Войти

Показать полную графическую версию : Элемент не удаляется. Он уже перемещен или удален, или вам отказано в доступе


migunov
08-02-2010, 04:59
Здравствуйте!
Exchange 2003 SP2, Outlook 2003 SP3
В Outlook-е удаляю некоторые сообщения, но они не удаляются. Получаю сообщение - Элемент не удаляется. Он уже перемещен или удален, или вам отказано в доступе.
Учетная запись обладает полными привилегиями на почтовый ящик, откуда пытаюсь удалять почтовое сообщение.

Delirium
08-02-2010, 06:13
Через OWA пробовали удалять? eseutil давно проводился на сервере?

migunov
08-02-2010, 08:26
Попробовал через OWA. Не получилось.
Сообщение об ошибке: «Не удалось удалить некоторые элементы. Либо они уже перемещены или удалены, либо отказано в доступе.»
Кстати, вроде бы, сообщения которые я не могу удалить стали "неудаляемыми" после дефрагментации БД с помощью утилиты eseutil. Их немного, около 10 штук. Дата получения этих сообщений старше даты проведения дефрагментации.
Повторно провести дефрагментацию? Или провести проверку целостности баз?

Delirium
08-02-2010, 09:01
Ну если есть возможность, проведите все проверки, лишними не будут.

migunov
08-02-2010, 17:30
проверка целостности базы почтовых ящиков (eseutil /g) завершается сообщением - Operation terminated with error -1206 (JET_errDatabaseCorrupted, Non database file or corrupted db)
проверка контрольной суммы (eseutil /k) завершается успешно
дефрагменация базы почтовых ящиков завершается успешно.
По окончании этих действий, база монтируется, но письма так и не удаляются.
Что значит error -1206 и как ее исправить?

migunov
08-02-2010, 17:46
проверяю базу с помощью ISINTEG

C:\Program Files\Exchsrvr\bin>ISINTEG -s SSS -fix -test alltests
Databases for server SSS:
Only databases marked as Offline can be checked

Index Status Database-Name
Storage Group Name: First Storage Group
1 Offline Mailbox Store (SSS)
2 Online Public Folder Store (SSS)
Enter a number to select a database or press Return to exit.
1
You have selected First Storage Group / Mailbox Store (SSS).
Continue?(Y/N)y
Test Categorization Tables result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 0 row(s); time: 0h:0m:0s
Test Restriction Tables result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 0 row(s); time: 0h:0m:4s
Test Search Folder Links result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 0 row(s); time: 0h:0m:0s
Test Global result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 1 row(s); time: 0h:0m:0s
Test Delivered To result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 0 row(s); time: 0h:0m:0s
Test Search Queue result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 0 row(s); time: 0h:0m:0s
Test Timed Events result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 0 row(s); time: 0h:0m:0s
Test reference table construction result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 0 row(s); time: 0h:0m:1s
Test Folder result: 0 error(s); 0 warning(s); 39 fix(es); 540 row(s); time: 0h:0m:13s
Test Deleted Folders result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 0 row(s); time: 0h:0m:0s
Test Message result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 20352 row(s); time: 0h:0m:3s
Test Attachment result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 6614 row(s); time:0h:0m:0s
Test Mailbox result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 12 row(s); time: 0h:0m:0s
Test Receive Folder result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 46 row(s); time: 0h:0m:0s
Test Oof History result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 0 row(s); time: 0h:0m:0s
Test Per-User Read result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 48 row(s); time: 0h:0m:0s
Test special folders result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 0 row(s); time: 0h:0m:0s
Test Message Tombstone result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 52 row(s); time: 0h:0m:0s
Test Folder Tombstone result: 0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 0 row(s); time: 0h:0m:0s
Test reference count verification result: 0 error(s); 0 warning(s); 2 fix(es); 0 row(s); time: 0h:0m:0s
Now in test 21(Row Count/Dumpster Count) of total 21 tests; 100% complete.

без изменений - письма не удаляются!!!

Delirium
10-02-2010, 01:11
ПО поводу ошибки:
Общий поиск (http://www.google.ru/search?hl=ru&client=opera&rls=ru&hs=JSJ&newwindow=1&q=eseutil+JET_errDatabaseCorrupted%2C+Non+database+file+or+corrupted+db&btnG=%D0%9F%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA&lr=&aq=f&oq=)

Аналогичная проблема обсуждалась на другом форуме(на англ): http://forums.msexchange.org/m_1800385040/tm.htm . Там же указаны пути решения проблемы.
В частности, необходимо проверить, что антивирус не настроен на сканирование баз Exchange.

Inqub
20-07-2012, 11:04
Пару месяцев ломали голову над схожей проблемой, в итоге обнаружили, что письма не удалялись из-за превышения ограничения размера письма. Так, ранее, некоторое время ограничение было больше 10мб, соответственно сотрудники этим пользовались, а потом поставили до 10мб, и при попытке почистить ящик, система отказывалась обрабатывать письма с бОльшим размером.
(в общем, как вариант - проверьте)

Delirium
25-07-2012, 05:33
Inqub, дата поста - 2010 год. Вряд ли проблема еще актуальна :)




© OSzone.net 2001-2012