробовать удалить шаблон normal.dot (расположен в глубинах пользовательского профиля)

aset
16-02-2010, 11:20
inn8787,
скорее всего Word.exe заражен, проверьте другим антивирусом типа Kaspersky, Dr.Web

inn8787
16-02-2010, 11:51
Командой открыть, документ открывается и предлагает автосохраненную копию для восстановления. Обнаружила интересную особенность - если копируешь и вставляешь текст более одной страницы, то сразу закрывается, а если вставляешь пару абзацев, то можно работать. Все остальное вроде функционирует нормально. Скажите пожалуйста как удалить шаблон normal.dot пошагово, или легче переустановить весь офис?

Onyx.artem
16-02-2010, 14:20
inn8787,попробуй переустановить весь офис.Посмотри что изменится.

El Scorpio
17-02-2010, 01:41
Скажите пожалуйста как удалить шаблон normal.dot пошагово, или легче переустановить весь офис? »
Пошагово? Ладно, вот пошаговая инструкция
1. Найти файл normal.dot (пуск -> найти файлы, каталог поиска - каталог профиля c:\documents and settings\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)
2. Удалить файл normal.dot (можно просто переименовать в normal.doc.bad)

amulka
03-03-2010, 02:44
Неожиданно появилась такая же проблема. Сначала на компьютере родителей. Готовилась к экзамену, редактировала файлы word. Открываю документ, секунды через 3-5 он выдает ошибку и самостоятельно закрывается. Пробовала очень долго, потом психанула и ушла. Кстати, проверила их компьютер - вирусов написано что нет. Стоит Word 2007 и винда XP.
Дома на ноуте стало продолжала работу без проблем, но так же резко появились точно такие же симптомы как на родительском компе. Word так же 2007, винда Vista, антивирусник nod 32 так же показал что вирусов нету. Подскажите, пожалуйста, что делать. Совершенно невозможно работать с документами. При чем закрываются не все так документы, а только некоторые.
на ноуте когда выдает ошибку пишет:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: WINWORD.EXE
Версия приложения: 12.0.4518.1014
Штамп времени приложения: 45428028
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.0.6000.16386
Штамп времени модуля с ошибкой: 4549bdc9
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00022a7f
Версия ОС: 6.0.6000.2.0.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: c453
Дополнительные сведения 2: abcc8f7853b48d9807d6d51eb1fa5df9
Дополнительные сведения 3: c453
Дополнительные сведения 4: abcc8f7853b48d9807d6d51eb1fa5df9


может чем поможет...

v12345
03-03-2010, 05:34
Совершенно невозможно работать с документами. При чем закрываются не все так документы, а только некоторые. »

Сначала попытаться четче локализовать проблему. Если word сбоит на "не на всех документах, а только некоторых", то их что-то объединяет? Например, они основаны на одном шаблоне, поступили из одного источника, содержат одни и те же картинки, стили, макросы, фрагменты текста и т. п., изначально созданные в одном файле, а потом растиражированные по другим. А может это вообще один документ, с которым вы много работаете и поэтому кажется, что их несколько :o ?

Если дело именно в конкретных немногих документах, почитайте здесь http://support.microsoft.com/kb/918429/ru - Восстановление поврежденных документов Word 2007.

amulka
03-03-2010, 20:09
В том-то и дело что очень странно такое поведение, простые тексттовые документы, некоторые с таблицами. всего документов с которыми работала было 30, при чем живут самостоятельной жизнью у родителей примерно 6-7 документов, а на ноуте 9, и главное - они не совпадают. те что закрываются на одном компе, прекрасно работают на другом :( Создавались все документы вручную на одном компьютере, вообще третьем.

dimelis
22-07-2010, 15:50
на мой взгляд, тут проблема не в ворде, а в самой системе

LENAGOS
28-07-2010, 04:27
Всем привет. Даже стыдно обращаться с таким пустяковым вопросом :sorry: , но ответ на него я могу найти разве что только здесь:
В моем Word 2007 пропал ползунок передвижения текста, ума не приложу как его восстановить! Может кто подскажет как исправить такую пустяковину? :blush2:

Twister83
29-07-2010, 11:17
LENAGOS, Кнопка Меню - Параметры Word - Дополнительно, там экран раздел

http://imagepost.ru/images/182/C4ABUaptoDtjWwbKC7vS.JPG

LENAGOS
01-08-2010, 06:02
Я "зашла" туда, там оказалось что-то совсем не то:
http://s58.radikal.ru/i159/1008/2d/070c9959d9d3t.jpg (http://radikal.ru/F/s58.radikal.ru/i159/1008/2d/070c9959d9d3.jpg.html)
И примерно так выглядят все параметры :cry:

v12345
01-08-2010, 14:43
LENAGOS, http://forum.oszone.net/thread-171566.html

LENAGOS
02-08-2010, 03:24
К сожалению, ссылка на скачивание Fix не активна, вы случайно не знаете где ее можно найти? - так как с такими скудными познаниями в этой области, не могу доверять первому попавшемуся сайту. К тому же существуют несколько ее версий-подскажите какая лучше и безопаснее?

v12345
02-08-2010, 05:05
Я бы все же доверился Гуглу, он предлагает достаточно ссылок.

Или если хотите совсем правильный подход, удалите этот офис и поставьте его с правильного, т. е. лицензионного дистрибутива.

Здешние модераторы вряд ли одобрят выкладку библиотеки, поскольку речь идет о неофициальном исправлении ошибок пиратской сборки, а в плане запрета на любые намеки нелицензионных действий этот форум еще пожестче форума самой MS будет. :lol:

Twister83
02-08-2010, 11:58
LENAGOS, лучше удалить и поставить последнюю нормальную версию(сразу русскую). Видать та была не совсем рабочей.

LENAGOS
03-08-2010, 06:56
Так и сделаю, всем спасибо за помощь.

Bizonozubr
22-08-2010, 04:18
Помогите пожалуйста. Стоял Office 2003. Тут понадобился 2007. Установил дополнение для поддержки новых документов в старом офисе. Потом взял у друга отдельно не весь офис а только Word 2007. Поставил все работает. Но только все время установка выходила достраивала походу. Ну потом решил удалить нафиг его этот Word. Он удалился, но компьютер подвис и вот такая история получилась. Кстати office 2003 лицензированный, а на счет word 2007 видимо нет. Ну вот включает теперь word 2003 и выходит установка, этот MSI install или как-то там, короче установщик. Устанавливается но не доустанавливается. пишет Word перестал работать и все такое. Так все из офиса работает кроме ворда. Ворд если просто открываешь можно открыть и работать, но открыть из контекстного меню не получается - установка не кончается. Открыть документы 2007 офиса не получается выходит Setup Error. Скрины могу выложить. Установка с диска идет очень медленно, собирает какие-то данные больше 40 минут. А вот и вопрос - как мне правильно все исправить или как все правильно удалить. Стандартное средство Проверки на ошибки в Office ничего не находит, по-русски работает некорректно

Twister83
22-08-2010, 10:37
Bizonozubr, попробовать в Установка и удаление программ, найти ваш Офис2003, нажать на нем кнопку изменить, при переустановке заново выбрать пункт - Запускать все с моего компьютера (можно сделать относительно Ворд только).




© OSzone.net 2001-2012